無錫一男子在汽車平台上買了輛奧迪車,剛開三個多月車憑空消失了
今天上午,市民張先生(化名)反映,稱他今年4月份在「彈個車」平台上買了一輛二手的奧迪A1轎車,豈料車還沒開上幾個月,就憑空消失了。
張先生買的車
張先生告訴記者,他在今年4月份以總價10萬元的價格在「彈個車」平台上貸款買了一輛奧迪A1二手車,首付一萬元,月供3186元,分四年還清。
相關手續辦好後,張先生就開車回家了。豈料7月30日他準備開車出門,發現停在樓下的車竟然不見了:「當時發現車不見了我急得不得了,後來想了一下,只有他們平台有車鑰匙,我就打電話問了一下,果然是他們平台貸後部門,把我車拖走了,他們這種自說自話的行為太惡劣了,根本不通知我。記者:他們怎麼知道車在哪的?因為我是按揭車,所以車上有GPS定位。」
張先生表示,自己每個月都按時還月供,這車怎麼還會被平台拖走呢?百思不得其解的張先生馬上找到平台交涉,對方的答覆讓他哭笑不得:「車被拖第二天他們那邊回復說我車年審有問題,我說年審都審完了,年檢標貼都貼在車上了,他說他再回去核實一下,又過了幾天他回復我說系統弄錯了,他們拖錯車了,不是我的車有問題,現在就是說賠償我1600塊錢。」
車子莫名其妙失蹤,追尋之下張先生被告知搞錯對象了,這樣的解釋著實讓他無法接受,面對對方提出的補償方案,張先生毫不猶豫地選擇了拒絕:「現在不是賠錢的問題,他們這樣無緣無故拖我車,完全不把法律放在眼裡,我已經完全不敢開他們平台的車了,毫無安全感,我現在也不要他們賠償了,我現在的要求就是你把我付的首付跟月供都退給我,這個車我不要了。」
那麼張先生所反映的情況是否屬實呢?對方對此又作何回應呢?記者隨後陪同張先生來到了「彈個車」無錫玖州錫滬西路店,針對此事該店店長表示:「我只知道他這個車確實被拖了,具體為什麼被拖會有我們公司專門的人來解答。記者:那張先生目前想退車的訴求能滿足嗎?這個訴求我們會上報總公司,目前我們已經在介入處理張先生這個事情了。」
面對記者的疑問,該店店長表示,他無法回答任何相關問題,會由總公司派專人回應:我會把你們所有的問題記錄下來,反饋到公司,之後會由我們總公司公關部給你們回復。記者:你現在就是不回答我們任何問題是嗎?是的。記者:那你有你們公關部電話嗎?我這裡沒有,要走一個流程,會一步步彙報上去。」
截止發稿前,記者仍未接到該公司公關部的任何回復。目前張先生已就此事報警。
來源:FM926無錫梁溪之聲
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