從代購到買手，3000元啟動金締造千萬元銷售規模！海外華人成富一代？

隨著中國民眾對品質生活的嚮往以及人民幣購買力的增強，海淘的需求日漸強烈。2017年中國出口跨境電商網路零售市場交易規模為1.2萬億元（人民幣，下同），同比增長21.2%。「代購行業」的盛興毋庸置疑，從海外代購、海外直郵，直至眼下買手直播帶貨的轉型升級，海淘模式已經進階到了「3.0版」。

買手不同於普通代購，他們有更敏銳的時尚觸覺，精準捕捉消費者需求，甚至可以為消費者創造需求。一些職業買手還會藉助大數據，直接與海外品牌方洽談，大批量出口中國。因為熟悉海外的文化和生活方式，同時又非常了解中國消費者需求，海外華僑華人天然成為買手的不二人選，這期間催生了許多海外創富新一代。

何為買手？

擁有敏銳眼光，挖掘產品匹配消費者群體

中國國內的「海淘」模式經歷了從海外代購、海外直郵，直至眼下買手直播帶貨的轉型升級，「海淘」模式已經進階到了「3.0 版」。

杭州電商在線網報道，海淘「買手」不同於傳統意義上的「代購」，不單純是扮演海淘搬運工的角色，更多的是通過買手銳利的眼光和強大的「挖掘產品」的能力，敏銳地捕捉中國消費者的需求。把海外最有品質的產品與中國消費群體的市場需求有機地對接起來。

基於不同的導購內容，買手大致分成了三類：特色型、掃貨型和公益型。

特色型買手專註于海外特色商品，例如買賣豪宅。直播拍賣豪宅看似噱頭，可行度卻很高。在美國買房不但不需要身份證明，甚至可以直接在線簽約買房。像這一類的特色商品在海外還有很多，也是傳統B2C（Business to Customer，企業對消費者模式）跨境電商中難以覆蓋到的部分。

掃貨型買手會在直播中親自去奧特萊斯或者免稅店採購，讓消費者直觀得看到想要購買的商品，在實景中保證商品貨源的正品性。

最後一種公益型買手則是通過直播將公益商品介紹給中國消費者，推崇並實踐「消費即公益」的全球公益理念。此前，就有來自非洲的公益買手走訪了肯亞當地的肥皂石工廠，向消費者推薦了肥皂石、肯亞紅茶、馬賽珠手環等一系列本土商品，用戶購買自己所需商品的同時也傳遞著世界的愛與美好。

淘寶全球購跨境業務部總監周南稱，「海淘需求並非價格驅動，消費者需要中國市場目前無法提供的商品來滿足他們的需求。在這個過程中，連接賣家和買家的應該是人，而不是貨。買手是個有溫度的模式，建立貨架之外的信任感，幫助買家淘遍全球。」

在海淘代購這種C2C（Customer to Customer，個人對個人）的關係中，買手成了人與貨之間的連接點。

誰能成為買手？

對海外品牌文化有見解，華僑華人優勢大

擁有海外生活、留學的華僑華人對國際市場更為熟悉，口語更為流利，對海外品牌文化有獨到理解，因此，他們逐漸成為成為買手的熱門人選。

新華社報道，買手文迦在英國留學時就開始接觸買手這個行業。回國後，她發現「買手」行業有很好的發展前景。2015年，她在貴州省貴陽市開了一家買手店Showroom。

在她看來，一口流利的英語往往是海歸買手的重要優勢。如果在此基礎上還能掌握法語、義大利語等外語，優勢就更大了。「我上次去法國參加訂貨會，設 計師大多數是法國人和義大利人。

流利的英語讓我能和他們很好地交談，如果再掌握一點法語，他們會更熱情地和你交流。我的海外經歷也成為我和設計師交流的話題，讓我更快地融入海外設計師的圈子。」文迦挺直了自己的身子說道。

海歸不僅在語言方面具備優勢，在海外積累的人脈資源也會成為一大助力。 「留學期間結識了不少學設計的同學，其中一部分現在在奢侈品公司實習，他們不僅會告訴我近期的時尚風向，還會給我介紹優秀的設計師認識，這很有利於拓寬我買手店的品牌 資源。」文迦高興地說。

海歸雖然掌握著多種優勢，但是長期奔波也會造成營業成本的上升。為減少成本，一些人會選擇和留學生聯合創業：海歸在國內創辦買手店，留學生負責選擇購買物品，各司其職。

從美國留學歸國的李文（化名）憑著對時尚的熱愛，已經在這個行業幹了3年。在這3年中，她逐漸形成了自己的買手團隊。

現在，團隊已經有5個人，他們都是有留學經歷的年輕人，都有自己的時尚態度和敏銳的時尚洞察力。大家分工明確，效率很高。團隊中有兩個人在中國開辦實體店，其餘的人主要負責到美國、韓國、日本等國家的品牌專櫃挑選商品，排隊購買一些限量款時尚單品。

她笑著說：「在海外的3個人都是還在讀書的留學生，他們一邊讀書， 一邊兼職做著時尚買手。根據每個月的銷量，月收入有所不同。一般情況下，每個人平均能有幾千元的月收入。這筆收入足夠支付他們的生活費，不需要再額外花費父母的錢了。」

