權威發布：2018年上半年蘇寧領跑國內家電市場份額，佔比21.1％
家電市場一直是國內零售市場競爭的紅海，各家企業競相爭艷，在自己特有的品類中均有各自的建樹。而像蘇寧這樣的家電零售商，作為產品與消費者接觸的最後一環，在這其中發揮著不可或缺的作用。近日中國家用電器研究院聯合全國家用電器工業信息中心發布了《2018年中國家電行業半年度報告》，《報告》中向我們展現了國內家電市場的現狀。
一直以來，我們都認為我們進入了電商時代，電商購物在各個領域的佔比在我們的想像中都會比較高，而在家電領域，傳統的零售商往往都會受到互聯網電商很大的影響，而事實是否真的如此呢?讓我們透過《報告》來一探究竟。
《報告》中指出，2018上半年，中國家電市場全渠道銷售規模達到了驚人的4213億，可見家電市場在國內零售市場的份額。而蘇寧則以21.1%佔比，奪得了全渠道第一的頭銜。2018年上半年，家電線上市場規模達到1409億元，同比增長32.8%;線下市場規模達到2804億元，同比增長0.9%。而蘇寧不出意外的也以17%的線下渠道，佔據了市場下線渠道的主力份額。
從報告中，我們還能看到，雖然線上市場的增幅迅猛，但線下渠道仍然是人們購買家電的首選。這一方面與家電的屬性相關，由於線下渠道具有適合消費者體驗的先天優勢，此外除了購買之外，很多大家電還涉及安裝以及後期的維護等諸多問題，大家更願意選擇能看得見摸得著的線下實體店，這也是蘇寧下線門店的傳統強項。而另一方面，線上市場銷量的明顯增幅也促使像蘇寧做出不斷的轉型，從最終達成的成績來看，蘇寧在這方面也取得了不錯的成績。
在智慧零售模式的指導下，蘇寧實現了線上線下雙線布局的策略。在線上，蘇寧通過其強大的渠道能力，對於線上銷售的物流、配送、安裝、售後服務等環節的服務優化，使得蘇寧易購以全網最高的增速在增長。而在線下，蘇寧也並未一成不變，而是不斷探索，成功的推出了蘇寧智慧門店的理念，加大對於縣鎮一級市場的覆蓋。
對於家電品牌商，蘇寧也與其進行了更加深入的合作。超過80%的家電品牌新品首發於蘇寧渠道，在今年的818購物節期間，創維超薄OLED電視機、美的哈雷破壁機、博世?維他鮮動力多門冰箱、松下保時捷聯名洗衣機松下阿爾法等眾多高端家電選擇在蘇寧首發。這象徵著蘇寧在渠道上游擁有著超強的整合能力，同樣也說明蘇寧擁有著廣泛的消費者群體，在人們的心目中是個值得信賴的平台。
除此之外，蘇寧在高端家電的零售額也是增長迅速，根據國際知名數據調研公司GfK發布《2018年上半年中國消費電子市場趨勢報告》指出，2018年上半年，蘇寧高端產品零售額高達27%，這也標誌著國內消費者對於高端產品的需求正在增強，消費產業升級正在進行中。
在服務方面，蘇寧也秉持著其一直以來優良品質的零售服務，對於家電3C產品，蘇寧為用戶提供了雙線七天無理由退換貨、30天包退、365天包換的優質售後服務，不僅在售前給消費者以賓至如歸的感覺，在售後方面的優質服務也極大程度的保障了消費者的權益，讓消費者放心的在蘇寧選購產品。
正是由於以上的舉措，才最終促使蘇寧在家電市場競爭的紅海中站穩腳跟，贏得市場的一席之地。蘇寧的成功絕非偶然，只有敢於接受挑戰，用心的為市場及消費者造福，才能最終取得如此的成績。數據不會說謊，事實證明，蘇寧做到了!
