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直面假貨爭議,才能走出困局

7月28日,深圳創維-RGB電子有限公司發布聲明表示,針對某平台購物平台出現大量假冒創維品牌的電視產品問題,公司正在與其嚴正交涉,要求其即刻停止所有假冒創維電視產品的展示及銷售活動,公司保留追究相關侵權方責任的全部法律權利。這意味著,上周日剛剛創造了最快上市紀錄,並且衝上300億美元市值的這一平台,遭遇了第一起公開維權事件。

之後,「童話大王」鄭淵潔也在自己的微博上發言,要求平台立即停止銷售皮皮魯系列盜版書籍並關閉相關售賣店鋪,同時他還強調,已向全國掃黃打非辦公室和國家版權局舉報該平台銷售盜版皮皮魯圖書。知名出版人路金波亦表示,自己發現該平台上賣的自己策劃的書是盜版書籍。

此平台於2015年9月正式上線,僅僅花了不到3年時間,就把用戶做到了3億,並成功登陸納斯達克交易市場。在分析此平台迅速崛起的原因時,有兩個因素被認為起到了至關重要的作用。第一個因素是微信這一社交工具的存在,正如其創始人、CEO黃崢所承認的,藉助微信渠道,才可以迅速斬獲如此大的用戶量。

第二個因素則討論得更為熱烈,即中國主流媒體對國人消費力的高估。討論者列出了幾個數據,例如,全國具有本科以上學歷的人僅佔5%;如果你的收入達到每月5000元,就意味著你超過了90%的中國人;種種數據表明,中國近年來出現的「新中產」,其數量遠遠低於收入不足2000元的貧困一族。

也許正因為有了第二個原因,中國底層消費者的購買力其實遠遠不如我們所預計得那麼高。9.9元一雙鞋,20元一個電吹風,300元一台電視,該平台上展示了各種超低價的商品。但其崛起並非簡單依靠低價,有人對此平台上日常消費的5大品類和12個品種進行了統計,得出了三個結論:一,以5000元可以購買價值6.7萬元(平台畫線價格)的56個爆款產品;二,疑似仿冒產品佔比44.53%;結論三,營銷存在嚴重誤導。

正如創維在維權聲明中寫的,該平台上部分假冒創維品牌的有:創維先鋒、創維雲視聽TV、創維嘉、創維美、創維酷酷、創維雲視聽、創維e家、創維等。這些實際上與創維沒有任何關係的品牌商品,客觀上構成了對知名品牌的「碰瓷」,一旦進入司法訴訟,幾乎一定會被認定為商標侵權。

遭遇碰瓷的並不只有創維。事實上,家電手機領域一直是「山寨」的重災區,在該平台上,「山寨貨」得到了新的發展空間,三星、vivo、小米、海信、松下等耳熟能詳的品牌,都有類似創維的遭遇。值得一提的是,盜版書籍、山寨電器的危害主要是針對商家,但在該平台上同樣存在的超低價奶粉———這一未受監管的嬰兒食品如果造假,那麼所造成的後果將不堪設想。

作為平台,當然深知假貨盛行對自己的影響,自身也需要對企業上線銷售的產品進行審查。假如平台上只是出現一些零星的侵權問題,影響還不會太大,但如果侵權產品長期大規模出現,平台一定難辭其咎,也一定需要對侵權行為承擔連帶的侵權責任。由於美股採取的是註冊制,所以該平台能夠順利上市,但是上市之後,如果頻繁曝出假貨問題,那麼市值一定會受到牽累。甚至,公司的前途命運也難言樂觀。

據該平台的負責人表示,平台已經把1/3的精力用於整治假貨。不過,該公司要面對的不僅僅是市場和輿論對知識產權保護的要求,也需要應對供應商的投訴和不滿。因為正是這些「山寨」商品的供應商和低消費能力的用戶共同撐起了該平台的崛起。所以,作為上市公司,必須學會平衡其中的關係。上市之後只有在假貨整治力度和成績上,趕上了市場和輿論的期待,平台才能真正走出爭議和困局。


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