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喬布斯一生中的3次陰差陽錯、柳暗花明

蘋果市值突破萬億,老喬離世已然七載。

無論你在巴厘的海灘柔光自拍,還是在巴黎的機場刷支付寶;無論你是美國總統在Twitter治國,還是中國大叔在打賞主播……我們的生活方式,我們所在的這顆星球,被這個人改變了。

喬布斯的一生,極端戲劇化。今天我想講講他一生中3次陰差陽錯、柳暗花明的故事。

開始之前,我先提個問題——喬布斯成名很早,25歲就公司上市,但若他在39歲那年不幸離世,他的一生會如何被評價呢?

1

喬布斯在斯坦福大學畢業典禮上的演講《求知若飢,虛懷若愚》,至為經典。他分享道:

你不可能從眼下預見將來;只有回望時,才會發現一個一個事件之間的關聯。所以,你不得不相信,這些點遲早會連接到一起。你必須相信某些東西——直覺、宿命、生活,業力,無論什麼。

這段演講中,他自己分享了第1個無心插柳的故事,也是人們最為熟悉的一個。

簡言之,他任性地選擇了一所昂貴的大學。6個月後,他看不出這樣花光養父母一生積蓄的意義,決定退學。

18歲,睡在朋友宿舍的地板上,窮得回收可樂罐子買食物。但他沒了學分要求,可以只旁聽感興趣的課程。

他選了一門書法課,學習藝術字體,覺得其中的「美、歷史、藝術的微妙之處,妙不可言」。

當時自然想不到這門課的實用價值,直到10年後,蘋果設計了世界上第一台有美麗字體的Macintosh電腦。

用他的話說,如果我不曾退學,我絕不會上這門課;如果我不上這門課,(全世界的)個人電腦也許都不會有這麼美妙的文字格式。

並不是每個任性退學的孩子,都會改變世界。但我想,喬布斯試圖說的是,若相信與堅持一些什麼,此刻看似無意義的追求,有朝一日才會呈現出它的意義。

在他一生中,確有貫穿到底的主題:對美的敏感偏執、極致簡潔、工匠精神、對技術與藝術結合的著迷……

作為機械師,喬布斯的養父曾告訴他,完美,意味著對人們看不見的部分(例如傢具抽屜的底部)也精工細作。

喬布斯也如此堅持蘋果電腦內部電路板的排布。他曾經拒絕了Apple二代的初始設計,因為「線不夠直」。

他還要80年代的電腦能畫出長著圓角的長方形界面(就是現在iPhone的形狀,長方形,圓潤的四角)。圓角?這也太細節了吧?技術哥哥是抗拒的。「真的沒必要,而且做不到!」

喬布斯就拽著技術哥哥上街溜達,指著各種車窗與招牌——圓角是必須的啊,你看哪兒哪兒都是。

當在3個街區里出現第17個圓角長方形時,技術哥哥投降了。好吧好吧,給你做。

2004年蘋果實體店破了全球單店銷售額的歷史紀錄。他的一個同事回憶到,「在一個營銷會議上,喬布斯逼著我們花了半小時決定,店裡洗手間的招牌應該用什麼樣的灰色」。

而蘋果商店地上鋪的灰色石頭,來自於佛羅倫薩郊外一家採石場,因為1986年喬布斯在義大利度假時,覺得那裡的人行道好看。

團隊說,哥們,真的太貴了啊!找點相似的石頭行不行啊?你也知道,這種理由是阻擋不了喬布斯的。

回頭看這一切,你會發現,他著迷書法課就一點兒也不奇怪了。喬布斯是個深度顏控,神經病般地熱愛與信仰著美,並且最終串聯成線,帶給世界眾多美妙的產品與體驗。

2

1985年,喬布斯同學30歲,被趕出了蘋果。

此前的故事非常矽谷,兩個宅男在車庫裡創建蘋果,公司上市時,喬布斯年僅25歲。

蘋果需要更老練的管理者,找來以挑戰可口可樂而留名商戰史冊的百事可樂CEO。喬布斯說服人家來的話,也極其經典,「哥們,你想用餘生賣糖水還是改變世界?」

而當蘋果的新產品表現不佳、廣告受到大範圍批評時,董事會在權利鬥爭中沒有站在喬布斯這一邊。他黯然離場。

有朋友知道他極其著迷藝術與技術、硬體與軟體的結合,趁他閑著,就帶他去看盧卡斯(《星球大戰》導演)的動畫工作室。

當時《星戰》三部曲剛剛完成,盧卡斯忙著一場狗血的離婚,打算把工作室賣了。

這個工作室被命名為皮克斯。

一開始,喬布斯買皮克斯的計劃還是賣電腦。目標客戶是動畫師、設計師、醫藥行業3D掃描之類的,還準備降低成本、推向大眾市場。

為了賣這些高端圖像設計電腦和軟體,他們做了一個小動畫。真的,這個小動畫本來就是為演示一下,我們的電腦和軟體多麼牛逼。

整個皮克斯都是技術人員,負責創意、故事、人物形象之類的藝術家,只有一個人!(當然後來這唯一的一個藝術家拿到了奧斯卡特殊成就獎。)

