你主動一點,我們就會有故事了
至頂網報道
作者:林雄
我是電商公司IT管理員小方,方世玉的方。
公司有多台伺服器託管在IDC。
不同於以往憋在家中吃雞,
這個周日的早上,
我一直處於興奮的狀態,
因為…..
可是!
電話突然響了
來電顯示戴爾易安信售後部門,
豐富的生活經驗告訴我,
我不去主動找售後,
售後怎麼可能會主動來聯繫我?
這很可能是——詐騙電話!
機智的我怎麼可能會上當,
按下接聽鍵,手機鎖屏,
騙子們,玩兒去吧!
一個完美的拋物線,
我把手機扔到床上,
約會前,我要去洗個澡先。
10分鐘過去了,
我正擦著頭髮上的水,
電話又響起來了!
WTF!大周末的,有完沒完!
一看來電顯示:戴爾易安信售後部門
現在的騙子這麼敬業嗎?
大周末的不休息嗎?
按下掛機鍵,
從抽屜里拿出梳子,
今天,
我要把自己收拾的美美的!
剛開始捯飭頭髮,
電話又響起來了!
一看,又是戴爾易安信售後...
看來我不能再低調了,
必須給這個騙子一點兒教訓,
讓他知道我保定方唐鏡可不是浪得虛名!
接通電話,我剛準備說話,
電話那頭傳來了焦急而粗重的聲音。
方先生您好,
我們檢測到您託管在IDC的伺服器發生了故障,
您趕緊來現場,需要您一起來處理。
什麼!?伺服器故障!
Are you kidding me?!
再看手機,居然有老闆的未接來電!
此刻,我方了,比我姓方還方!
迅速趕往機房,
戴爾易安信的售後,
已經帶著必要的配件提前到達。
而我的心裡還想著西紅柿,
還想著我的女神需要我陪。
想著她失望的表情,
我陷入深深的焦慮。
但是沒想到,才不到一個小時,
戴爾易安信售後的小哥哥告訴我OK了。
此刻,我真想抱住小哥哥,
然後把他舉高高。
一個上午,心情就像坐過山車,
本來晴空萬里,卻暴雨忽至。
不過短短一個小時,問題就解決了。
你看,天空中有兩道彩虹,
一道是公司業務可以正常運行了,
一道是我和她看完了《西紅柿首富》。
感謝戴爾易安信售後的超高效率,
讓我離走上人生巔峰又進了一步。
所以在這裡我覺得有必要給大家安利一下
戴爾易安信給客戶提供主動式的售後服務,
完全顛覆了傳統伺服器售後拖沓的流程。
戴爾易安信OpenManage Essentials軟體
提供了一個主動的數據中心管理方式。
讓您全面查看數據中心的健康狀況,
並且讓您在問題出現之前,
評估和升級您的系統。
通過遠程管理卡(iDRAC),
以帶外方式收集伺服器存儲網路產品的
硬體信息。
iDRAC只收集排除硬體故障
以及由工程師提供主動支持所需的數據,
包括:硬體配置、事件數據、
伺服器軟體配置、網路身份信息。
根本不用擔心企業關鍵數據泄密。
其中,PowerEdge 14G伺服器
還增加Phone Home功能,
能主動識別問題,自動高效報修,
提升故障處理效率。
怎麼樣,大家心不心動,中不中意?
你主動一點,我們就有故事了。
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