雄關險峻的醫療邊界,新貴的崛起和古典巨頭的乏力
中國醫療的困惑幾乎是一個舉國思慮,看病難、看病貴、信息不對稱、醫患糾紛、專家號難排……無數的鐵證讓我們有理由重新審視這個固若金湯的體制大盤。
互聯網顛覆傳統醫療的口號,曾在幾年前響徹媒體。在2015年左右,互聯網醫療在中國進入了高光時刻,近5000家移動醫療公司大舉殺入。很快,盈利的困境刺破了泡沫。很多企業從用戶數到用戶使用頻次,再到用戶付費,呈現一種斷崖式的衰減曲線,高用戶數量背後是極低的付費轉化。
然而,在政策和技術的推進下,醫療行業像有機體一樣,時時在進行新陳代謝,其中每個毛細血管都又迸發出新鮮的機會。2018年,隨著平安好醫生的上市,蟄伏多年的互聯網屬性醫療,再次被揭開面紗。而此時,我們所看到的景象,和幾年前已大相徑庭。
作為互聯網醫療的「老兵」,春雨醫生已經在這個行業堅持了整整七年。像一場馬拉松,他們曾提出顛覆醫療的口號、跟傳統醫療當面對話、早早就計劃IPO——在互聯網醫療首度大火的年代,春雨醫生試圖在傳統醫療的堅牆上鑿開一個豁口,洞穿牆壁內外。
現在看來,「顛覆醫療」的口號脫離當時的語境後,聽起來有些狂狷不羈,但已沒有人再提起這句話的注釋——用互聯網去顛覆醫療中不合理的部分。
2016年之前,在線問診是春雨的強大標籤。後來,春雨開始自我調整,挖掘用戶需求,劃分不同場景,最終將付費模式合理化。
「對春雨最大的誤解,是大家依然認為春雨僅僅是一家在線問診公司。」2017年,春雨醫生新任CEO張琨提出「擁抱醫療、賦能醫院」戰略後,春雨先後與燕達醫院等7家醫療機構達成合作,搭建基於互聯網的醫院醫療服務平台。
怎麼把低頻的事做到無處不在?春雨醫生沒有停下過想這個問題。開放在線問診平台,設法跟高頻應用結合;做家庭醫生,把面對一個人的服務輻射到一個家庭;把單觸點的問診延伸成長周期的管理,還是在增加醫療行為的發生頻次。
互聯網醫療的故事有太多插曲,7年打磨,當初的行業新秀春雨醫生乖張褪去,愈發務實練達,因為「看病貴、看病難」的問題還沒有解決。如今,春雨醫生對醫療的核心問題有了什麼新的思考?8月9日,春雨醫生CEO張琨將來到2018NBI夏季創新峰會·醫療專場,為我們解讀春雨的第八個年頭,將如何蛻變。
平安萬家的成立時間雖然並不長(2016年7月),但在整個平安集團「醫食住行」的大戰略中,我們不難觀察到醫療健康在其中的重要性,甚至可以用首當其衝來形容。
而平安萬家則是平安集團在醫療健康領域的重要落子。除了橋接平安集團金融業務與醫療服務支付場景之外,這個要深度嵌入醫療系統最核心要素的平台,一開始就把自己下沉到了中國最需要改變的基層醫療當中,沉澱資源、提供服務、建立標準、構築生態……
范少飛的描述中,平安萬家是希望用互聯網使教育培訓觸達到更多的基層醫生,同時通過科技的手段,把檢驗、診療、慢病管理方案推廣到基層。
於基層醫生培養而言,平安萬家構築的這個數字化平台不僅改變了全科醫生傳統的教育模式,同時也讓基層醫生能夠藉助現代化、信息化的工具和手段快速地提升服務能力。為此,平安萬家也在研發智能診斷、人工智慧等一些醫生輔助決策手段。
於基層醫療機構尤其是診所而言,平安萬家數字化平台提供的是一套管理運營的框架、體系和解決方案。通過平台提供質量管理和管控的一些數據用以監測。
最終,平安萬家將從全國90餘萬家基層醫療機構中選擇近千家優質基層醫療機構作為核心合作夥伴,提供系統平台、初評輔導、企業服務、商品營銷、品牌營銷、萬家人才、醫療保險、萬家培訓、運營手冊九大賦能,探索基層醫療服務模式。
那麼,平安萬家目前的落地進程如何?平安萬家醫療董事長兼CEO范少飛將在2018NBI夏季創新峰會·醫療專場,為我們講述什麼是新型的標準化診所。
2015年12月7日,隨著烏鎮互聯網醫院的成立,臨床外科醫生出身的張群華成為了中國第一家互聯網醫院的院長,這位有著三十多年醫院管理及臨床經歷的外科教授,對互聯網醫療有著一種「先鋒派」的理解。
他能夠判斷出中國互聯網醫療的發展脈絡,這個新興領域雖然存在邊界界定、監管設置、行業自律等一系列問題。但「互聯網醫院」這個新興單位在醫療服務與互聯網的跨界聯姻中,呈現出強韌的生命力,不過也因為認知限制和發展可能存在的未知問題,隨時有被踩「剎車」的可能,他對互聯網醫療有著出乎我們預料的高漲熱情與理性深思。
烏鎮互聯網醫院對醫聯體、分級醫療體系建設有著重要的探索價值,微醫在這其中則扮演著共同建設者和技術平台提供方的角色,宛如一個行業公器。
更重要的是,烏鎮互聯網醫院的成立,對於微醫來說,標誌著涉足醫療健康的診療領域,也就是說,他們開始從醫療的邊緣大踏步邁入了核心。這是微醫著力打造的一個轉折點。基地、網點、終端的花蕾正在逐漸舒展開,對於微醫來說,其閉環中的家庭健康守門人——全科醫療服務,此時已勢在必行。
8月9日,微醫COO、烏鎮互聯網醫院院長張群華將來到2018NBI夏季創新峰會·醫療專場,為我們解讀中國第一家互聯網醫院的現狀與未來。
在去年,杉資本沈南鵬曾判斷中國互聯網會繼續呈現強者愈強的格局,巨型企業不斷膨脹,小企業將被擠掉。而在今年,他否認了這個絕斷,他意識到,巨型公司在不斷擴張中,依然有一些高壁壘的垂直領域是無法覆蓋的,「有些行業,巨頭很難在資本和渠道上形成壟斷,他們的『角』就很難伸進醫療這個行業,這是巨人的邊際里無法觸達的。」
在這個高門檻,卻又充滿誘惑力的賽道中,最前沿的企業正在如何推動行業發展?品途集團邀請你見證醫療的未來,聽醫療大咖講述大健康市場的不斷進化。
我們邀請你共同參與
品途2018·NBI夏季創新峰會
與創新節律同步
5大精準產業方向
7大垂直領域專場
50+現象級行業話題
100+位國際創新領袖
200+專業媒體曝光
10,000,000+流量覆蓋
就等你了!
微信關注後輸入醫療專場即可獲得醫療專場入場券
※蘇寧置業集團總裁金明:智慧零售的商業密碼
※科大訊飛AI營銷雲升級 進入AI新營銷時代
TAG:品途商業評論 |