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又一全球連鎖宣布退出澳洲,員工卻拍手稱快

//前 言//

與中國的某團和餓X嗎一樣,

Foodora作為一個外賣食品配送公司在2014年成立以後,已經在10個國家的50多個地區開展了外賣配送的業務。

人們只需要點一點手機,就可以從家門口拿到食物。

可是,源自德國的Foodora卻在澳洲這裡栽了大跟頭!

剛剛,Foodora宣布將在本月退出澳洲市場!

1.同行競爭壓力大

著名的食品配送公司在剛剛宣布,在本月20日將退出澳大利亞市場。

Foodora在一份聲明中表示,其澳大利亞關閉的原因是「將其重點轉移到公司目前看到更高增長潛力的其他市場」。

(圖片來源:ABC NEWS)

其實在澳洲外賣的競爭也一樣激烈。

好生意,也吸引了其它老牌網路服務商的青睞。美國打車服務商Uber現在也涉足餐飲外送--Ubereats,並已在全球50多個城市推出私家車送餐業務。

另外,還有Deliveroo分一杯羹。

在多方競爭下,Foodora在澳洲並沒有像別的國家一樣蒸蒸日上,而是逐漸感到力不從心。

2.屢陷案件爭議

除此之外,Foodora退出澳洲還有一個重要原因:在短短時間內屢次陷入剋扣員工工資,拒絕為員工支付工傷保險而被告上法庭。

「我覺得很奇怪...但是這是個好消息。就像夢想成真一樣,」Foodora車手Chessal表示。

(圖片來源:ABC NEWS)

兩周前,Chessal先生在墨爾本一條繁忙的街道上被一輛汽車撞到意外撞到。

他背部受傷,而且他的車子也有嚴重的毀壞。

當Chessal先生要求Foodora為他的醫療費支付費用時,該公司拒絕了。

他說公司告訴他:「這不是我們的責任,因為你不是一名員工 - 每個騎手都需要在路上照顧自己。」

另外,雖然Foodora將不再參與澳大利亞的食品配送業務,但仍需要為之前兩起訴訟進行辯護。

(圖片來源:ABC NEWS)

第一個案例是由前車手Josh Klooger發起的,他聲稱因公開談論公司日益惡化的薪酬和條件而被不公平地解僱。

Klooger先生表示,作為Foodora最早的車手之一,在兩年前,他每小時的酬勞為14澳元,另外送一單的工資為5澳元

但是現在工資改革,起手們沒有每小時的固定工資,只有每一單7澳元的配送工資。

(圖片來源:ABC NEWS)

另一個案例是Fair Work Ombudsman在調查Foodora後,指控該公司簽訂了虛假合同。

由於他們發現Foodora為了支付員工的最低工資,年假,病假和退休金,將員工視為合伙人和獨立承包商。

(圖片來源:ABC NEWS)

3.受到工會的抨擊

工人工會的秘書Tony Sheldon表示,四分之三的員工薪酬過低。

他表示,「Foodora寧願退出澳大利亞,讓數千名騎手失去工作,也不願向他們支付數百萬澳元的應付工資。」

「自從他們抵達澳大利亞以來,Foodora就像其他食品配送公司一樣,拒絕支付許多騎車應有的工資了,包括退休金,工人賠償,年假,集體討價還價的權利,甚至迫使他們輪班工作,根本沒有工資。」

(圖片來源:ABC NEWS)

據一位要求保持匿名的騎手說,雖然很多時候公司會通過禮品卡,休假或甚至加薪來獎勵他們的最佳表現者,但Foodora更喜歡「讓他們保持飢餓」。

Foodora以「批次1」狀態獎勵最佳車手(前10%),允許他們在其他人之前選擇輪班。他們可以在48小時內開始選擇何時,何地以及他們想要工作的小時數。

Foodora會懲罰「第4-6批」車手 (「不活躍」或「最差」40%), 讓他們等待兩天才允許他們選擇輪班。

這些表現最差的人更有可能在遙遠的地方換班,而且在他們不一定最方便的時候。

中間車手(「第2和第3批」,在11到60%的位置)可以在公司4-6批的人之前選擇輪班。

因此,在一批1,000名送貨員中,每兩周總會有400人受到懲罰。

(圖片來源:ABC NEWS)

最後,

一個公司若想要長足生存,內外都需要兼顧。

這次的Foodora可謂是內憂外患,員工不滿意,工會批評,還惹了一大堆官司。

看來,無論大小的企業,在澳洲生存,都不是一件容易事。

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