從碧桂園「自殺式公關」，看互聯網觀點營銷之弊
碧桂園接連不斷的建築事故，讓媒體不斷深挖其核心問題，最終推演至企業文化的不堪。在網路上一輪輪質問之後，碧桂園選擇了「百家媒體走進碧桂園」見面會的形式，希望通過香奈兒伴手禮、現金紅包和五星酒店款待形式，把輿論拉回自己一方。
不過，這一舉迅速被網路傳播。引髮網民們巨大反感的同時，碧桂園投放讚美文章混淆視聽說是官媒稱讚、收穫認可，也讓其落後的思維展現無疑。
這種渠道、這種做法，根本就是杯水車薪、南轅北轍，碧桂園雖然電視廣告做的好，但是在網路上卻找不到頭緒和門路。
碧桂園的「教科書式自殺式」，其實給很多企業提了醒，傳統思維根本在互聯網渠道不起作用，甚至還是反面作用。
大甲方心態與媒體為敵
在過去，媒體資源是壟斷的，少數幾家隻手遮天、大多數則是孱弱無能，這讓很多企業形成了一種「大甲方心態」。
這種非市場化、非自然形成的規律，讓各種資源傾向頭部渠道，而小平台小渠道則無法與甲方形成對等的話語權。這就是為何很多收視率低的電視台，打擦邊球播放含有欺詐性質的電視廣告的原因。
但是到了網路時代、自媒體時代，舊秩序已然失去了立足點，面對各色各樣的龐大受眾群，不同風格和立場的媒體也開始成為中堅力量。
新形勢對於那些傳統思維的企業來說，是一場災難，因為他們不知道該如何控制輿論和形象了，過於那些老的招數也開始成為反面教材。
例如跨省抓個人、一紙嚇人訴狀警告刪稿、當場掏錢要求閉嘴等等都已經不靈了，反而這些舉措失敗後會遭受筆誅口罰、讓這些「與自己為敵」的媒體公信力大漲。
這種不受控的形勢不斷蔓延，也讓很多企業反思自己，不過這種反思並不是為大局而著想，為的是培養戰線、收養小羅羅。
在科技界之內，亦有此類情況發生。通過投資、收買、自建媒體資源，開始自己裁決、自己當運動員，就像碧桂園工程監理團隊是自家人一樣。
當自家媒體在畸形體系內接受給養、成長為勢後，這些企業就開始截斷與外界不相干媒體的關係，最後一些失去了骨氣，淪為了打手、渠道和流量型營銷號。
雖然自媒體也有自身的問題，但根本是資源不對等、價值體系不成熟。其次，給養戰線的模式也有其弊病，那就是站隊風氣太嚴重，收錢講話的人越來越多，講真話的人就越來越少。
最典型的是，當一家媒體秉持著客觀精神批評企業時，會被人視作是收錢的打手，而當一家媒體從心讚揚一家企業時，會被認為是收錢寫的軟文。這已然是誰也不信任誰的時代了，沒人敢說真話的時代了。
大甲方心態，說直白一點就是「大老爺心態」，以企業之名、行官府之能，裁判、運動員都是自己的模式，就連真官府都反思了，你們卻一直執迷不悟。
給錢並解決不了問題
過去，媒體資源壟斷在少數人手中的時候，媒體老師是真正的老師。掏出記者證就可以管你要出半年的經費來，不給就爆料、不給就造假新聞黑你，這種事一多了，媒體老師就成為了「惹不起的婊子」。
可在自媒體時代，媒體老師並沒有這樣的權利，背後有資本撐腰時才敢寫尖銳的批評的話，雖然有明確導向是在幫人做打手，但是這難得說「真話」的機會也讓他們有一本滿足的感覺。
等於說，過去是掏錢讓人閉嘴，現在是掏錢讓人幫你還嘴，封閉消息資源遮羞的模式已然行不通了，只剩下不優雅的對峙和撕逼。這種「殺敵一千、自損八百」的情形，就像娛樂八卦炒作，不講求事實和真理，只期望勢頭比你更強一籌。
從這維度上看，自己做裁判和運動員必然會暴露，光給錢無法當回「大老爺」。雖然一些企業堅持了初衷，很大程度上也被迫參與撕逼，但是這些微不足道的堅持，仍需要我們去鼓勵，希望大家更多一點尊重，把氛圍變得越來越好。
例如營銷通過選題換頭條、給予深度廣度信息贏得主流讀者關注度，例如日常報道不吝分享資源、允許媒體保留態度的爆料等等，只要建立在客觀公正之上、有益於讀者，我們也就能形成形而上的優勝劣汰，不必忍受互聯網行業里的「碧桂園們」橫行無阻。
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