區塊鏈不是無所不能

來源：《家族企業》雜誌

（微信公眾號ID:jiazuqiyezazhi）

作者： 克里斯丁·卡特里納

區塊鏈技術有潛力做一些驚人的事情。它能為交易建立無法變更的數字審計追蹤紀錄，也能用低廉的成本，去驗證數據的正確性。它能在全球範圍內，協助企業和個人對市場里各項事務的真實狀態，有一致的認知，而不必依賴成本高昂的中介機構來做到這一點。

這是經濟誘因與加密技術巧妙結合之後達到的成果，可確保不管在任何時間點，數字紀錄都能反映相關重要利害關係人之間的真實「共識」。因此，在分享數字紀錄和資產方面，區塊鏈技術能取代交易參與者對彼此的信任，也能替代負責驗證、保有交易紀錄的中央權威機構。

然而，了解區塊鏈做不到什麼，有助於我們評估區塊鏈的商業模式。

例如，醫院如何建立嬰兒在嬰兒室里和在其他地方的追蹤紀錄。這是非常嚴肅的問題。認錯嬰兒的後果實在很糟糕。因此，區塊鏈技術的一個絕佳應用領域，就是儲存嬰兒目前所在地點的紀錄，而且必須以資料點無法變更、可驗證的方式儲存。

但運用區塊鏈技術解決這類事務，存在一個大問題。數字紀錄或許無法變更，而且可以驗證，但我們怎麼知道，哪一筆數字紀錄屬於哪個嬰兒？如果要把區塊鏈上的某筆登錄項目，連結到真實世界裡某個活生生的嬰兒，就必須給那個嬰兒一個實體的識別憑證，這可能是實體的標籤，或者，在更遠的未來世界裡，是用一個小小的晶片或數字基因紀錄來辨識。這就是區塊鏈無能為力的地方。區塊鏈無法協助進行這個過程，也無法驗證這個或許是最重要的驗證步驟是否正確執行。

在實體世界和它數字代表物之間的介面上，區塊鏈的實用性仍非常仰賴受信任的中介者，去有效銜接數字紀錄，和實體個人、企業、設備或事件等之間的「最後一里路」。在前述的例子中，區塊鏈技術必須仰賴人類正確、誠實執行嬰兒與數字紀錄的連結。

在這個系統里，一般認為保存的紀錄都是正確無誤的，因此，人們若是在輸入資料時出錯或篡改，可能會產生嚴重的負面後果。

從另一方面來說，如果一個人和他的醫療紀錄能成功建立連結，解決了最後一里路的問題，區塊鏈就不只能確保數據正確性，也能讓個人掌控自己的醫療數據如何被使用（例如用於學術研究、商業藥物開發等）。

還有其他類似的例子。在營銷領域，一個經常出現的問題就是，看到付費廣告的消費者，其實可能不是廣告主原來預設的目標人群。廣告主可能認為，他們的付費廣告，針對的是蘭博基尼汽車市場三十幾歲的男性，但真正看到那則廣告的，或許是開休旅車的學者，這些人儘管喜歡做夢，但並不打算另買一輛車給孩子糟蹋。或者，更糟的是，看到廣告的是機器人程序。區塊鏈技術能追蹤哪些數字識別碼與廣告觀看有關聯，但無法協助確認觀看的是真的人，也無法驗證買方的意圖是否真誠。數字識別碼背後的真實身分，必須在實體世界驗證。購買意圖真偽的確認工作，或許超出現有所有科技的能力範圍。

往好處想，區塊鏈技術可用來改變數字內容創作者、廣告主和消費者之間的關係。

廣告主可以讓關注廣告的使用者看到原本要付費才能看的獨家線上內容，以此作為獎勵。內容創作者可以探索新的變現模式，從區塊鏈以低成本有效促成交易的能力中受惠。如果我們煩惱的不是驗證觀看者是否為真人，而是想要確保瀏覽數據的許可權，區塊鏈就非常有效。在建立隱私經濟機制時，我們經常面對的問題之一，就是數據的財產權。區塊鏈技術非常適合用來界定數據財產權。

隨著以區塊鏈技術為核心而發展的生態系統成形，新型中介者也將隨之興起，把最後一里路的問題（讓數字紀錄與它們的實體對應對象同步），轉化成實際的商機。雖然區塊鏈技術還處於早期階段，但等到這些關鍵輔助條件成熟，區塊鏈就有可能徹底重塑數字資料的所有權，也重塑我們每天使用的數字平台。

（作者是麻省理工斯隆管理學院創業學講座教授，技術創新、創業精神和策略管理學助理教授。他也是該校數字貨幣研究計劃（Digital Currencies Research Study）的主要調查人員之一。）

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