蘋果將為在日本洪災中受損的設備提供免費維修服務

在過去的一個月里，日本西南部地區飽受洪水和季節性暴雨引發的山體滑坡的侵襲，導致數百萬人撤離，數以萬計的房屋受損，200多人死亡。而在這個危難關頭，蘋果公司用自己的方式為其在日本的客戶表達了非常慷慨的善意。為了向日本受災居民提供幫助，蘋果公司宣布免費維修在洪水中損壞的任何iphone、mac、ipad和ipods。

雖然蘋果的維修程序通常不包括任何水浸造成的損害，但顯然這次是一個例外。蘋果稱將嘗試免費維修任何在洪災中受損蘋果產品，前提是這些產品完全可以修復。除了典型的iOS和Mac設備外，大多數其他產品都有可以被免費維修，包括Apple Watch和Thunderbolt顯示器等，但這項服務不包括提供配件和Beats耳機等硬體產品。

受影響的居民無需在網上提交服務請求，可以直接撥打0120-27753-5與蘋果客服聯繫。免費維修將持續到2018年9月底，不過屆時客戶需要提交產品的所有權證明。

蘋果的維修計劃包括接收、維修以及寄回受損產品，但蘋果提示，由於災後恢復地區的快遞服務暫停，維修完成後的交貨時間可能會比平時更長。

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