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金融科技推動發展 也需避免走入深坑!

近年來,人工智慧技術發展迅速,在金融領域應用的技術風控和大數據等卓有成效。如何應用人工智慧提升用戶體驗,並且保證用戶安全,是金融企業需要重點關注的。一些金融科技企業自成立來,便將用戶作為企業發展的核心,為用戶提供更完善的金融服務。

數據助力金融科技走向未來

在所有的數字科技當中,金融實際上是在這個領域中非常有代表性的,在數字化程度最高的一種體現。對於金融科技而言,一切都是從數據來啟動的,換言之,數據是金融科技的起點,數據是應用,數據也是業務往前發展的動力。

要用互聯網來捕捉到用戶的大量數據。一方面,數據來源於自身平台,例如零售商,他的各種消費數據、物流數據、供應商數據存在於自身平台中。另一方面,對於金融機構的一些金融服務也會沉澱下來大量數據,圍繞這些數據建立模型,通過在數據當中挖掘需求,通過來滿足需求,來引導訴求的這些途徑,很多大數據信息正是通過這種方式打造出的。

「如何結合數據、如何結合能力來應用,是一個根本問題。金融科技公司稱,首先在自身的金融平台上,去嘗試,嘗試了之後,再把這種能力抽離出來,就可以從單純的代銷產品走向把這種能力向金融機構進行輸出,整體輸出。」換言之就是為金融機構提供了賦能,真正為金融機構實現成本的降低、效益的提升,收益的增加,從而為廣大的消費者提供更好的服務。

金融科技挑戰不斷

不可忽視的是,科技拉動產業發展的同時,也催生了諸多業態誕生。

「科技正在全方位的滲透各個行業」,渠道多元化,數據不斷深化挖掘、有效整合,並應用於精準營銷;服務方面,消費者在任何場景下都可以快捷投保;理賠數據資料通過機器識別,理賠、閃賠等服務能夠得到基本普及,金融科技賦能金融服務獲得感提升。

正是基於科技全方位的滲透,相關監管也面臨挑戰。首先是網路安全風險問題, 「數據資源,未來將成為行業重要戰略資源,而這些數據,可能會面臨泄露風險」,因此,網路安全、信息安全風險防範,將逐漸成為未來我國金融市場重點關注問題之一,也是對監管科技的一個重大挑戰。

網路安全風險需防範

新發展的物聯網技術,從根本上改變了原有的性質,包括監管性質、監管規則、監管標準,都應相應地調整,而各種調整,成為難題。由此,相關立法、精算,要如何適應各種變化、各種調整,「這將是大家面臨的新挑戰」。

還有操作性風險。科技創新雖然提高了金融服務效率,但產品數字化、場景化、碎片化創新,亦存在創新過度、創新不當,這也可能引發操作性風險,甚至能夠產生信用風險。「因為這些產品來自可信賴的信用機構、金融機構、保險機構,社會信用度是極高的,如果創新過度或者創新不當,將帶來的金融企業聲譽風險,也是不可低估的」。

其次,是在線非法集資、非法吸儲等違法行為的風險。部分類金融機構、准金融機構,甚至非法網路平台,打著普惠金融旗號,進行違法行為,坑害消費者。「這些風險都是不可低估的」!對於這些問題,監管要採取有力措施,嚴格查處,繩之以法,金融機構要配合司法機關嚴厲打擊違法犯罪分子,特別是利用網路來進行的詐騙活動。

「最關鍵的是,要及時發現,並且採取有效的措施來進行防範」,從技術角度、監管科技角度來看,這個任務是相當繁重的。「我們要切實守住不發生系統性風險的底線,這個任務任重而道遠。在這個過程當中,我們面對風險和挑戰,要有足夠的認識」。

當前金融科技發展,仍處於初級階段,這意味著金融科技本身,以及金融機構在運用金融科技的過程中,伴隨著各類風險。與此同時,行業亦存在不確定因素,由此,金融業自身要加強風險管控,同時,金融監管,應具備超前意識,從制度建設上完善誠信體系建設,制定符合我國金融市場特色的金融科技監管框架,提高監管國際競爭力,形成可持續發展的金融科技的市場格局。

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