張兵:讀者看文章,到底想看啥?
登錄QQ會彈出一個新聞窗口,內容是當天最新的網路熱點新聞,所有登錄QQ的人都會收到這樣的新聞彈窗,大家已經習慣了看到這個彈窗,一定還有一些人看不到新聞彈窗時會特意找出來彈窗看看當日熱點新聞。
因為一直這樣,所以就習慣成自然的認為這是合情合理的。真的是合情合理的嗎?為什麼沒有彈出精彩論文,沒有彈出騰訊內部新聞,為什麼沒有彈出熱門書籍榜單?
為什麼是新聞?
只看結果好像研究不出個123來,那就往深了再看,騰訊公司的目標肯定希望網民在QQ上能夠花費更多的時間和精力,那麼騰訊QQ一定會彈出一個大多數人更愛看更喜歡,對用戶也粘性更高的內容體系。
顯然,新聞對於網民的覆蓋率上最高的,用戶對於新聞的打開率也是最高的,為什麼會是新聞?為什麼新聞內容的打開率比其他內容高?這是因為新聞內容滿足了用戶的好奇心。
如果你留意網上的新聞你會發現,每一篇文章的標題寫的都很誘人,點開就是為了滿足好奇心,看完之後內心就得到了滿足,然後相關新聞的部位,也會有類似於同樣標題的內容,再一次勾起了讀者的好奇心,打開之後又被滿足一次,如此反覆,新聞內容的閱讀率就上來了。
新聞就是一個不斷滿足讀者的過程,通過標題吸引,讓讀者在新聞內容里,一次又一次的被滿足,讀者酒會呆在新聞網站里花費大量時間看新聞。
還有一種是表達讀者的心聲,咪蒙,胡辛束,美呀,這幾個公眾號都是通過文字來表達讀者的心聲,每個人的內心裡都有很多想說卻不敢說,敢說卻說不明白的人,而且這一大批人是有一些共性的,找到這些共性點,那麼文章的內容就可以輻射更多的人群特點。
寫文章的主要目的就是滿足好奇心和自我表達,如果文章不是在這兩者之間,那麼文章的粉絲和訪問量一定不會很高,因為沒有切中用戶的需求。
雖然人們的閱讀習慣是各種各樣,但是依然有一些規律可循,這些規律也是普遍存在的,內在於人性之內的,只要寫作時抓住了這些規律,自己的文章就能捕獲最廣泛的讀者的心。
人屬於社會型動物,在採集和處理信息時,有兩個基本需求,一個是「滿足好奇心」二是「滿足自我表達的需要」
其實我們多觀察一下生活就知道了,地鐵上,公交上,吃飯時,睡覺時,都在刷手機,很多人從早刷到晚,你不光要看到這個人的刷屏動作,你還要看到他其實是在滿足自己的好奇心,不斷被激起,又不斷被滿足的過程。
當我們知道了讀者的好奇心是要被滿足的,我們就要用自己的文章去製造好奇。
除了好奇心,作為一個社會人,還對什麼內容容易激動?那就是自己高度認同的觀點,和自己密切相關的話題,這既是第二點,滿足讀者的自我表達,自我表達也是自我實現的一種方式。
因為人性優缺點,就是太多的關注自己,而很少關注別人,寫作不能陷入自嗨的狀態,只顧著自己的感受,而不考慮讀者能否接受。
寫作這事,表達欲很強的人寫不好,寫作的本質不是表達,而是傾聽邏輯。
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