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台灣客人拿錯行李箱,眾人齊上手幫尋回

7月26日下午,越馳計程車公司馬經理接到魯AT3577駕駛員孫俊曉的緊急求助電話。一名台灣客人拿錯行李需要找回,公司立馬與濟南客管中心駐機場的工作人員孫隊長取得聯繫,在多方的幫助下最終拿回了錯拿的行李。

26日下午17:00左右,孫俊曉行駛到火車站附近時拉載了這名台灣乘客。公司馬經理告訴記者,當時這位台灣乘客在濟南火車站打算乘坐機場大巴,但因為機場大巴需定點發車,為了趕時間,這位台灣乘客改坐計程車緊急趕往飛機場。

「因為大巴上行李很多,可能是因為著急,這位乘客拿錯了行李箱,直到下計程車時才發現這一情況,當時馬上要過安檢了。這位乘客只記下了我們公司孫師傅的手機號,拜託孫師傅幫忙將錯拿的行李箱換回來。」馬經理說。

隨後,孫俊曉師傅抓緊上報公司,公司直接聯繫上了濟南客管中心駐機場的孫隊長。在孫隊長的幫助下,聯繫上了機場大巴車司機,找到了錯拿行李箱的另一位乘客。「當時那位丟行李箱的乘客也很著急,也在焦急地等自己的行李。」當天晚上8點,歷時三個小時,在多方人員的幫助下,丟行李的乘客與孫俊曉師傅終於在機場派出所見上面,並將行李箱換了回來。

當天晚上,孫師傅領回了台灣乘客的行李。27日一早,孫師傅把行李箱送到了公司,並委託公司將行李箱寄還給失主。公司聯繫快遞諮詢後,因為寄往台灣的行李需要打開檢查,而乘客的行李箱被鎖無法檢查,因此不能郵寄,同時失主也一直沒有聯繫孫師傅,現在公司只能等待對方聯繫公司後說明情況,再進一步進行處理。

雖然耽誤了不少的營運時間,但是孫俊曉師傅說:「能幫助到別人,我覺得特自豪。」7月28日,越馳計程車公司馬經理對記者表示,當時因為事態緊急,台灣乘客只要了公司駕駛員電話,卻沒留下電話,現在這位台灣乘客還沒有聯繫公司,他的行李還沒寄出去,依舊存放在公司內。

(齊魯晚報·齊魯壹點記者 劉飛躍 實習生 楊岳  )

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