他從4位世界級CEO身上，總結出了卓越領導者應具備的4種素質

在過去的幾周里，美國專欄作家Marcel Schwantes從4位世界級的首席執行官那裡獲得了一些非凡的智慧和建議，這些人在各自的公司中展示出了卓越的領導力。

以下是Marcel Schwantes根據與這些傑出領導者進行電子郵件交流和對話，從他們身上總結出了4種罕見的素質：

1.卓越的領導者會認為，團隊中的每個人都很重要

Ralf Jacob是數字媒體Verizon的首席執行官，他管理著世界上最大的媒體公司之一 。 在他的領導下，Verizon迅速發展，並擴展到拉丁美洲、中東和非洲。

他的管理哲學是：無論團隊成員擔任什麼角色或擔負什麼責任，每一個團隊成員都很重要。

這種哲學在實踐中意味著要通過傾聽引導，甚至傾聽別人說話比自己說的話還要多。有時候，必須把自己的表達置於次要地位，以確保其他人有空間自由表達想法。

他還分享了傳統管理界不常見的另一種做法：「我經常與員工進行小型圓桌討論，以了解每個人的想法。在這些會議中，我鼓勵每個人表達自己的想法。」

2.卓越的領導者會團結每個人為客戶服務

Kristo Ovaska是Smartly的聯合創始人兼首席執行官，管理著全球最大的自動化和在線營銷優化平台，他的管理哲學是「客戶至上」。通過輪換客戶支持人員，為每位客戶提供無縫隙的服務。

Ovaska將該公司的成功部分歸功於這種方法，在短短五年的時間裡，該公司拿下了600多個大客戶，包括Uber、eBay、Fabletics和Hopper等公司。

3.卓越的領導者會努力創造一種精英文化

Jim Whitehurst是全球領先的開源企業IT軟體解決方案和服務提供商Red Hat的首席執行官，他倡導創造一種精英文化。

在Red Hat公司，一個人的建議或者觀點的影響力與資歷和職位頭銜無關，只要他的想法能贏得周圍人的認同，那麼無論他的級別或頭銜如何，公司都會採納他的建議。

4.卓越的領導者會營造了一種「無私的卓越價值」的文化

Ajeet Singh是ThoughtSpot的執行主席和聯合創始人，領導著一家領先的搜索和人工智慧分析公司，他建立了一種基於無私卓越價值的文化。

無私卓越的重點是沒有辦公室政治，每個人所做的每一件事上都追求卓越，不是為了個人利益或榮耀，而是因為希望團隊成功。

Singh通過各種方式強化無私的卓越，例如Slack渠道，任何個人都可以向一位表現出無私卓越的同事公開投票，並在每季度評選一次「無私卓越獎」，以現金獎勵和股權激勵的形式表彰那些體現無私卓越價值的員工。

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