獨家！揭秘居然之家的擴張演算法

2008年，居然之家在濟南遭遇銀座家居封殺，汪林朋果斷反擊，此後外埠連鎖勢如破竹，進入黃金擴張期。

進入家居行業是一場偶然，但很快汪林朋就成為家居界叱詫風雲的人物。

1999年，汪林朋臨危受命接管居然之家。在他的掌舵下，居然之家從一場大火的劫難中重新站了起來，並在北京成功探索出一站式購物的「居然模式」，之後，快速向外埠複製，勢如破竹。

「居然藍「極速擴張，遭到抵制。2007年，汪林朋親臨西安，以一場「圍魏救趙」對大明宮展開反封殺，而後居然之家擴張進一步提速。2017年，居然之家銷售突破600億元，此時它剛剛18歲，正青春。

在完成圍繞大家居的原始積累後，2018年居然之家開始構築商業帝國夢。這個夢的起點是2018年，阿里巴巴、泰康等16家重量級機構聯合投資居然之家……在新零售趨勢下，居然之家也參與了這場商業模式的變革。

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戰投

2018年新年來臨前幾天，很多家居企業已經進入放假狀態，現金流充裕、不缺錢的居然之家突然宣布，釋放36%股份引入阿里巴巴、泰康人壽等130億元投資。

2018年2月11日上午，阿里巴巴、泰康集團、雲峰基金、加華偉業、紅杉資本、信中利、博裕資本、九鼎投資、華聯長山興、約瑟投資、中誠信、民生銀行、諾亞控股、中信建投、博睿資本等16家金融機構掌舵者齊聚居然大廈，為居然之家注入130億元資金。其中，阿里巴巴以及關聯投資方以54.53億元投資獲得居然之家15％的股份，成為居然之家第二大股東。

戰投意味很濃，此次融資引發了居然之家上市猜想。「至於上市，和引戰投沒有直接關係。不過，如果居然之家未來上市，現在走的這一步肯定有好處。」汪林朋表示，阿里巴巴投資居然之家，是企業發展的需要，他當場公布雙方合作的下一步：在移動支付、智慧門店、電商平台、智慧物流、消費金融等方面進行「1+1>2」的深入合作，從而實現信息同步、資源共享，共同打造家居零售新模式，引領中國家居行業的未來發展。

簽約現場，身著粉紅色西服的汪林朋與阿里巴巴CEO張勇的手牽在一起，猶迎新婚之喜。他倆曾是對手，大家都未曾忘卻。

2012年「雙11」前與天貓的一戰，很多家居行業的人到現在仍記憶猶新，居然之家等19家大型家居賣場聯合發文抵制天貓「雙11」，公開封殺，那時的汪林朋十分強勢。與昔日對手握手言和，甚至釋放股份給它，此時的汪林朋展現出一種現代企業家的氣度與胸懷。

放權

強勢、要求很高、事無巨細都得他拍板……這是以前居然之家員工對大老闆的評價，但從2018年開始，董事長、總裁一肩挑的汪林朋突然開始放權。放權最明顯的信號是：卸任總裁。

2018年3月13日，居然之家與德國紅點獎舉行盛大合作簽約儀式。按照流程，代表居然之家出席的是董事長汪林朋，而真正走上前台的卻是王寧。此時，曾是居然之家副總裁、山西分公司總經理的王寧，遞出的新名片上赫然印著新頭銜：居然之家家居連鎖集團有限公司總裁。

把「山西王」調回北京，將居然之家從1999年創立以來一直深耕的家居連鎖業務交給他，汪林朋此舉讓業界大吃一驚，但他沒有絲毫的遲疑，權，說放就放，乾脆利落。此後，居然之家家居連鎖方面的各類活動，汪林朋鮮少露面，即使出席也是為王寧站台，上台講話的都是王寧。驅動連鎖戰車縱橫全國，實現連鎖夢，交給王寧了。

隨著王寧履新上任，居然之家集團業務結構也拆分為家居、大消費、金融、物流和房產五個板塊，其中家居是支柱產業。

五大板塊全撒手不管，將家居連鎖交給王寧，金融交給居然之家副總裁、居然金融總裁方漢蘇，其他交給副總裁任成，自己只抓戰略和法務，掌舵企業發展方向，汪林朋越來越像一名大企業家。

織網

兩張地網，一張天網，是2018年4月21日上午汪林朋在美國參加2018 Global China Connection峰會發表主旨演講時提出的新戰略。

「第一張地網就是實體店網路，是居然之家正在進行的中國市場布局，今年將是居然之家發展最快的一年，我們將開出至少100家分店，未來5-10年內，居然之家將成為中國第一個從北上廣深布局到縣級市場的零售品牌；第二張地網則是即將開工建設的智慧物流平台，該平台以人工智慧、機器人、物聯網、大數據等新技術為依託，以『家居大件』、『落地配』為特色，隨著平台投入使用，家居行業的運行效率和服務質量將全面提升，中國家居業最大的痛點將得以破解。」汪林朋定義的天網則是電商平台，2016年居然之家花費近億美元，收購了美國科技巨頭AUTODESK旗下設計平台「Homestyler」，打造了融線上線下於一體的智能家居設計平台——「居然設計家」。

「三張網」地天聯動，推動著居然之家加速從傳統零售進化到新零售階段。三張網中最值得注意的是第二張地網，建設智慧物流平台，意味著居然之家將在不久的將來與京東、順豐交鋒，展開一場物流之戰。

