成立於2013年的麗暘科技，專註於家用等級機器人的硬體機構研發與智能機器人互動系統整合，於台北與中國大陸各有一支團隊，團隊目前總人數約為30人。

2016年，麗暘正式發布了Robelf家用監控機器人（小貝機器人），主要服務於老人和小孩。目前，該機器人配有動力機構、語音交互系統和人臉識別系統，能以主動方式與使用者進行交互。

圖 | 小貝機器人

陳凌鋒的機器人夢：小貝

至今為止，小貝機器人（Robelf）是麗暘科技唯一的產品，而這也是陳凌鋒最珍貴的「孩子」。

其實早在陳凌鋒幼年時，他就對科幻片中的機器人極度著迷，機器人夢是他的一個情結。在他整個成長過程中，等待技術的成熟去實現這個夢想，成為了人生中最重要的事。

「2010年， iPad出來了，我知道，時候到了。因為iPad能夠將電腦的功能完全集成到一個小的平板上，這讓開發機器人有了可能。」

在陳凌鋒看來，是產品形態的關鍵轉折讓他看見了機器人夢落地的希望，這也促使他真正開始著手機器人的研發。

圖 | 麗暘科技創始人兼 CEO 陳凌鋒

其實早在2010年以前，陳凌鋒就已經投入到機器人的行業中。iPad首發那年，他拿到了一項機器人「脖子」軸承設計的專利。

然而，儘管當時技術的發展為陳凌鋒的機器人事業帶來了一定的驅動力，但他內心所渴求的遠遠超過了當下技術能承載的。

「真的要去做一款機器人，我想要給他更多的東西，比如更多的智能交互，更多肢體語言的呈現。」

採訪中，陳凌鋒指出，在他開始下定決心要做好機器人時，當時的語音交互、機器視覺都還沒有興起，硬體的發展也非常原始。

「在硬體層面，如果只是簡單的一個桶子加上平板，我們的產品早在三年前就可以出廠了。」

所以，某種程度上，也正是陳凌鋒的嚴苛和謹慎，讓小貝機器人到2016年才得以正式誕生。

峰業做媒，促成小貝與國人的姻緣

「考慮到國內市場的殘酷性，我們一開始選擇銷往歐美的B端市場，也在合規方面下了不少功夫，欣慰的是，獲得了比較好的認可。」

2018年，經歷了在國外市場的「跌打滾爬」後，陳凌鋒終於決定將產品在國內上線。而促使這一轉變的最大功臣，莫過於峰業科技。

圖 | 3E展會上，峰業科技CEO王峰（左）與陳凌鋒（右）合影

「幾年前，我在國外學習經濟學，期間我的導師曾向我盛讚過這款產品的設計，後來我就持續關注小貝。回到國內，我私下了解了很多機器人產品，最後發現還是小貝比較吸引我。於是我聯繫了凌鋒，用一天時間說服他，讓小貝回到國內市場。」作為麗暘科技國內市場的合作夥伴，峰業科技CEO王峰道出了合作的緣由。

王峰補充說，「其實，讓我決心去將小貝機器人推入國內C端市場的原因在於它的可量產性。我曾和眾多機器人廠商聊過，他們給我的回答都是兩年內無法量產，而凌鋒給我的答覆是一年內。」

小貝的優勢：可量產，成本低

關於能夠破機器人無法量產之局的「奧秘」，陳凌鋒指出，這主要得益於機器人架構的設計和生產模式的選擇。

「可量產確實是個大的難題，但其實硬體部分解決了，大部分問題就解決了。所以我們在硬體架構的設計和打磨上花了很大功夫，有將近五年的時間都在做這件事，讓機器人複雜架構下的每一個『零件』符合量產要求，同時組裝起來又具有很大的靈活性。」

