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余承東半年度業績報告:華為要怎麼發展?

8月3日,華為消費者業務CEO余承東在深圳龍崗區的坂田總部向全球核心媒體、分析機構進行了半年度的業績報告,提到了很多關鍵數據和戰略思考。

右:華為消費者業務CEO余承東

最近兩天,IDC的數據報告已經公布華為在第二季度智能手機出貨量以5420萬台的數量超過蘋果公司,躍居全球第二;余承東今天公布的數據顯示,上半年華為累計出貨智能手機超過9500萬台。余承東預估,今年華為累計出貨智能手機將超過2億台,2019年有望坐穩全年出貨量第二,2019四季度則有機會衝擊季度超過三星成為全球第一大智能手機公司。

余承東詳解了上半年9500萬台智能手機出貨量背後的秘密,主要產品品牌構成;同時透露8月底即將召開的德國IFA消費者展上,將推出新一代旗艦手機晶元麒麟980,會「遙遙領先」競爭對手,余承東笑著說,「先把牛皮吹出去,再看能不能做到。」

透過這次半年業績解讀,也可以看到余承東自2011年接手華為消費者業務之後發生的翻天覆地的變化,對未來戰略的思考,余承東也拋出了自己的想法,在這個資本趨冷、智能手機行業進入縮量發展階段的時候,看華為如何逆勢增長,對觀察通信、移動終端和AI、甚至家居IoT等產業的發展都很有借鑒意義。

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華為園區景色

余承東開場調侃說,「這棟樓是1998年我們搬到『農田裡』的第一棟辦公樓」,這就是20年前華為坂田基地的第一棟樓。

華為把公司新願景調整為,「把數字世界帶入每個人每個家庭每個組織,構建萬物互聯的智能世界」。這個願景,延續了任正非最初提出的「以客戶為中心,以奮鬥著為本」的理念。

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余承東列舉了消費者業務幾條核心產品線的數據,從智能手機到筆記本電腦、智能穿戴產品、路由器等等。

其中,2018年至今,Mate系列賣了超過千萬台。P20系列則在上市四個月內賣了超過900萬台。nova系列2018上半年系列發貨了同比增長60%,全球「nova星人」累積超過5000萬。nova系列產品的售價為2999元,是華為性價比相對較高的產品。

榮耀10,上市兩個月全球發貨量突破300萬台。據稱,2018年榮耀手機保持中國互聯網手機銷量、銷售額雙冠軍。

新推出的筆記本電腦方面,MateBook X Pro成為中國線上消費市場7000+檔位Windows筆記本市場份額第一,不過沒有提到具體銷量數據。余承東說,進入一個新的領域,先把能力構建起來。

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消費者雲服務方面的業務數據顯示,目前華為全球移動互聯網雲服務已經包括了45萬以上的開發者,4億全球雲服務註冊用戶,業務覆蓋170個國家和地區,包括全球15個數據中心。

智能家居平台HiLink目前接入了超過150個品牌的500款以上的產品,連接超過4億用戶,其中華為智選產品超過10個。余承東說,華為自己不做家電,不和家電廠商競爭,給大家提供服務提供便利,標準得到了家電廠商最廣泛的支持。

此外,運動健康用戶已經突破1億,華為HiHealth生態初具規模。

新零售方面,余承東認為所謂「新零售」通過IT技術來實現體驗的升級,線上線下結合,核心是面向用戶的體驗升級。

具體到業務方面,華為目前全球零售店開設超過53000家,今年要新建10000家;全球體驗店已建成3500多家,2018年新增700家。

同時,全球服務網路覆蓋110多個國家,滿意度超過91%;服務點超過900家,覆蓋60多個國家,服務熱線覆蓋110多個國家,支持60多種語言,本地化的官網和自助服務,APP覆蓋超過100個國家。

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從全球市場來看,華為消費者業務2018年上半年用一句話概括是,「憑藉旗艦機全球熱銷和nova、榮耀終端崛起,華為智能手機全球市場份額首次排名第二」,全球智能手機發貨量超過9500萬台,雲服務和PC業務獲得強勁增長,不過沒有公布具體的銷售額。

余承東說,現在華為手機每個月出貨量接近2千萬台,原先我們的全年目標是達到1.8億台,今年看有望超過2億台。明年一年智能手機出貨量有望實現全年全球第二,明年第四季度有望超過三星成為全球第一,佔據20%的份額,未來5年有望超過30%。華為目前在中國已經超過20%,在全球很多地方超過30%的份額。

在高端智能手機市場,即500美元以上全球高端智能手機市場份額從2017年6月佔比12.8%發展到2018年6月佔比16.4%,增長了3.6%。

總結業績增長的原因,余承東說快速增長的源自對創新的堅持和持續的投入。數據顯示,華為已經進入創新爆發期,過去十年累計研發投入3940億元人民幣,2017年研發投入896億元人民幣。

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全球智能手機已經進入負增長階段,廠商開始往頭部聚集,在這個大趨勢下,針對未來發展,余承東提出了這幾點預判:

1)TOP級玩家開始多場景布局,全場景競爭格局顯現,覆蓋人、辦公、家居、車聯網。

2)人工智慧時代,手機成為重要載體,數字生活變得更加智能化;從觸控交互,向自然交互進化。

華為的具體戰略則已經明晰:

1)華為全場景戰略:通過三圈生態,進行無縫體驗到造。

三圈分別指:手機為主入口,平板、PC、穿戴、電視、音箱、車機等為輔入口;照明、安防、影音等構建全場景智能世界。

2)全場景體驗革命:以簡單易用、性能強大、情景智能為方向。

余承東說,「這是7年前我接手華為消費者業務時提出的,我現在再提一遍。蘋果做到了簡單易用,我們要做到性能強大和情景智能」。

3)芯、端、雲三層能力創新,為核心創新方向,構築全場景智慧化極致體驗。

具體展開,端測包含了性能、5G、AI智慧引擎、交互和影像方面的創新。

雲測則集中在App生態體系的打造和優化。晶元方面,余承東透露,2018年IFA發布麒麟980晶元,將遙遙領先高通和蘋果的晶元,先把牛皮吹出去,再看能不能做到。

同時,余承東現場還提到兩個具體的計劃,分別是:針對智能家居,推出方舟計劃:服務全球泛IoT硬體開發者。另一個是耀星計劃,主要用於10億助力開發者,創新智慧服務,主要用於人才培養,開發支持,創新支持,營銷輔助等。

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最後,從余承東總結其接手華為消費者業務以來8年的發展階段。

2011年之前是以運營商轉售為主,2015年之前開始全面向2C轉型,抓品牌、精品和渠道零售;2015~2020實現全球崛起,在用戶經營、生態系統構建、產業了管理等方面增強。

余承東說,未來還有兩場戰要打,零售戰和未來AI大戰。

據 / 智東西

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