家居建材用品通常是大件產品，有的不僅要求配送，還需要安裝，這些現階段京東、順豐無法解決。依照居然之家對於物流的規劃，不僅負責貨品存放、運輸、落地配送，還安排入戶安裝，打造的是一個全閉環的生態鏈。位於天津寶坻的京津冀供應鏈集成中心即將開工建設，長春、瀋陽、太原、武漢物流中心已經選址簽約，隨著一個又一個項目的落地，居然之家的地網日漸清晰。

跨界

放權後，汪林朋似乎有些不務正業，開兒童樂園，建養老小鎮，開美食廣場，簽耀萊影院，就連看慣了的居然藍都開始變了，頗為時尚的居然之家體驗Mall橫空出世。「今天我們不主動『跨』別人，明天別人就會主動『跨』我們，這種趨勢不論是線上還是線下，都已經十分明顯。」汪林朋認為，在互聯網的影響下，未來的商業模式一定是跨界的，做食品的可以賣家電，也可以賣傢具。

不僅僅是跨界，2018年，居然之家的城市綜合體項目也在快速推進。2018年6月28日，居然之家以2.93億元的價格成功摘得湖北黃岡中心區域近4.5萬平方米的商住用地，它將是居然之家與垂直森林之父——斯坦法諾·博埃里合作的第一個真正的垂直森林項目；2018年7月6日，總建築面積達60萬平方米的居然·世界裡城市綜合體項目在長春開工奠基……這些項目的核心都是集家居商場、食品超市、電影院線、品牌餐飲、設計中心等業態於一體的家居主題體驗式購物中心——居然之家新零售體驗Mall，體驗式特色主題精品商街和高端住宅。

在新零售大趨勢下，商業模式的變革正在被外來打劫者悄然撬動，居然之家的商業帝國雛形已現。

企業家精神：激情

不破不立，大破大立。從汪林朋身上可以很鮮明地感受到企業家的果敢與創新。

1999年從商務部下海，從火災廢墟上重建的居然之家，冒天下之大不韙地喊出了「先行賠付」，「PK」掉所有其他市場，成為以售後服務贏得消費者擁躉的最終勝利者，打出居然之家金字招牌，建立「居然模式」。

破除陳規，做秩序的創立者，汪林朋任何時候都自信篤定。十年前，百安居、歐倍德、樂華梅蘭等外資巨頭開始進入中國時，「狼來了」的爭論曾讓家居建材界產生恐慌，汪林朋卻口出「狂言」：洋超市滅不了我們！十年後，不斷創新，居然之家成為了家居流通巨頭，「洋超市」們卻水土不服。

每次公開亮相，汪林朋代表的都是居然之家，他說話聲音洪亮，語速極快，激情四溢，震人心魄。放權後的他低調了許多，似乎不再奪目，但他洞悉整個市場，並不斷地做出調整，緊跟時代脈搏，構建起居然的商業帝國。

對話汪林朋：打破陳規做行業秩序引領者

專訪汪林朋是阿里巴巴、泰康等16家重量級機構聯合投資居然之家130億元第一時間，這一轟動整個商業界的投資，也是居然之家發展的歷史拐點。幾個月過去，居然之家已經不僅僅是一個家居巨頭，汪林朋正在努力構建一個商業帝國，這個商業帝國從大數據開始。

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向大數據走出關鍵一步

Q1

北京商報：居然之家與阿里巴巴合作的戰略意義是什麼？

A

汪林朋：我堅定地認為，未來的商業都是線上線下一體化，依靠大數據驅動的，大數據以後是企業最重要的商業資源。通過與阿里巴巴的合作，居然之家向大數據走出關鍵的一步，阿里巴巴也從天上到地下邁出一大步。

對家居行業來說，電商一直是所有行業里最難的，消費者最複雜、物流最重、體驗感最強，居然之家和阿里巴巴的合作會開創新的家居電商模式，真正實現線上線下一體化。通過與阿里巴巴的深度融合，居然之家將從物業管理型企業向大數據驅動型企業轉型，從大家居向大消費轉型。

家居新零售從生產開始改革

Q2

北京商報：阿里巴巴入資之後，居然之家將會有哪些變化？

A

汪林朋：這將是一場從生產環節開始的改造和變革，所有商品的生產、銷售、存儲、物流、支付、送貨安裝全部打通，建立一個強大的居然雲資料庫，資料庫和數據所有權都歸居然之家，阿里巴巴可以使用數據。

無論是新建的零售商場還是改造的現有商場，都符合新零售的特徵，真正實現線上線下一體化。所有商品從出廠開始就是3D化、模型化，不同於現在的條形碼。比如一張桌子，不再是平面圖片，而是通過3D建模，用手機一掃二微碼，就可以往自己家裡拉，並通過阿里的支付系統完成支付。以後不是單一地賣傢具，而是賣立體空間，真正實現所見即所得。

130億融資建物流和開店

Q3

北京商報：融資130億元準備怎麼花？引進戰略投資是為上市做準備嗎？

A

汪林朋：這130億元準備用來建物流、開店。居然之家的全國連鎖一直在加速，將來會成為第一個從北上廣一線城市到縣級城市全覆蓋的企業，全國2800多個縣級行政區劃單位、300多個地級行政區劃單位，只有居然之家有可能實現全面覆蓋。

阿里巴巴投資我們，正是我們企業發展的需要。這次戰略投資是一個組合，阿里巴巴能幫我們解決電商問題，泰康集團能幫我們打通金融環節，還有一個基金是管理中國目前最高端商場SKP的，也能夠給我們提供非常好的管理經驗。至於上市，和引戰投沒有直接關係。不過，如果居然之家未來上市，現在走的這一步肯定有好處。

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