結果呢,這個小短片獲得了1987年奧斯卡最佳動畫短片提名,1989年另一個短片拿下奧斯卡,成為史上第一部得獎的數碼製作動畫。

直到那時,皮克斯一直在賠錢,硬體與軟體銷售從未起飛。喬布斯個人投入了大約5000萬美金,已經超過他從蘋果賺到的一半。

1991年,皮克斯與迪士尼達成協議,製作《玩具總動員》,由迪士尼出資並獲得所有該片知識產權,皮克斯這時已經快破產了。

此片直到1995年,喬布斯40周歲,買下皮克斯的第10年,才完成並首映(喬布斯從來不以速度著稱,一生中屢次因細節打磨而拖拉交付日期)。而它用一個周末就收回了所有成本,成為當年全美票房冠軍。

影片上映一個星期後,皮克斯上市,喬布斯安排這個日期是賭了《玩總》一定會成功。發行價為22美元(大家都勸他定價14美元),開盤後即飆升至45美元,成為當年最大IPO。

而喬布斯持有80%的皮克斯股份,他個人賺到的錢,5倍於當年蘋果上市的時候。

後來幾年,迪士尼獨立製作的影片,都不怎麼成功,而與皮克斯的合作個個成功。動畫爆款對迪士尼帝國極其重要,因為這些IP驅動了其他所有賺錢的產業,包括樂園的娛樂項目、利潤巨大的周邊銷售與IP授權。

迪士尼的董事會想,咋辦哪?要不我們還是把皮克斯買了吧?

最終的交易結構是,迪士尼用股票作價74億美元來買皮克斯,這其實變成一個反向收購,喬布斯個人成為迪士尼第一大股東,皮克斯的聯合創始人成為迪士尼動畫部門負責人。

然而,真正給這段歷史貼上「陰差陽錯」標牌的,還是喬布斯本人。他在接受訪問時說,

我要是早知道(皮克斯的)硬體和軟體永遠不會盈利,我壓根兒就不會買皮克斯!

想一想,如果喬布斯的人生在1995年《玩總》完成前戛然而止,人們會怎樣看待他呢?

他是個天才,但是個高開低走的天才。

25歲蘋果上市,30歲被趕出來,創辦了一家不斷虧本的企業(NeXT),又買了一家不斷虧本的公司(皮克斯),把身家貼了大部分進去,連續10年未能盈利,連創辦的蘋果也快要不行了。

(嗯,我想起了年少成名、財富自由、非要再次創業zuo死的雷軍和羅永浩。)

謝天謝地,他活到了56歲!

站在某個時點,你真的無法預見將來。

3

第3個故事,其中陰差陽錯的部分,更加不著名一點兒。

1996年,喬布斯臨危回歸,重新帶領蘋果出坑。1997年推出的iMac確實幫助蘋果度過了財務危機。同年,#think different#廣告成為不朽經典。

真正讓蘋果迎來又一個全盛時代,是iPod和iTunes Store。

蘋果做一款音樂產品,也許是一種必然——喬布斯本人酷愛音樂。成長於60年代的西岸,民謠與搖滾是他一生所愛,Bob Dylan是一生偶像,而當時市場上的播放器在他眼裡都糟透了:只能存儲十幾首歌,還不好用。

2000年,當他想做一款便攜播放器時,團隊慢慢找到了合適的小型LCD屏幕、足夠強大的電池,就差一個儲量大、體積小的存儲了。他們去了日本訪問供應商。

喬布斯一直非常喜歡日本。(他是一個素食者,唯一的例外是鰻魚飯。)完全可以想像,咱們隔壁那種極致的工匠精神、對細節之美的變態考究,對喬布斯而言一定是引人入勝的。

Toshiba說,對了,我們搞了一個只有1.8英寸大小的5G存儲,但不知道它能有什麼用。

蘋果團隊想,我靠,5G,大概1000首歌,這事兒成了!

iPod面試後18個月,蘋果在便攜音樂播放器的市場份額達到了74%。至2007年,iPod佔到蘋果總收入50%。

而iTunes上市6天即售出1百萬首歌,上市1年售出7000萬首,3年10億首,完全顛覆了音樂產品的模式,開啟了數字媒體時代。

這事更深遠的影響在於,一方面,蘋果積累了移動設備所需的軟硬體能力(屏幕、電池、存儲、觸控技術等等),另一方面,建立了億級活躍用戶的資料庫,還培養了用戶通過蘋果線上商店支付、下載虛擬產品的行為習慣。

你懂的,這意味著,iPhone的時代將要降臨了。

那這為什麼是一個陰差陽錯、柳暗花明的故事呢?