但是量產帶來的問題就是機器人產品的質量很容易會下降，這是陳凌鋒開始最擔心的事，同時也是最不能容忍的問題。

「為了確保機器人的質量，生產出高規格的產品，我找到了全球排名前幾的代工廠來合作生產。所以拆開小貝機器人時，你會發現後面的布線排版都是很整齊的，而市面上很多機器人內部的線路布局都會比較凌亂。」

圖 | 小貝機器人上半身

其實，不僅如此，在麗暘不是十分擅長的軟硬體整合層面，陳凌鋒也是選擇以合作的形式揚長避短。因而除了與大電子代工廠——冠捷科技、數據服務龍頭——中華電信合作以外，麗暘科技也與系統整合專家——精誠資訊，合作打造極致的產品。

發展至今，在小貝機器人的設計和製造上，麗暘科技已經探索出了一條自己的路，而這一過程中，小貝機器人的技術優勢和成本可控優勢也逐漸被凸顯出來。

陳凌鋒認為 「這在很大程度上歸因於軟硬體的可量產化，機器人的成本具備可控性，這是小貝的優勢之一，也是機器人市場未來最重要的商業化方向。」

先硬體後智能，將小貝做到極致

和眾多機器人廠商一樣，受限於現在的技術，在打入和推廣市場的方式上，陳凌鋒也同樣強調要抓住特定的剛需，慢慢得去吸引和培育客群。

「我認為，現在的產品無法做到智能是因為硬體發展跟不上軟體發展的步調，人工智慧產品裡面，只有智能音箱做到了。而想要做出智能的產品，這也不是短期內能夠一蹴而就的事情。因而，對於機器人產品，我的想法就是先著力打磨硬體。」

最終回到產品的設計邏輯上。對於這一點，陳凌鋒認為麗暘至今為止主要投入的部分仍然是硬體，即用穩紮穩打的方式去一點點塑造機器人的結構，比如臉部的一條弧線，只為給用戶帶來更好的體驗。

「我們的平板上有一個弧形的設計，為了這個改變，我們需要變動UI，這花費了我們很多精力。其實對於初創公司來說，這樣的變動是一件需要勇氣去做的事情。但是，成品出來後，我們發現這一設計遠遠優於方屏。只是用戶可能不會注意到這一差異，但他們會覺得小貝的『臉』更加可愛。」

不僅優化了細節，為了增強小貝的差異化，陳凌鋒也為小貝設計了「雙鏡頭」。

「你看，除了前置的攝像頭外，小貝的腦袋後面還有一個可拆除式的後置攝像頭。這一設計就為帶孩子的媽媽帶來了便利，比如寶寶睡著了，媽媽可以把後置鏡頭放在床邊，然後帶著機器人去廚房做飯，透過機器人的平板顯示，媽媽可以一邊做飯，一邊監視孩子的狀態。」這個設計也被普遍認為是小貝最重要的特點之一。

圖 | 小貝應用在車展上

談到下一步如何提升體驗，陳凌鋒強調要在小貝現有的優勢之上，將產品做到極致。「接下來，我們將會將主要精力放在優化產品的智能交互上，包括將雲服務以更加自然的方式融合到機器人產品中，致力於將小貝做到極致。」

而在市場的推廣戰略上，他則是堅持先走B端路線，通過內容定製化來打入學校助教等應用場景中，隨後，他將利用量產和價格優勢，去更進一步的做市場，並持續的迭代和優化小貝機器人。

最後

從歐美轉戰國內市場後，麗暘科技啟動了打開全球市場的行動，但強調產品能力這一核心要素從未改變。另一方面，鑒於需要大刀闊斧拓寬市場的考慮，陳凌鋒也談到了融資方面的需求，「我們現在需要一筆資金，麗暘希望釋放約百分之二十的股份去尋求1000萬美元的融資。」

現在，一切也正如預定的計劃，2018年8月1日，小貝機器人如期開售，並在內容上與網易達成了進一步的合作，而這也必將為麗暘在國內的競爭力上加分不少。

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