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逆襲靠勢能,哈羅單車和摩拜、ofo的不同在哪裡

共享單車這波大浪中又屍體橫流,先入為主者和傍資本大腿者自然脫穎而出,但仍然有企圖嘗鮮者,最終只能草草收場,遵循互聯網風口的生命周期,此時活下來的共享單車儼然是最後的戰士,哈羅單車算是。在湖畔大學5月底的課堂上,阿里巴巴首席戰略官曾鳴稱「哈羅單車在一年半內逆襲摩拜和ofo,日訂單總量超過前兩者之總和」。要知道,哈羅曾經是對摩拜和ofo是採取仰望的姿態看待的,那麼哈羅單車到底是如何逆襲的?

跳出霸主的思維和疆域,從其薄弱處殺出重圍

和早期的摩拜和ofo等共享單車大軍不一樣,哈羅單車放棄了首先打入一二線城市的正常策略,成功錯過摩拜和ofo的圍剿,找到自己的逆襲夾縫。因為已經被早期的共享單車玩家玩壞,被摩拜和ofo巨頭佔領的一二線大城接近飽和,壁壘重重,如果正面抗爭,必然是以卵擊石,只有從巨頭防守最弱的三四線小城切入,逐步佔領市場,跳出霸主的固有思維,跳出巨頭輻射的領域方能有自己的一席之地。

所有的商業開拓往往均是從一二線大都市進駐,而本質上防守虛弱的三四線城市才是商業的新領地,尤其是新四大發明之一的共享單車天生就適合在小城盛行,這裡是單車的誕生地,遠離商業的紛擾,最易被忽略,在交通出行欠缺的三四線城市,長距離的出行和高頻率的使用更適合共享單車的野蠻生長。先入小城佔領市場,而後逐步攻陷防摩拜和ofo守防守穩固一二線大城,形成所謂的農村包圍城市。農村包圍城市的優勢就是由弱及強,令對手猝不及防。

不同於摩拜和OFO,首先進駐一二線大城,當然也是先入為主,前期分別背靠阿里和騰訊,後各自獨立,沒有足夠資源、資金支撐進入一線城市,卻因此避開了摩拜和ofo的激烈血戰;在看似市場更小的二三線開疆卻收割了大量長尾用戶、並贏得寶貴的時間窗口積累了口碑和運營經驗。

直擊共享單車痼疾,精細化運營脫穎而出

共享單車的根本痼疾是管理和運營,因為數量龐大的管理和運營使得共享單車管理舉步維艱,隨處可見共享單車墳場。對此哈羅單車另闢蹊徑,採用精細化團隊,網格化運營,將龐大的工作拆解,精細化運營管理讓哈羅單車脫穎而出。哈羅單車副總裁查淞城曾說「我們將運營模式落地到一個城市,又將一個城市拆解為幾百個網格,打造出網格內的運營模型,這樣就降低了運營的顆粒度。運營模型的標準化流程由運營端App來控制,再將其複製到整個城市、複製到全國。」

普遍的邏輯是共享單車的數據最多能表述一個城市的翻盤率、故障率、行駛率等,哈羅則把數據精細化到一個網格。要做成這件事情,靠的是產品、技術和數據。在業務初期,哈羅建立了「哈勃系統」和「BOS系統」,這讓哈羅的運營效率更高。哈羅單車COO韓美表示,「我們一輛車運營成本是三毛錢,同行要1塊。這也就意味著我拿1億美金,抵得上同行的5億美金。」技術實力和低價戰略同時也讓哈羅單車和摩拜和OFO不一樣,表現出了強大的差異化競爭力。

勢能戰略,從運營、技術到資本

隨著共享單車大戰的逐漸落幕,在摩拜最終被美團收購、OFO卻一直謀求獨立的時候,對哈羅來說卻好像才剛剛開始,在精細化戰略的支持下先後獲得多輪融資,並在共享單車已經廝殺大半的時候與永安行共享單車業務合併,並獲得螞蟻金服的巨額投資,傍上阿里的大金主,又不斷獲得新融資,哈羅單車逐漸成為共享單車行業名副其實的重量級玩家,從最初資本市場上的棄兒到被寵幸,接入支付寶,而近期又進駐高德地圖,線上的觸角布局已然展開。

哈羅不止在初期沒有現金流的時候補貼,而且幾乎從未大力度補貼,但卻採用了免押金的差異化戰略,滿足三四線城市長距離出行需求,進而後來居上,拉開與其他共享單車市場的差距,如今已經估值23億,哈羅單車在一年半內逆襲摩拜和ofo,日訂單總量超過前兩者之總和,其勢頭正猛。在幾近散場的共享單車下半場,哈羅單車巧妙錯過與摩拜和ofo抗爭的機會,用差異化的運營,而最後進駐資本市場,優勢在於資本用在了刀刃上,這正是哈羅的勢能,摩拜和ofo一開始便猛砸資本也是導致其現在問題重重的根源,當然哈羅的成功在共享單車散場的下半局,也是機遇使然。

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