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追劇順道買了兩桶油,媽媽再也不用擔心我玩物喪志

作者|李春暉 劉小土

據說世界上的人可以分兩種。一種是淘氣值過1000的,一種是沒到的。

8月8日的阿里88VIP會員卡一出,朋友圈「辦卡」之聲此起彼伏。這張號稱貫穿阿里系購物、餐飲、影視、娛樂全生態權益的「阿里一卡通」,淘寶「淘氣值」在1000以上的用戶可以88元購買,其他用戶則需要花高達888元。可以明顯看出,是針對淘寶高凈值活躍用戶的福利了。

不少同學諮詢硬糖君,這個88VIP,到底劃不划算哩?硬糖君經過精密計算,確認還是划算的,起碼花88塊買很划算。

對於硬糖君這樣的宅人口,邊看視頻邊吃外賣是生活日常,光是優酷+餓了么的會員就已經成功回本。更何況還有淘票票全國卡解決周末娛樂,蝦米音樂SVIP應對如今越來越多會員歌曲的問題。

那麼,88VIP到底省不省錢呢?硬糖君的血淚教訓告訴你,可能並不省錢——

我本來只是看個劇

相較於通常我們購買的互聯網文娛產品會員,88VIP最大的特點就是加入了阿里系新零售,即天貓超市、天貓國際直營及88個天貓品牌等購物折扣權益。這就等於是一個隨時在誘惑你的618+雙11。

按照阿里的說法,88VIP一年可節省近2000元,但如果算上我們看到這些折扣覺得「不買就虧了」的額外花銷,那就不好說啦。

所謂會員,本就是這樣讓我們「泥足深陷」還快樂得計算又「薅了多少羊毛」的存在啊!下面就讓我們進入:無知少女本為追劇卻陷「傳銷」漩渦,左手大米右手油猶不知發生什麼?

剛好硬糖君最近優酷會員快到期了,又正在追優酷獨播劇《媚者無疆》。作為淘氣值1513的尊貴人士,順理成章升級了88VIP。

然後發生了什麼呢?晚媚毀容、長安身份曝光、兩人一路開虐又撒糖?

確實也有,但更多場景是,硬糖君進入了618和雙11期間的「算賬模式」,拚命掰指頭算自己到底拿到了多少折扣,生怕有什麼羊毛沒薅到。

餓了么外賣自然要點起來,之前沒享受過的蝦米音樂SVIP終於也能夠得以體驗,再用淘票票買張《一出好戲》。

整體來看,88VIP的權益涵蓋兩大類,一是以優酷、餓了么為代表的阿里系產品年卡會員,一是阿里系購物折扣。前一種是互聯網用戶的生活日常,後一種則更能激發群眾的算賬熱情。

88VIP用戶在精選品牌、天貓超市、國際直營購物可享95 折。硬糖君比較關注的是Versace、Levis、zarahome、全棉時代都作為精選品牌參與活動,妥妥給自己消費升級又多了一個理由啊。

而更被作為88VIP購物權益賣點的應該是「專享爆款」,牛奶、大米、食用油、手紙,都是典型的生活消耗品,硬糖君已隨手為老媽囤貨。所以——不要說88塊,入手這個vip,288塊都擋住不住啊。看上去都是「走過路過不要錯過」,於是開啟剁手的新一天。

也就是說,電商消費和文娛內容消費的結合,勢必將刺激用戶的消費活力。用1000淘氣值來篩選高消費用戶,也正是這個初衷,畢竟買的沒有賣的精嘛。

大文娛+新零售=?

互聯網的付費會員消費習慣,基本是從視頻網站開始培養的。從88VIP的市場反饋也不難看出,很多人是沖著優酷會員這種剛需產品來的,88VIP本質是優酷VIP會員權益的升級——從虛擬服務權益升級到三次元的吃喝玩樂。

這個商業邏輯其實有些類似shoppingmall。對於很多用戶,去shoppingmall其實就是為看電影,但總要順道買個奶茶、逛個超市、或許還拎回一件新衣裳。而這種一體化打通,在線下還只是商鋪間的用戶導流,一旦搬到互聯網,則可能意味著更大的生態聯動效應。