在喬布斯與比爾·蓋茨之間,蘋果與微軟之間,有曠日持久關於「整合」與「開放」體驗兩套哲學的競爭。

簡單說,喬布斯這種控制狂、細節控,當然是硬體、軟體、操作系統都必須是我們家的,不跟人合作(歷史上有小規模的合作,都不怎麼成功)。

而微軟是授權與聯合所有的硬體設備廠家,代價是用戶體驗參差不齊。就像現在的安卓機一樣。

在個人電腦市場上,以份額而言,Windows全面勝利,儘管MacOS的口碑和利潤相當不錯。比爾·蓋茨曾對媒體說,「iMac的領先性就體現在外殼顏色上」,可把喬布斯氣壞了。

全球桌面電腦操作系統市場份額,2009至2018年。藍色線條是Windows,紫紅色是蘋果OS,蘋果從未超過20%。來源:statcounter。

而促使蘋果決心啟動iPod研發的,其實是一個喬布斯審美偏執帶來的決策錯誤。

1998年,iMac電腦的成功令蘋果表現回升。這時,喬布斯一定要技術團隊把電腦光碟機從彈出式換成插縫式。他在Sony高端音響上看到細成一條縫的光碟機入口,那樣好看。

他的技術總監試圖反對,電腦光碟機技術很快可以支持用戶自己刻錄音樂,而不僅僅是播放現成CD了。這種技術將率先出現在更加主流的彈出式上面。

喬布斯這個資深顏控說,「我不管,我就要長得好看的」。

這個決定讓蘋果在隨後幾年付出了代價。《喬布斯傳》這樣寫道,它讓蘋果一直落後於滿足用戶定製自己音樂的需求。

這個商業上不聰明的決策,迫使蘋果只能發揮想像力,尋找更大膽的方式超越競爭對手。

他們做到了。不是在電腦戰場上,而是開闢了移動端的新戰場。然後,我們所有人的時代改變了走向。

4

故事講完了。

如果你讀《喬布斯傳》,未必會更喜歡他,因為他極度偏執與自我,到了折磨人、傷害人的程度。

而他的創造的一生,則詮釋了蘋果1997年#Think Different#的廣告語——或許他們是別人眼裡的瘋子,但我們稱他們為天才。因為改變世界的,正是這些瘋狂到認為自己可以改變世界的人們。

《喬布斯傳》的最後一節,描述了他的葬禮;上述廣告在悼念儀式的人群上空響起,這是他本人錄製的#Think Different#版本首次公開播出。

喬布斯的葬禮以這段話結束,喬布斯的傳記以這段話結尾,喬布斯的一生以這段話蓋棺定論。

然而,如果喬布斯死於19歲,他是個被領養的、任性的孩子。縱然才華初露,卻退學、嗑藥、靈修,跑去印度無所事事呆著。

若他死於29歲,他是個成名很早、任性妄為的CEO,不久後將被驅逐。

若他死於39歲,創立的公司A,已經將他驅逐,業績不佳;創立的公司B,始終在賠錢;收購的公司C,已經快破產。

他本可以30歲起就躺在加州的海灘上度過餘生。在這個成敗論英雄的世界上,此時39歲的他,還能有什麼作為呢?

此後10年,《玩具總動員》、《蟲蟲危機》、《海底總動員》……iMac、iPod、iTunes悉數登場。

若他死於49歲,他一生最驚艷、最震撼、用戶最多的產品iPhone還未問世,而他已被診斷為胰腺癌。

在喬布斯的一生中,有過許多改變人類生活的壯舉,而這些壯舉中亦有過陰差陽錯、無心插柳、起起伏伏。

在時光的長河與命運的手腕中,有太多無法預見的千迴百轉,而我們唯有堅持可以堅持的,相信必須相信的,如他所言,直到這些點在未來串聯起來。

All photos by Unsplash.com。本文中事實部分來自《Steve Jobs》by Walter Isaacson 以及維基百科中關於喬布斯、蘋果、皮克斯等條目。


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