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818怎麼干?海爾李華剛盯上蘇寧零售雲

日前,蘇寧818大戰全面打響。大佬互訪、新品首發、大單簽訂,更成為蘇寧的大戰三板斧。

蘇寧818發布會現場,海爾集團副總裁李華剛「燃情」表白:「在蘇寧的渠道支持下,今年海爾取得了兩位數的逆勢增長,818合作一定能成果豐碩!」

進入2018年,蘇寧家電市場份額持續擴大,百億俱樂部持續擴容。蘇寧與海爾簽下3年500億戰略大單,更敲定2018年200億銷售目標。618一役,海爾在蘇寧全渠道銷量激增,增長率超過50%;717蘇寧海爾品牌節,單日銷售就突破5億。

時值818,李華剛又率領一行高管團隊現身南京蘇寧總部,除了盟友站台支持,更帶來了「秘密武器」。

作為最大的家電零售渠道,蘇寧強大的供應鏈和雙線渠道優勢給品牌方帶來了巨大能量。會上,蘇寧海爾提出,要加速「店轉型」,擴大在零售雲、直營店、大潤發的渠道拓展與下沉,由傳統的等客上門到走出去做分享交互、用戶體驗,實現高端突破。

2018年上半年,蘇寧累計新開店超2000家。其中,零售雲店新開近1000家,易購直營店近400家。線下渠道作為場景互聯和消費升級的主導,在構建體驗場景上具有先天優勢,一直是家電產品的主銷渠道,加速了新技術產品的市場普及。海爾全空間保鮮冰箱、自清潔空調等高品質產品在蘇寧渠道首發上市並加速升級,蘇寧也在加速海爾高端品牌卡薩帝在全渠道的深度布局,卡薩帝也成為近年蘇寧渠道銷售增長的重要一環。

與此同時,蘇寧海爾提出「人轉型」,驅動全員走出去,由賣貨變為用戶交互,使每一個業務人員都變為一個觸點。2018年,蘇寧海爾重點建設超1000家品牌體驗廳,形成了完整的全流程購物服務閉環,讓消費者在場景化體驗中,親身感受到高品質的產品和服務。也正是蘇寧這樣的商業形態,形成了全品類、全渠道、全客群的全面覆蓋。

此外,蘇寧與海爾全面打通會員大數據系統,更通過C2B反向定製等方式,推動品牌商精準研發和按需定產。大量會員用戶的意見可以通過蘇寧平台轉化成研發創意,蘇寧海爾推出的很多產品,都是在大數據分析的基礎上從0到1生成的.對於家電行業來說,蘇寧已不只是最大的O2O零售渠道,更是家電品牌洞察消費需求的第一平台。

伴隨海爾的來訪,蘇寧818家電大戰全面啟幕。海量新品密集首發,品牌大佬接續造訪,蘇寧家電主場「燃力無限」。蘇寧與品牌的互訪合作還將帶來怎樣的武器,值得期待。

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