從「設計過剩」改為迎合用戶：鎚子涉足新品類，還要做筆記本？

不知道各位對鎚子科技推出的堅果手機印象如何？如果鎚子還推出筆記本產品呢？最近不少人發現，訪問鎚子官網的時候不光要看產品，鎚子還會發出一項問卷調查，而從問卷內容來看，鎚子似乎打算進軍筆記本產品了。目前手機品牌進軍筆記本電腦市場的有華為、榮耀和小米三家，難道鎚子要成為第四個？

以評價君對鎚子的理解，老羅推出什麼產品都有可能，唯獨推出筆記本電腦的可能性非常小，因為此前鳥巢發布會已經為他們定下了調調：老羅要做一款能夠替代PC的生產工具，至少要在自己的辦公室里將其取而代之。

相對於評價君前面提到的三個品牌來說，鎚子切入筆記本電腦品類下手有點晚。不過就像評價君在此前文章里說的，現在PC品牌最大的問題是不思進取，PC市場不管進入多少個新品牌都不嫌多。也許只有充分競爭才能給整個行業輸入新鮮血液，華為、小米等新品牌的銷量和口碑也許就是最好的證明。

鎚子科技的問卷調查主要圍繞兩類非常核心的問題。一邊是圍繞筆記本電腦展開，你的筆記本用途是什麼，購買的時候傾向於哪些側重點、什麼類型的產品、多久會換等等。另一邊是圍繞鎚子展開，比如知不知道這個品牌、有沒有用過產品、從什麼渠道了解或者購買過等等。兩部分內容合起來基本就知道用戶對於鎚子筆記本的意向了。

不過評價君想說，這類調查問卷的效果難說有多好。如果遇到的是恰好近期考慮購買的用戶，也許對於了解用戶需求很有幫助。但如果不是，雖然也會認真填寫，但可能距離實際購買需求就比較遠了。可能問卷中表達的僅僅是理想狀態的樣子，等真正要購買時就看實際情況。就好比適合結婚的對象往往不是當初期待的戀愛對象的樣子……

其實不光是筆記本電腦被老羅盯上了，最近老羅還在籌備箱包，並且已經要上市，正在投票諮詢什麼顏色好看，由大家來決定哪種配色上市。評價君覺得，也許之前堅果R1的質量問題以及堅果TNT生產不順利對鎚子產生了一定影響，所以開闢新的品類來經營，降低對手機業務依賴的同時，也明顯看出鎚子雖然還是很重視產品個性，但已經把求穩妥放在很重要的位置。

評價君也並非無緣無故的做出這種結論。老羅一直強調自己的公司「設計過剩」，就是說在用戶面前是強勢的一方，尤其是在注重設計的產品上，這幾年始終都是由鎚子來主導用戶喜好和審美，並且屢屢得手。而如今推出筆記本電腦要先做調查問卷，推出一款旅行箱也都要先用投票看看什麼顏色受歡迎，這完全不是此前的風格。但這樣最大的好處則是完全按照用戶口味打造產品，讓新品更穩。這種態度變化，各位不妨體會一下。

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