買手們的故事

加拿大海歸做起南非生意

當加拿大「海歸」陳超眾身邊多數同學選擇移民海外或回國繼承家業時，他卻選擇成為一名淘寶全球購南非買手。

綜合中新社、杭州天下網商網報道，陳超眾的是一名在南非做生意的溫州商人，因此陳超眾對南非較為了解。

「身為『海歸』，卻跑到南非去做起了『倒爺』，當時的我受到四面八方的質疑和嘲笑。」

「南非的商品太小眾，沒有認知度，沒人買賬」，如何打開中國市場的大門成為當時擺在陳超眾面前的首要難題。

短短几年，從3000元資金起步，陳超眾的生意在網路新技術手段的幫助下，滾雪球般地達到了如今年銷售額上千萬元的規模。

最早的時候，陳超眾帶著幾個裝滿蘆薈膠、青草膏、牛肉乾等南非特產的旅行箱回到溫州。在朋友圈賣了沒多久，幾大箱產品全部售罄。

「朋友圈最多也就幾千人，我想把生意做大，做出自己的品牌。」2013年底，陳超眾開了一家淘寶店，取名「南非小屋」，拿著攢下來的幾千塊錢，從南非進了第一批貨。

「沒幹過淘寶的，不會知道開店有多難。」剛起步時，陳超眾對客服特別上心。只要聽到旺旺叮咚一響，就算凌晨3點，他也會條件反射式地上線解答。「南非產品特別小眾，所以一次詢問，就是一筆潛在的訂單。」店裡的買家八成都是女生，許多問題都與護膚相關。為了補充護膚知識，陳超眾硬著頭皮跟著母親去做美容，「我媽在一旁睡覺，我就和美容師聊怎麼祛痘，怎麼祛粉刺。」

陳超眾也經歷過誤會和質疑。有一回，一位買家因為「蘆薈膠濃稠度和以前不一樣，像是假貨」，給了陳超眾開店以來的第一個差評。「那天我一夜沒闔眼，失眠了。」他給品牌商發去了好幾封郵件，得到的答覆是「純天然提取的蘆薈植物會隨著天氣和季節，在濃稠度和顏色上有所不同。這是正常的現象。」在陳超眾的一再努力下，品牌在官網也發布了這則聲明。

陳超眾明白，問題的關鍵還是在於建立信任感。於是，他乾脆在南非拍下了蘆薈膠的整個生產過程，放在店鋪微淘和產品詳情頁上。

去年底，陳超眾在南非做起了全球購買手直播。不只是蘆薈生產基地，約翰內斯堡的藥房超市也多了一位視頻「拍客」。隔著手機屏幕，中國消費者能看到如同諜戰大片一般的付款過程——藥房的外國經理帶著中國小伙進了一個用鐵柵欄圍著的「小黑屋」，裡面放著桑坦德銀行專用存錢機，旁邊站著的三個持槍保鏢，盯著陳超眾把帶來的現金存進機器。「在南非， 交貨款只收現金。存到一定數目，就會有輛裝甲車開過來，把錢拉走。」

唯一讓陳超眾抓狂的是南非的網速，「要是南非網速能好點，直播效果肯定更好，粉絲們都對南非很好奇，特別想帶他們到處去看看。」

或許是受到兒子的影響，陳超眾父親也在南非嘗試起了「品牌化」的打法。2015年左右，南非政府出台了一系列政策，鼓勵用節能燈泡取代白熾燈。這一回，看準機會的父親打算深耕市場，他在當地註冊了節能燈泡品牌，直接和幾個大型連鎖超市談起了入駐事宜。

「我對父親最大的影響，可能是他現在為了讓我們更放心，也在南非穩紮穩打了。而父親給我的，是一切。沒有他這麼多年在南非的積累，我是絕對不可能有機會成功的。我們這一代，是站在他的肩上去打拚。」 短短五年，陳超眾的淘寶店每年流水達到700萬元左右，加上其他採購生意 ，一年的銷售額達到千萬人民幣。

職業買手：直接與供應商對話

「以前在中國做外貿出口，現在反過來，把海外的商品引進中國。再回首來看，現在的我和 2015年之前的我，有質的變化。」Demi Shi 6 年前到美國定居，於2015年成為中國電商平台唯品會的員工——一名職業海淘買手。

深圳《南方都市報》報道，和大多數兼職買手不同的是，作為時尚電商平台的職業買手，Demi和她的同事們並不是穿梭於各大奧特萊斯排隊掃貨，Demi每天忙碌的是：直接與品牌方進行對話、拿下商品銷售授權，進而將商品送到電商平台的海外倉庫，並通過物流將商品送到消費者手上。

Demi說，「一到辦公室就看資料庫，看銷售情況」。商品的銷售情況、會員的消費習慣，是買手們商品採購決策的主要考慮因素之一，也是買手們和品牌商談判的籌碼。」

在很多電商平台上，不僅有華人，還有不少外國人，澳洲人Shayne便是其中一員。Shayne曾代表電商平台與澳洲葡萄酒集團T reasuryWine達成合作協議。

要提高商品上架效率，Demi有個小竅門：「買手先要判斷市場需求和潛力，找到用戶對口的商品，然後跟品牌方的真正決策人直接溝通、談條件、談選品。」

正因為如此，相比普通「代購」 的排隊海拼，職業買手們需要具備更多的專業知識，在追求完美時尚與商業價值之間找到平衡。

（歐洲時報綜合報道，詳情請見歐洲時報義大利版NO.183期報紙，轉載請註明）

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