你忽略的簡歷小程序,背後有很強的幾點思考和借鑒
在求職環節中,簡歷必不可少。為什麼選擇簡歷這個方向做小程序的深入思考,因為簡歷符合小程序的兩個特質:剛需程度高且足夠垂直。
1.剛需程度高
大學畢業生求職需要簡歷,職場人求職需要簡歷,企業內推更需要簡歷。簡歷相當於求職的敲門磚,剛需程度毋庸置疑。
2.足夠垂直
簡歷是求職過程中一個極其細分垂直的部分,因為足夠細分足夠垂直,所以在信息傳遞和功能上不需要過於複雜,用戶使用起來足夠輕便,完全可以實現小程序「用完即走」的理念。
| 定位分析:簡歷評測/在線製作簡歷
在微信中以「簡歷」為關鍵詞做小程序搜索,會發現簡歷類小程序主要集中在簡歷在線製作,同時往往會包含投遞功能。在我看來,簡歷在線製作是顯而易見且主流的方向,而企業往往會忽略另一個方向:簡歷評測。
1.簡歷評測
簡歷評測其實是一個極好的導流型簡歷產品方向。評測的最大價值是引導用戶焦慮,在用戶最焦慮的時候,送上一劑「良藥」,比如企業提供的解決方案,成功幾率往往會大大提高。
我們來看一個「不太成功」的簡歷評測方向的小程序案例。
「簡歷跑分」小程序頁面一覽
「簡歷跑分」是我在簡歷類小程序里目前看到的唯一一個簡歷評測方向的小程序。用戶進來後通過填寫基本資料和基礎問題可以獲得一個排名,流程體驗流暢,但忽略了最重要的問題:定位不清。
如果「簡歷跑分」給自己的定位是專業簡歷評測工具,那麼在問題設計上應該足夠細緻並給出明確評分標準,最好提供招聘平台或者專業測評平台的有效背書。
如果「簡歷跑分」給自己的定位是有趣的裂變型產品,那麼顯然在趣味性和裂變方式上做得遠遠不夠:呈現的結果性內容無法有效激發用戶傳播衝動且裂變機制設置粗糙。
我認為,在「簡歷評測」這個產品定位下,專業和有趣任何一點做到極致,都可能產生一款爆款小程序。
2.在線製作簡歷
在線製作簡歷類小程序是目前簡歷類小程序的主流方向,其價值是幫助用戶通過小程序內置模板進行簡歷編輯並進行在線投遞。
由於簡歷內文字較多,如何讓用戶擁有更好的在線編寫體驗成為此類小程序的核心難題。
在下一部分,我將對「簡歷製作」類小程序進行詳細拆分。
| 以「簡歷製作」為例的產品功能分析
1.掃描適配:優化簡歷導入流程
在線製作簡歷的核心難題在於如何讓用戶在手機端擁有與在PC端相同的簡歷編輯體驗。
由於簡歷字數往往較多,所以通過小程序本身進行簡歷從0到1的變現較為困難,最直接的解決方案是通過PC端上傳簡歷後進行適配,將信息同步至小程序後進行後續操作。
在這個功能點上,有兩個小程序產品值得參考:小輩和超級簡歷wonderCV。
小輩小程序產品流程呈現
小輩的做法是通過小程序直接登陸其PC端官網,並通過官網上傳簡歷文件(PDF或WORD格式),AI適配後直接呈現在小程序內,部分不適配的內容需要用戶在小程序內填寫。整體體驗過程非常流暢,唯一的缺點在於,必須手邊有一台PC電腦才能保證服務流程,對方便性有一定限制。
wonderCV小程序產品流程呈現
wonderCV小程序區別於小輩的地方在於,wonderCV除支持PC端官網上傳簡歷外,同樣支持微信內直接上傳簡歷並適配。
2.用戶信息收集:先讓用戶付出
建議在線製作簡歷類小程序的用戶信息收集放在用戶完成第一步行為之後,也就是讓用戶先邁出「付出」這一步。
這個地方我們要說迴文章開頭時舉的小程序例子:簡歷跑分。
簡歷跑分的用戶信息收集邏輯呈現
簡歷跑分的用戶信息收集邏輯是你填完第一步學校信息並獲知得分排名後,如果你想進入更深度的簡歷評測,必須完成用戶註冊。從用戶邏輯考慮,用戶填完前面的問題證明已經認可了你的產品,這時候的用戶信息收集成功概率會大大提高。
3.裂變:功能和服務組合的多重裂變
在線製作簡歷類小程序設置裂變並不難,因為用戶對於簡歷製作有明確的需求,且這個需求是可以直接作為增值產品或服務存在的:
-模版:提供基礎模版給用戶使用,分享或者拼團解鎖更多精美模版。
-內容:提供基礎普世化的優質簡歷案例給用戶參考,分享或者拼團解鎖更多垂直行業的優質簡歷案例。
-服務:當用戶在完成簡歷編輯後,推出簡歷針對性修改服務,分享或者拼團可以免費或者打折。
| 延展:簡歷誠信體系建立思考
無論是簡歷的承載形式是紙質還是小程序,核心依然在於簡歷內容的真實性。
如何判斷應聘者簡歷里的內容真實與否,目前除了通過盡調和面試過程中針對細節判斷兩個方式外,別無他法。這兩個方法無疑都會消耗招聘方大量的人力物力。
那麼,真的無法解決嗎?
在我看來,基於小程序,微信生態下的社交關係似乎給了簡歷誠信體系一種建立的可能。
GIF
歡迎小夥伴們投稿,這是其他很棒的投稿內容:
![](https://pic.pimg.tw/zzuyanan/1488615166-1259157397.png)
![](https://pic.pimg.tw/zzuyanan/1482887990-2595557020.jpg)
TAG:見實 |