益海嘉里發聲食品闢謠論壇：社會共治才能贏得對網路謠言的勝利

7月27日，以「新監管時代 食品謠言防控與治理」為主題的2018中國食品闢謠論壇在北京舉行。來自政府監管部門、行業協會、食品行業專家等近200人濟濟一堂，共同探討網路食品謠言的防控和治理。

益海嘉里集團公共事務總監王巍和其他中國食品生產企業以「提升品牌美譽度 聚焦謠言防控治理」為題進行了主題對話。他表示，面對網路謠言，企業的發聲是微弱的，處置能力是有限的，必須要靠政府監管部門、行業協會、新聞媒體，以及行業同仁共同面對，靠社會共治才能贏得對網路謠言的勝利。

關於社會共治，王巍認為需要多個方面共同努力：

第一，食品生產企業在面對謠言的時候，要勇敢地去面對，堅決地去鬥爭。而企業要有這個底氣首先打鐵必須自身硬，生產過程管理、食品安全管理經得起檢驗，對得起自己的良心；

第二，政府監管部門和行業協會一方面加強對企業的監督檢查，另一方面在謠言發生後要及時調查，確認謠言惑眾後更要及時發聲澄清，還企業清白，維護企業權益；

第三，新聞媒體在針對可能產生比較大影響的公眾事件的時候，發聲要慎重，要經過驗證。

第四，食品行業的業界同仁，特別是被謠言傷害的企業，上下游的關聯企業，大家要相互支持。

第五，需要打造一個受公眾認可，有社會影響力，有權威處置力、影響力的平台。王巍表示，中國食品闢謠聯盟已經建立起這麼一個基礎的平台。去年5月，益海嘉里和新華網、中國食品闢謠聯盟共同發起了針對金龍魚地溝油等網路謠言和謠言幕後黑手的一次亮劍行動，是對網路謠言社會共治一次有益的實踐，充分證明通過社會共治，打擊網路謠言的有效性和必要性。

2018中國食品闢謠論壇由國家有關部門指導、新華網主辦，是2018年全國食品安全宣傳周活動中的重要組成部分。

據悉，為推動食品行業的健康發展，2015年8月，國家有關部門聯合新華網成立了中國食品闢謠聯盟。截至2018年6月，中國食品闢謠聯盟共舉辦了12次專項落地活動，發布了60餘條權威闢謠信息，邀請500餘家（次）媒體參與食品闢謠活動。中國食品闢謠網、新華網發布及轉發相關食品科普信息累計近4000條，對食品行業、消費者群體乃至整個社會都產生了積極而深遠的影響。

可見，食品謠言的防治，不僅需要政府部門有力地監管，更需要食品生產企業增強主體責任意識，提高質量安全水平，提升產品質量滿意度和品牌的美譽度，築牢食品安全公信力，讓謠言沒有生存空間。

來源：新華網

益海嘉里綜合編輯

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