日賺2萬元,從娃娃機市場中突圍而出,這家夾娃娃的店究竟做了什麼?
作者 | 徐立(已獲授權,轉載請聯繫原作者)
不知道從什麼時候起,原本只存在於遊戲廳的娃娃機已經隨處可見了,各式各樣新奇的公仔禮品掛得滿滿當當,逛街路過娃娃機的你有沒有心痒痒,想上手來一把。
娃娃機產業的規模不斷擴大,怎樣才能收割更多顧客的心呢,這家名叫牛仔獵物的娃娃機店有奇招。
日均客流量多達200-300人,日銷售額最高可達1.5-2萬元,這家夾娃娃的店究竟做了什麼?
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西部牛仔出征,瞄準男性市場
說起娃娃機,這項不僅小孩愛玩,大人也愛玩的娛樂項目可吸引的人流量真是十分可觀,據統計,娃娃機產業發展到如今,形成了每年超過600億元的市場規模,市場空間非常巨大。
現如今,消費產業不斷地進行升級改造,消費者對於商店的消費品質要求也越來越高,年輕消費者的消費理念更是不停地在更新,如何能夠抓住新一代消費者的市場,是商家未來發展的首要任務。
全國的娃娃機設備多達200萬台,大多數娃娃機品牌以吸引女性顧客為主,甚至針對女性顧客打造粉紅主題的店鋪,然而,這家名叫牛仔獵物的娃娃機店卻抓住了被忽略的男性市場。
娃娃機是面向大眾的娛樂項目,既然女性市場具有可挖掘的空間,那麼男性市場是不是也有巨大的空間呢?
牛仔獵物把主要的消費顧客鎖定在15-35歲的男性顧客,這部分群體既有娛樂消費的需求,也有消費支出的能力,看到新奇的東西,年輕的男性更有想要嘗試獵奇的衝動,容易產生消費。
在這個看臉的時代,現在的消費者進店,首先看的不是店裡有什麼,而是門面怎麼樣,這家店的顏值在很大程度上影響了他們會不會進店的想法,於是,牛仔獵物在店鋪裝修上花費了一番功夫。
傳統的娃娃機都是三兩台擺放在一個角落邊上的,而牛仔獵物整家店都充滿了娃娃機,店裡的裝飾是名副其實的西部牛仔風情,把集裝箱當做牆面,牆上布滿了英文、嘻哈文字等,店鋪裡面還設置了西部電影里常常出現的舊吧台還有指示牌。
這些裝飾都讓酷愛牛仔風情的男性無法招架,看到門面就忍不住想店裡還有什麼稀奇的東西,只能趕緊進店先睹為快,再不然先發朋友圈炫一炫吧。
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反向操作,勾引顧客
可以說,玩過娃娃機的人都對娃娃機又愛又恨,喜歡玻璃櫃里的玩偶,喜歡自己抓住獵物的滿足感,但是拚命想抓卻怎麼也得不到的感覺真是讓人討厭,這就是娃娃機讓人熱愛的地方,也是招人恨的一點。
很多商家為了吸引顧客多投幣,增加營業額,會通過系統調低機械爪的抓舉力,降低夾娃娃的成功概率,而牛仔獵物卻不走尋常路。
牛仔獵物和華立、世宇等多家娃娃機生產廠商合作,打造高端的、新穎的禮品機台,經過對機器不停地調試,選擇了最能刺激消費者遊戲體驗的機器設置,給消費者提供最好的娛樂消費替驗,讓他們有持續想玩的衝動,而不是通過無力抓舉增加營業額。
在這裡,顧客甚至可以對玩偶的擺放位置進行設置,顧客最大,你說了算,牛仔獵物還推出了助力卡和牛仔卡,顧客可以通過多種渠道收集卡片,換取相應的服務,例如,顧客可以通過使用牛仔卡獲得打折優惠。
如果是店裡的會員,你還可以通過積累的遊戲積分換取禮品,手機、錢包、掃地機器人等各種禮品等你來拿,這種會員制打破了原來兩元投幣的消費模式,同時超值禮品的設置吸引了更多的顧客進店消費。
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創新經營模式
娃娃機店裡賣茶飲
隨著顧客對消費的要求越來越高,娃娃機里的娃娃也要多樣化、品質化發展,而且娃娃機里早已不僅僅只有娃娃了。
常見的、熱門的一些公仔形象在牛仔獵物的店鋪里你都可以看到,像是小黃人、海綿寶寶、Hello Kitty、復仇者聯盟、哆啦A夢、小豬佩奇等粉絲量巨大的動漫人物,牛仔獵物都拿到了其IP的正版授權,並且多達30餘個。
除此之外,店裡還添加了其他品種,有ipad、薯片等等,牛仔獵物還在店裡推出了全新的玩法,例如世界盃玩法、日系鉤子玩法、骰子玩法等,多樣化的產品及玩法設置給顧客提供了更多的選擇和更多的樂趣。
更讓人意想不到的是,牛仔獵物採取了創新的經營模式,在娃娃機店裡設置了茶飲區、輕餐飲休閑區,為顧客提供喝茶、吃零食的地方,如果你想拍照發朋友圈,這裡還有專門提供拍照的情景拍照區,加上招牌動作就可以美美地來一張啦。
玩遊戲玩累了不如坐下來喝杯茶歇一歇,歇夠了還可以再戰一回,同樣的,進店喝茶的顧客無聊了也可以到隔壁玩玩,打發時間,娛樂自己。
這種輕餐飲+娃娃機的經營方式,通過多種業務經營帶動了人流量,同時還提升了營業額,可謂是一舉兩得。
日後,牛仔獵物還將研究如何在店鋪經營中融入更多的因素,打造更多元化、豐富性更強的娛樂項目。
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多方營銷,狂攬人流
牛仔獵物的成功很大程度上是由於它強大的營銷策略。
對焦年輕顧客,在營銷渠道上,牛仔獵物也選擇了年輕群體常用的手機平台,例如在小程序和大眾點評上發布各種優惠活動,吸引年輕顧客,通過線上傳播引流線下消費。
另外,牛仔獵物的各個店面會在每個月推出兩次主題營銷活動,這些主題活動的方案,都是通過對每個店的顧客群體進行特點分析製作出來的。
每逢節假日,牛仔獵物都會舉行營銷活動,抽獎之類的就更不用說了,熟悉的顧客都知道,每個月底,店裡都會舉行娃娃機、剪刀機等機台的比賽,參與的玩家以公平競賽的形式決出勝利者,獲勝的玩家可以得到門店精心準備的禮品。
在小遊戲的基礎上,升級為大遊戲,讓年輕玩家享受更刺激的遊戲體驗,遊戲競賽的火熱也會吸引到更多的群眾圍觀,圍觀的同時,手癢了也可以立馬加入戰局,以此實現了門店營銷的目的。
牛仔獵物以其獨特的市場定位,新穎的娃娃機店鋪經營模式以及強大的營銷手段在眾多娃娃機品牌當中脫穎而出,獲得了極好的銷售成績,它的崛起也告訴了我們,創新始終是抓住年輕消費者市場的重要因素,沒有做不了的,只有你想不到的。
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