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簽約3萬餘家商超,完成數千萬元A+輪融資,火星盒子賦能傳統商超轉型新零售

創業邦獲悉,新零售服務商「火星盒子」近日宣布完成數千萬元 A+ 輪融資,由阿爾法公社、AdMaster 和 Cathay Integrity Holding Limited 聯投。本輪融資用途主要側重於產品升級,提供更強的用戶體驗,並對人臉識別、核驗機等技術做深度的探索與研發。

火星盒子是一家流量獲取和分發平台,通過改造升級傳統商超和便利店的實體門店,實現店內掃碼購物以及無人收銀,並擁有自主知識產權無人核驗機,以賦能存量市場,帶來增量價值。

兩套玩法面向B端、C端

火星盒子旗下有兩款產品:針對C端的火星兔子,以及面向B端的火星惠。

火星兔子是一款基於LBS在商超內、便利店內提供掃碼購物服務的APP,於2016年初正式上線,目前已入駐微信小程序。零售商超門店0成本改造,顧客在店內隨時移動掃碼,一鍵加入購物車,完成支付並快速核驗出店,免去排隊困擾。還能整合品牌資源,給每位客戶在移動終端推出符合客戶喜好的各類優惠。

火星盒子創始人兼CEO聶迪告訴創業邦:

超市裡面的痛點很多,而我們更看重的是超市門口密集人流的排隊現象,而收銀員收銀的工作本身也佔到了超市成本比較高的比例,大概在單店的兩位數的百分比。所以我們就希望用無人收銀替代現在的人工收銀。後來我們發現這套機制不僅可以收銀,而且也是一個很好的營銷互動平台。

我們所說的「逛」超市,裡面有很多互動的成分。比如我們有一個很大的打折券系統,現在國內打折券的核銷率都非常低,核銷率是指商超或品牌推出的優惠券的使用率。行業中的核銷率大部分在3%或者5%,而我們的核銷率已經達到了59.13%。再比如下一步我們會將AR技術賦能給購物場景,為購物體驗增加更多樂趣。

而面向B端的火星惠,也是火星盒子自主研發,面向線下商超及供應商而推出全新營銷解決方案的品牌方自主營銷平台。火星惠平台以大數據為支撐,使得傳統的線下實體商超端、供應商品牌端以及用戶端形成了新零售消費商業鏈,重塑了三者關係:

品牌端可以直接面向消費者進行有效的推廣,首次真正的跟蹤到自己的目標用戶;超市端則可以提供精準的用戶優化體驗;而消費者可以在線下享受到快速掃碼支付、無需排隊的購物體驗。

聶迪告訴創業邦:我們在人、貨、場布局這三個大的產品以後,形成了一個完整的閉環,這是我們最大的核心優勢。不僅給超市節約了人工成本,還提供了未來上升的空間,無論是技術空間還是用戶體驗空間,都留下了長足的進步的可能。通過這樣的一套無人收銀,可以降低商超的人工成本,提升效率,同時利用大數據、人工智慧等技術提高整個用戶的黏性和體驗,這是我們核心價值的體現。

火星盒子創始人兼CEO聶迪

連接「人、貨、場」三元素

目前火星兔子的用戶數近千萬,而為了給消費者更好的用戶體驗,火星盒子推出了火星兔子超級會員。通過LBS定位,用戶能夠快速看到所在位置周邊的門店;到店之後,火星惠會在平台上給每個人做相應的演算法,量身定製地推出消費者更喜歡更符合心理價位的東西,做更快的回饋機制,實現千人千面的銷售體系。

目前,火星盒子已簽約3萬餘家連鎖商超,包括世紀聯華、羅森、蘇果等,超過整個行業所有同類企業的簽約商超數量總和。地域上則主要集中在長三角地區,下半年將會加大在珠三角的推廣。

新零售的核心是通過線上線下的融合,連接「人、貨、場」三元素。

縱觀零售業的整個發展,每個時代對「人、貨、場」三個因素的焦點與重心都不相同,如今,零售業的發展更多的在消費者和消費需求共鳴性上做出很好的把握。火星兔子基於用戶的特點,綜合品牌方和傳統商超的時代發展需求,重構「人、貨、場」消費場景,實現整個生態閉環。

關於下一步發展,火星盒子一方面拓展更多的門店,提高覆蓋率;另一方面,將加大人臉識別等技術的開發力度,以輔助在用戶畫像、精準營銷和降低貨損率等方面發揮作用,落地更便捷的改造方案,持續為傳統零售行業賦能。

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