Vivo造手機,讓用戶說了算,這次是學習的拼多多?
智能手機市場品牌多,產品同質化嚴重,安卓陣營學習蘋果的劉海屏引起了用戶的反感,Vivo和OPPO率先打破僵局發布升降式攝像頭,是一創舉。這還沒完,Vivo還和天貓合作,要學習拼多多的C2B模式,打造用戶說了算的手機?
以前智能手機的發布,都是各家的廠商產品經理自己埋頭苦想手機應該是什麼樣子,或者像小米一樣做個論壇傾聽用戶的聲音,收集起來做出能滿足大部分用戶的產品,但結果依然是手機千篇一律,該有劉海還是有劉海,連屏幕尺寸比例解析度都差不多,根本滿足不了用戶逐漸增加的個性化需求。
在這方面,拼多多開了個好頭。這家成立不到三年的電商平台,短短時間在電商進入紅海市場時,利用社交和用戶匹配完成交易,通過拼團了解人,通過人推薦商品。拼多多CEO黃錚表示:拼多多要做好市多(Costco)一樣的東西,滿足不同人群的需求。
C2B模式,這個以用戶需求來進行批量定製化生產商品的模式,是很多電商平台的終極目標,拼多多正在朝這個方向努力。但在智能手機行業,分不清你我的手機,如何能做到個性化定製,Vivo選擇了和天貓合作,成立了一個「新機研究所」,利用天貓提供的大數據,Vivo將決定下一代手機產品設計和研發,不再是自己閉門造車,用戶來吐槽或讚美的模式!
天貓作為國內第一的電商平台,擁有最廣大的用戶消費和行為數據,這些數據經過處理篩選,加上用戶通過天貓平台直接提需求,Vivo可以很明確用戶最想要的手機是什麼樣子,做出用戶「說了算」的手機也就不在話下了。
拼多多目前也在朝著C2B的方向發展。此前,拼多多對公開自己便宜有好貨的商業邏輯,及時依靠C2B,拼多多可以實現田間直接到餐桌,省去了收購運輸省代市代銷售商產生的巨額成本,同時也保證了產品的新鮮。放到手機行業,C2B最有可能造出用戶最滿意的手機,而不是讓用戶自己去選擇,讓用戶擁有主動權。
Vivo和天貓合作用數據造手機,也是智能手機行業首創C2B模式,未來的潛力不可估量。據消息,第一款用戶「說了算」的手機將在今年的雙11面世。你期待嗎?
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