中國5A級景區品牌影響力榜單發布 輿情監測是亮點
作為中國旅遊景區最高等級的5A級景區該如何保持品牌效益的延展?邁點研究院邁點品牌指數MBI-5A級景區品牌榜單解決這一問題。
隨著國內消費升級以及人民美好生活的需要，推動國家政策落地，滿足廣大遊客對景區產品品質、服務品質的新要求，提升中國景區的整體經營管理水平，是擺在廣大景區管理者和從業者面前的階段性課題。
作為中國旅遊景區最高等級的5A級景區，在面對「提升社會價值」、「破局同質化競爭」、「挖掘消費客群」以及「合理輿情監控」等盲點問題時，該如何保持品牌效益的延展?
面對上述諸多痛點，2018年8月8日，由邁點研究院(MTA)研發的邁點品牌指數MBI -5A級景區品牌榜單(//i.meadin.com/brandrankings.html)華麗問世。據悉，榜單內已收錄中國249家5A級景區。
圖1、邁點品牌指數MBI-5A級景區品牌榜單列表
亮點一：月度更新動態數據反映品牌影響力變化
目前，邁點研究院(MTA)旗下主要包括邁點品牌指數MBI和邁點區域酒店輿情指數MCI兩大指數產品，兩者分別對應的是集團品牌和運營單店。其中，邁點品牌指數MBI監測超過600家酒店品牌、1000家公寓品牌、300家共享辦公品牌、300家上下游產業鏈服務商品牌以及249家5A級景區品牌。未來，邁點品牌指數MBI還計劃延伸至商業地產、特色小鎮、主題公園、旅行社等行業細分品類。
邁點品牌指數MBI通過每日動態數據採集、每月品類榜單發布的形式，來反映品牌影響力變化。最新的2018年7月中國5A級景區品牌指數榜數據顯示：前十名分別是黃山風景區、華山景區、杭州西湖風景區、泰山景區、太湖旅遊區、長白山景區、青海湖景區、井岡山風景旅遊區、烏鎮古鎮以及嘉興南湖旅遊區。
圖2、故宮博物院與頤和園邁點品牌指數MBI數據比對
亮點二：維度公開四大指數為景區提供運營支撐
邁點品牌指數MBI包含搜索指數、輿情指數、媒體指數和運營指數等4個細分維度，由多個景區企業和旅遊專家參與確認。搜索指數是指一段時期內，景區關鍵詞在主流搜索引擎中正面搜索頻次的加權和，監測渠道涵蓋百度搜索、360搜索、搜狗搜索等;輿情指數是指一段時期內，用戶對於景區在OTA網站的點評累計情況，監測渠道包括攜程網、去哪兒網、同程網、美團網、大眾點評網、途牛旅遊網、驢媽媽旅遊網等;媒體指數是指一段時期內，大眾媒體和行業媒體報道中與品牌關鍵詞相關的正面新聞數量，監測渠道包括百度新聞、國搜新聞以及十餘家旅遊/景區專業媒體;運營指數是指一段時期內，品牌在互聯網和移動互聯網的運營情況，如官網PV、官方APP下載情況、新浪官方微博數據、搜狗微信指數。
通過公開的4大細分維度數據，可以讓景區更直觀地了解其「潛在客群」、「黏性客群」、「媒體傳播」以及「主動運營」上的行為軌跡，並最終為其戰略投資、客群挖掘和市場運營等落地活動提供行動指南。
圖3、故宮博物院近30天媒體報道渠道佔比
亮點三：摸清媒體傳播路徑建立輿情預警通道
近年來，輿情風險管理能力已上升為企業公關中最重要的考核指標之一。沒有快速處理好輿情問題，對於品牌的損失往往是長期的，類似的案例在行業里數不枚舉。在這個人人皆是自媒體、隨處即可發聲的時代，景區不單單要關注內部經營，也要了解外部輿情。
邁點品牌指數MBI針對輿情信息的全面性、準確性和及時性，結合AI人工智慧技術的輿情監控系統，從大眾媒體和行業媒體兩個版塊，做了大量的產品落地。而今，你不僅可以實時了解媒介傳播的渠道，分析媒體投放的效果，為下一步市場投入作精準預判;同時，更可實時查重負面報道，把握正向輿情方向，第一時間解除輿情危機隱患，最終提升遊客的產品品質和服務品質。
以技術與大數據為驅動，依託先進的數據挖掘與分析模型，將無形的資產通過有形的數據呈現，實時監測企業在互聯網和移動互聯網的動態數據，反映企業一段時間內的運營實力和行業影響力，「作為一家耕耘9年的大數據研究機構，邁點研究院(MTA)通過全方位的數據採集能力和多維度的建模和分析實力，為推動中國景區的自我成長和相互促進，並最終提升景區整體風貌，這是我們的使命所在」，邁點網副總裁、眾數信息總裁丁曉宇如是表示。
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