家樂福：在中國持續發展的決心不變

近日，法國零售巨頭家樂福在中國的發展引來眾多猜測。對此，家樂福中國區公關負責人回應新華社記者稱，家樂福在中國持續發展的決心和信念不會改變，目前所有270家門店均正常運營。

家樂福外景

隨著中國市場消費升級，無論是傳統零售還是電商的發展均遭遇瓶頸，二者聯手優勢互補的新零售已成新的風向標。在歐尚牽手阿里巴巴，沃爾瑪深度合作京東後，歐洲第一大零售商、世界第二大國際化零售連鎖集團家樂福的前途備受矚目。

今年六月，家樂福亞太區總裁唐嘉年在接受路透社電話採訪時說，「我們認為中國市場是一個真正的實驗室，能夠激勵整個集團」。此外，年初，在與零售行業人士會面時，他也強調家樂福不會離開中國。

事實上，此次傳言的三大緣由：裁員、騰訊和永輝入資以及重心轉向電子商務均是今年年初舊聞。家樂福中國區公關負責人表示，家樂福與騰訊的合作一直在進行中。

1月23日，家樂福發布轉型計劃「家樂福2022」，宣布將在法國總部採取自願離職方式裁員2400人，擬節省20億歐元成本。

家樂福超市內景。

同日，家樂福發布公告稱，與騰訊就在中國展開戰略合作簽署初步協議，並與騰訊和永輝超市簽署了一份對家樂福中國潛在投資意向書。在公告中，家樂福強調，此次投資完成後，家樂福仍將是家樂福中國的最大股東。

「家樂福在中國始終堅持多渠道、多業態發展策略，不斷改造升級以適應中國市場的消費升級，此次合作把家樂福豐富的零售經驗與騰訊的技術優勢相結合，不斷提升線上和線下服務。」該負責人說。

而對於電子商務，這位負責人更正說，「家樂福2022」提出要大力發展電子商務，並非重心轉移，而是要秉承多業態的發展模式，以實體門店為基礎，實現線上線下互動。儘管大賣場模式備受質疑，但做為該業態的首創者，家樂福此次轉型並沒有關閉任何一家大型賣場的計劃。

今年5月，家樂福全球智慧零售旗艦店Le　Marche在上海開業，這也是其與騰訊達成戰略合作夥伴後的首個合作項目。店內設有「人臉識別付款」「小程序掃碼購」「IP互動引流」等全鏈路商業價值。

目前，「家樂福網上商城」已在全國26個城市相繼上線，為了吸引年輕消費者，家樂福還推出了時尚品牌「Easy家樂福」便利店。

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