iPhone再現「爆炸門」 網友卻為蘋果喊冤：這麼搞是我也得爆炸

作為全球智能手機標杆的蘋果科技公司最近兩年在iPhone的品控方面著實不足，光爆炸的案例就屢見不鮮， 2018年1月，瑞士蘇黎世的iPhone爆炸事件導致多人受傷；西班牙瓦倫西亞的iPhone爆炸事故導致Apple Store店內煙霧繚繞，人員緊急疏散；2018年2月，香港國際金融中心購物中心一家蘋果零售店發生iPhone電池爆炸事故，兩名維修人員在吸入濃煙後感到身體不適，被送往醫院救治。

作為行業標杆，蘋果的整個行業的地位是無可撼動的，穩定的系統和細緻的做工讓蘋果手機的保價期都比別的品牌長，雖然2017年iPhone先後陷入了「降速門」、「信號門」、「系統漏洞」等多種醜聞里，但看起來似乎並沒有影響蘋果的發展。

客觀來講，蘋果的品控方面的確有所下滑，但很多時候和我們的使用習慣也有很大關係。根據@新浪黑貓消費者服務平台官方微博8月9日報道：近日有網友爆料，駕車途中放在車內的iPhone6突然爆炸。該名女駕駛員丈夫表示，這部手機的電池是2月份在某手機維修平台更換的，對方經檢測已確認爆炸由電池引起，但雙方目前未就賠償問題達成一致。隨後，@梨視頻上海頻道 致電該平台客服人員詢問此事，目前尚未獲得回復。

而在今年7月份，北京商報同樣報道過類似的新聞，消費者消費者劉女士的iPhone 6 Plus在6月2日上午9點左右爆炸，當時沒有充電，爆炸之前還有60%的電。此後劉女士多次聯繫蘋果售後並在6月14日由蘋果售後帶走，但7月4日，蘋果方面回應稱劉女士，手機被第三方修理過，蘋果拒絕進行任何免費修理和賠付，而劉女士本人也承認第一次修理手機的地方並不是蘋果官方的售後點。

很顯然，我們可以發現，兩次爆炸事件的核心都是「第三方維修」。眾所周知，蘋果的售後維修費用普遍貴於其他手機廠商，但採用的零器件都是原廠出產，而第三方維修機構往往採用的並不是原廠出產，甚至是假冒偽劣產品，存在極大的安全隱患，這也是為什麼蘋果一而再再而三地強調：強烈建議用戶不要通過第三方進行產品維修，否則蘋果不予免費維修和賠付。

此外，在8月9日的iPhone「爆炸門」中我們可以看見，該女士的iPhone一直放在駕駛台的中控區域，開車的朋友的都知道該區域在汽車行車中溫度很高，顯然超出了iPhone正常使用的存放最高溫度了，而且一直處於太陽的直射下，再加上在整個過程中iPhone不斷晃動與車體發生摩擦，最終釀成了悲劇，這也是為什麼網友對此評論：車前面暴晒，有多熱？還把手機放在上面還滑來滑去各種碰擦！什麼手機也禁不起這麼搞呀！

溫馨提示

1.iPhone等蘋果產品維修一定要選擇Apple Store或Apple授權服務供應商商，無論第三方維修看起來多麼有信譽，這都不是明智的選擇；

2.在炎熱的夏季，一定要避免iPhone處於高溫或暴晒下，保持iPhone 處於正常的使用溫度環境下。

本文編輯：吳永龍

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