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天下沒有不限量的套餐:因涉嫌違法虛假宣傳,三大運營商被約談

【ALENG 自媒體】8月3日午間專稿,對於11億移動互聯網用戶來說,中國移動、中國聯通和中國電信這三大運營商在大家心裡可謂是又愛又恨。愛的是已經須臾不能離開它們,而痛恨的,則是那些永遠也不能被理解的各種套餐。假使你辦理的是每月48元的套餐,則每個月的話費永遠都比48元要高。現在,在工信部提速降費政策的指導下,三大運營商各自推出了所謂的「不限量」套餐,而日前,這個套路滿滿的「不限量」套餐被認定為違法。

據網路媒體報道,8月2日,湖南省工商局召開通信運營商發布違法廣告行政約談會。約談會上,湖南省工商局認定,此前三大運營商各自推出的所謂「不限量」套餐涉嫌虛假宣傳並且違法,對消費者造成了嚴重誤導,屬於虛假廣告。約談會上,湖南工商局表示,三大運營商明確知曉在現有技術條件下,無法真正實現流量不限量,仍然在宣傳文案和套餐說明中標稱「流量不限量」,而對於流量達到一定極限時,實現限速的關鍵信息,則沒有標示,屬於典型的誤導和虛假宣傳。據此,三大運營商被要求整改。

此前,有多位用戶發現,自己辦理了三大運營商的不限量套餐後,當流量達到20G或者40G之後,發現手機的網速異常緩慢,看視頻頻繁卡頓,不能正常傳輸文件,甚至當流量達到100G之後,出現完全無法上網的情況,跟此前運營商的宣傳大相徑庭。調查表明,這些消費者都是被運營商「不限量」的宣傳所誤導,以為可以真的無限使用流量。

雖然在三大運營商表示推出不限量套餐後,網路上曾經爆發出了諸多質疑的聲音,但是在運營商的忽悠之下,仍然有眾多消費者被蒙在鼓裡,甚至小編的一位同事拿「不限量」的手機當熱點在客廳的大屏幕電視上欣賞大片,聲稱反正不限量,不用也是白不用,用了白用了。這次被約談之後,相信三大運營商應該都會有所收斂,至少在宣傳文案和套餐說明中,不再違法使用「不限量」之類的詞語來誤導消費者。

需要提醒的是,作為消費者,任何時候都要清醒認識到:天下沒有免費的午餐,也沒有不限量的套餐。保持高度的警惕,避免陷入運營商的套路,將會是一個長期的過程,對此,大家要有足夠的耐心。


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