聯想張華專訪：全網營銷「三力」推動傳統新變革

旗艦機型源自聯想用戶

2018年8月3日，萬眾期待的年度大展ChinaJoy在上海如期開幕。ChinaJoy現場人頭攢動，大長腿與黑科技充斥場館。當天，聯想不負眾望推出了無數玩家期待已久的遊戲本新品——聯想拯救者Y7000P。作為PC行業的領軍者，聯想在創新與突破上一直處在行業前沿，此次推出的聯想拯救者Y7000P，更是在上一代產品的基礎上，打造出了輕至2.35kg的專業級電競遊戲本。新品在外觀上，繼承了聯想Y系列的設計理念，全金屬啞光A面背蓋透露出隱隱的力量感，搭配酷白的聯想Y字信仰燈，完美展現了力量與美學的結合。

聯想集團副總裁 中國區消費業務總經理 張華在接受ZOL專訪的時候，對最新發布的拯救者Y7000P產品讚不絕口，他談到，聯想自推出拯救者前身「彪悍的小y」之時，就逐步開始涉足大學生市場，滿足學生用戶的需求，經過十幾年的不斷的耕耘和不斷的積累，已經深受學生朋友愛戴。而在三年前，聯想針對這一品牌進一步升級，以拯救者子品牌來覆蓋整個遊戲人群。從此，定位更加的明確也更加的聚焦。

聯想集團副總裁 中國區消費業務總經理 張華

聯想將拯救者系列定義為兩種類型，大眾標準版的依舊叫小y系列（拯救者Y7000），而發燒友級別的產品則叫做大Y（拯救者Y7000P）。發燒友級別更能確切的滿足用戶的電競需求，而聯想的策略相對以往也有了很明顯的改變，現在是以用戶需求為出發點，用戶提出拯救者Y7000P應該擁有白色的「信仰燈」，應該擁有專業電競級別的144Hz顯示器，以及全球領先的512GB SSD大容量硬碟，促使了聯想遊戲旗艦級產品的形成。聯想首次也是率先向遊戲用戶群打響和普及大容量硬碟之路的廠商，而且，在未來拓展方面，聯想還將向遊戲愛好者提供專業的電競耳機，電競鍵盤等等，並且會將拯救者品牌獨立運作，建立全系列的遊戲生態體系。

聯想產品營銷中心總經理 李偉昌

在本次ChinaJoy聯想發布會上，還有一款令人振奮的產品——聯想拯救者刃9000遊戲主機。藉助英特爾40周年之際，聯想推出全球第一款8086K的主機刃9000，讓用戶第一個感受情懷帶來的震撼。聯想產品營銷中心總經理 李偉昌表示，英特爾8086K處理器是一款針對零售市場（DIY攢機）的產品，品牌主機廠商其實幾乎沒有使用的。而聯想基於用戶反推原理，以遊戲用戶為中心，讓用戶選擇配置，反向定製把這顆處理器拿到品牌主機市場，並希望能夠得到用戶的認可。此外，NVIDIA也將馬上發布最新顯卡，聯想拯救者刃系列更是會第一時間更新，並在探索能不能為老用戶提供更換顯卡服務，以最大限度的保證用戶在電競遊戲領域中的體驗。

能夠連續發布如此振奮人心的產品，與聯想多年來扎紮實實為用戶著想的理念分不開。聯想集團已經有34年的歷史，而生產製造筆記本也已經有22年之久。全球化以後，用戶可以在全球各地看到聯想的品牌，這是一種怎麼樣的體驗？多年前，在國外更多看到的是日本企業和韓國企業，中國品牌走出國門的並不多，而聯想就是其中之一，是為國爭光的企業。聯想之所以推出極其強勢的產品，是真正能夠讓用戶體會到聯想的關懷，感受到聯想的誠意。所有產品均是基於中國消費者設計和定義的，聯想一步一步扎紮實實的將產品調教到最優，並給予消費者滿意的答覆。以至於不久前，有用戶在聯想的內容下留言：良心聯想，來表達對聯想產品的熱愛。

聯想中國區消費業務「八大部分」+「三力合併」

其實，聯想中國區消費業務的智能生態發展方向被張華分為八大部分，這八大部分由面向學生群體的潮尚學風、面向龐大的遊戲人群的拯救者聯盟、面向時尚精英和白領人群的時尚辦公、面向家庭用戶（家庭路由器、網關）的智聯網路、面向家電拓展設備的智尚家居、面向汽車電子領域的智慧出行、面向媽媽和嬰兒市場的智愛母嬰、以及面向安全領域的智盾安防。除潮尚學風、拯救者聯盟、時尚辦公由聯想自主推進外，其餘五大部分都將會由聯想和生態鏈的合作夥伴共同開發完成，並推向市場，而這些都是基於聯想對市場的把握和產品研發的實力，在逐步的實現。

聯想集團副總裁 中國區消費業務總經理 張華

對於聯想中國區整體消費業務，張華用產品力、營銷力、零售力「三力」解釋了聯想全網營銷的看法，當然也是做法。首先，產品力表現在聯想要和消費者做朋友，為消費者打造精品、打造良心的產品，如何實現呢？聆聽用戶的聲音，用戶話語權，而非聯想話語權，從粉絲中探尋產品的價值。一款產品的誕生，從實驗室的最後環節就開始實施內測，將有問題的信息反饋研發。內測通過後，粉絲圈測試，進一步更大面積的接受用戶反饋，目前聯想擁有5000萬的會員池，所有都通過了，才會開始預熱，才會以大數據的形式進行營銷。而零售力的打造則是以優質的零售網路更好的趨近於客戶群體，且實體的店面也會以官網為平台，商家只需要備最好賣的貨，亦或者是不備貨，銷售時可以從官網下單，並通過聯想極速達配送。此外，遇到著急的客戶，商家亦可以通過官網下單，並有聯想直接分配給消費者附近的店面，從而快速達到用戶手中，這種多業務的店鋪，重複利用直達客戶的消費業務模式，讓所有人利益最大化。所有人都覺得PC是一種傳統業務，但在張華眼裡，傳統業務也可以有最新穎的打法，這就是聯想中國區消費業務變革的決心和措施，而且相信作為用戶的我們也將更深切的體會到聯想的用心。

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