給產品經理的一些建議

| 產品不是產品經理的，而是大家的

互聯網公司通常是產品經理負責制，產品經理往往認為我是這個產品的owner，你們其他人都是配合我工作的。但其實除了創業者CEO自己就是產品經理之外，通常大公司的產品經理並不真的是產品的owner，不具有對產品最終負責的權利。這個時候就產生了認知的錯位和工作對抗：

產品經理認為：你們都應該聽我的指揮，我是產品的owner，你們都要配合我的工作。但是程序員會想：我憑什麼聽你指揮？我還有我的上級領導呢。我和你就是平級關係而已，我又不是向你彙報，你憑什麼對我頤指氣使？

在這種情況下，產品經理應該傳遞一個信息：產品是大家的，需要大家共同合作，一起努力把產品做好，無論是產品，視覺，研發，還是運營，大家都是為了一個共同的目標而努力。我作為產品經理並不天然具有命令大家的權力，如果大家願意聽從我的意見，那也是因為我更加努力，更加專業，做出的貢獻能夠得到大家的認可。

產品經理面臨最大的自我拷問就是：「你確定你真的需要這個功能嗎？」。產品經理提出一個功能需求是很容易的事情，不浪費什麼資源，可是一個功能一旦確定需要做，後面跟著的就是大量的設計，開發，測試，以及產品上線無休無止的維護工作。

另外一個特別常見的現象就是一個功能開發出來以後，很快又拋棄掉了，改過來改回去。而產品經理通常又不需要為此決定而買單，擦屁股的都是程序員，所以這也是非常招人恨的原因之一。

好的產品經理總是在思考應該再去掉哪些功能，而不是毫無節制的添加產品功能。即使添加一個功能，也要再三拷問自己，真的需求嗎？真的必不可少嗎？

其實產品經理並不需要懂技術，很多優秀的產品經理也並非技術出身，但是產品經理必不可少的一項基本功就是：邏輯要嚴謹。因為一旦產品經理思考不周全，或者產品邏輯出現了自我矛盾，最終都是程序員要為此買單，要麼產品功能實現不下去，要麼到處都是漏洞，程序員變成了救火隊長。

產品經理犯的錯誤，最後買單的都是程序員，這也是為什麼一個差的產品經理通常很招程序員恨的主要原因

產品經理可以是很忙碌的，也可以是很清閑的。

什麼叫做清閑的產品經理：等著用戶（或者客戶）反饋bug和問題，整理到工作任務列表，指派給程序員，然後定期監督程序員工作完成狀態。新的產品立項，畫個簡單的原型線框圖交給視覺，然後催著程序員定deadline。

什麼叫做忙碌的產品經理：主動找用戶（或者客戶）做訪談，搜集產品反饋，根據產品反饋，思考產品未來的改進方向；將用戶的反饋和自己的產品規劃定期和程序員溝通，大家一起商量制定產品迭代改進的roadmap；仔細鑽研產品界面的每個元素，動手畫出高保真的產品原型和交互，羅列產品每個分支邏輯，以及異常處理流程；整理產品的所有功能點，設計完備的測試用例，並且在產品的每個發布點做詳細的完備的測試驗收工作；和程序員每周定期溝通，互通有無，推進產品開發進度。

如果你是一個清閑的產品經理，只是動動嘴皮，敲敲鍵盤，那麼你的價值在哪裡？你怎麼可能取得程序員的信任？如果你是一個忙碌的產品經理，你承擔了產品大量的工作，成為一個產品事實上的靈魂，程序員怎麼會不喜歡不配合你呢？

一個產品經理如果能夠做到以上幾點，我相信一定能夠成為程序員非常喜歡的產品經理。其實程序員這個群體和任何其他群體沒有什麼特別的不同，也不是真的需要什麼程序猿鼓勵師，需要產品經理哄著才能幹活。說到底其實就是一條：踏踏實實做好自己的本職工作，才能贏得程序員的尊重。

本文包含內容僅供學習交流，版權歸原作者所有。

如對本文使用內容有異議，請及時聯繫我們刪除。

-END-

凡貓學院——集產品學習、測試學習、企業服務為一體的學員制社群。

創立於2016年，教授學員功能測試、自動化測試、產品經理的知識。幫助在職測試工程師、產品經理進行職業進階。幫助學生、其他行業從業人員轉行互聯網。

現全國學員1078人，遍布在各規模的大中小公司。