對於88VIP這家shoppingmall,優酷、淘票票原本是單體電影院,天貓是百貨商場,餓了么是街邊的餐廳,而將其集合在一起,不止產生了一站式消費聯動,還有長期會員綁定的價值——一旦你擁有了某家店的打折卡,總是會傾向於去這裡消費,並且越來越熟悉這裡的消費環境,成為必去店。

這一邏輯能夠成立,首先在於不同消費場景里用戶的高度重合性和延展性。剁手黨往往也是追劇族,追劇時一定在吃外賣。

隨著互聯網流量紅利的退去,跨平台、跨場景的用戶爭奪已成為大趨勢,大家都渴望從新場景里收穫新流量。88VIP則是阿里渴望激活阿里生態用戶潛能的一次大膽嘗試。其實硬糖君預測,一旦88VIP收穫其預期的刺激生態消費效果,後續很可能降低購買門檻,所以不滿1000淘氣值的同學也不用著急。

事實上,早在2016年,阿里就嘗試過這樣的跨平台聯動。那年雙11,淘寶、天貓進行了買贈優酷會員的活動。緊接著的12月,優酷便宣布付費會員突破3000萬,領跑視頻付費市場。這也被視為阿里大文娛發揮生態效應的一個良好開端。

而導流成功的根本還要能真正留存。2016年底優酷方面在接受硬糖君採訪時就表示,來自淘寶的「便宜」會員留存率極高,大半進行了續費。而從今年來看,優酷獨播劇《鎮魂》、《媚者無疆》先後霸屏,「這就是」系列綜藝輪番成為話題特點,已經形成了相當穩定的爆款產出力。

截至目前,三大視頻網站公布的付費會員數字都已超過6000萬。按照慣例,最近一個公布數據的騰訊視頻以6259萬領先(是的,行業慣例就是下一個公布數據的公司一定要超過上一個)。

而此次阿里系會員打通後,淘寶流量的引入,勢必讓優酷會員量級再次升級,也讓視頻網站間的付費會員之爭再次白熱化。

會員時代,怎樣才算「尊貴」?

追劇黨和剁手黨,重合度確實很高。事實上,在阿里的88VIP推出之前,視頻內容與電商零售的合縱連橫,就已經動作不斷。

京東PLUS 與愛奇藝的會員互通,唯品會的「超級VIP」有騰訊視頻加持。但像阿里系這樣文娛內容和新零售全面打通的,不管是生態位規模還是用戶規模都屬首次,也註定對整個互聯網產品格局產生重大影響:會員體系的打通,勢必成為今後付費會員服務的趨勢,甚至是主流互聯網產品的趨勢。

一個「付費會員時代」已經開始,儘管這在我們剛告別不久的「免費互聯網時代」看來如此不可思議。

付費,自然意味著提供更加高質量和具有不可替代性的服務。特別是不可替代性,註定要由娛樂資源來提供,直接決定著各家付費會員的吸引力。

通常來說,追某一部劇集,是大家開視頻會員最常見的理由。如此一來,劇集結束、付費終止的情況也就很常見。而打通的付費會員體系,意味著在一年時間裡全面培養你對體系內會員服務的依賴性,「轉會」的概率就會大大降低。

如果套用硬糖君最熟悉的飯圈思維,娛樂內容是圈粉的,電商消費的權益是用來固粉的。

發端於視頻網站的付費會員之爭,正式進入生態戰階段。誰的體系里有更多生態位,能滿足用戶一站式、一卡通的消費需求,誰就有機會贏得最多、更久的用戶。

縱觀優愛騰三家,愛奇藝孤懸百度之外,正在努力靠自己發展出一個生態。今年愛奇藝大會提出娛樂生態的「蘋果園」概念,包括視頻、文學、漫畫、輕小說、電影票、商城 、遊戲、直播。平心而論,愛奇藝內容能力相當優秀,但要靠孤木成林,畢竟艱難。

騰訊視頻背靠騰訊大樹。騰訊的生態能力不容置疑,但體制相對鬆散。騰訊投資的京東卻是和愛奇藝打通會員,不得不令人玩味。

阿里系生態協同性最強,但如此巨大的資源整合,是否真能盡如人意,硬糖君還要繼續體驗再給出測評。總而言之,都是騙我花錢的玩意兒啊!


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