蘋果新政策!蘋果iPhone 8/X遇到這些問題將不予退換!
2018年8月6日消息 智能手機極易出現這樣那樣的問題,哪怕是售價直逼萬元的iPhone X也不例外。自新機發布以外,iPhone X先後被爆出了屏幕失靈、中框掉漆、燒屏等多種問題,導致用戶體驗大幅降低。不過,蘋果公司現在明確了,有一類問題即使出現了也不會再為用戶負責。
蘋果公司於日前表示,近期iOS 11.4或iOS 11.4.1用戶所遇到的一系列故障,均非硬體和產品質量問題,用戶可自行解決。經銷商如果遇到有關此類問題的投訴,無需就產品本身提供退換服務。
蘋果聲稱,如果遇到來電或APP卡死,以及後台假死的問題,可直接長按開機鍵7秒來強制重啟設備即可。如果遇到主屏無響應的問題,用戶可以通過安裝描述文件升級到iOS 12第五個開發者預覽版(Developer Beta 5)來予以解決。
至於充電電量停止的問題,用戶可以先將電池電量全部用完,然後通過手機自動關機,再重新開始充電。對於該問題,蘋果特彆強調,用戶在充電的過程中切記不要使用手機,只需要等到手機自動校準電池之後就可以正常使用了。
從蘋果公司闡述的一系列問題來看,這些問題主要集中在iPhone 8、iPhone 8 Plus和iPhone X三款機型上,問題包括運營商來電或微信等應用語音卡死、黑屏,後台界面系統假死,充電到80%或90%停止等等。
從政策本身來看,該項政策的出台,將會對相當一部分用戶產生不小的影響,尤其是哪些手持iPhone 8/X的用戶門,如果手機出現了可以通過升級到iOS 12第五個開發者預覽版(Developer Beta 5)來予以解決的問題,那麼用戶就只能自行解決了。
— 【 THE END 】—
![](https://pic.pimg.tw/zzuyanan/1488615166-1259157397.png)
![](https://pic.pimg.tw/zzuyanan/1482887990-2595557020.jpg)
※iPhone出現這個標誌時,暫時停止使用,蘋果8可以分屏嗎?
※這款iPhone最容易壞!故障率最高
TAG:iPhone頻道 |