五分鐘玩轉Microsoft Teams
Microsoft Teams是Office 365產品的重要組成部分,因為它具有很多創新性的設計,2017年3月一經推出後就獲得了大量用戶的青睞,還一舉斬獲了2017年度最佳企業協作軟體的獎項。那麼,怎麼樣快速上手Microsoft Teams呢?請聽我用幾分鐘給你講解一下吧。
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部分截圖和文字介紹
說到Teams呀,很多朋友首先會問一個問題,為什麼要用MicrosoftTeams呢?首先,產品組希望將Teams打造成為一個一站式的團隊協作中心,它將整合Office365自身的很多服務,也可以連接第三方服務,也可以對接企業內部的應用。第二點也是因應當今社會的發展規律,強化和突出聊天在社交和協作方面的作用。最後,Teams將全面提升溝通的智能程度,包括引入智能對話機器人,智能化的會議體驗,例如自動發現附近的會議設備,以及視頻背景模糊等等。
微軟於2017年3月份正式發布了商業版Teams,幾乎所有的Office 365訂閱用戶都可以直接使用。而在今年的7月份又提供了完全免費的Teams版本。這個免費版在個人存儲空間等方面有一些限制,但對於中小企業或者小於300人的團隊還是挺實用的,而且在任何時候,你都可以一鍵升級到商業版,包括數據遷移。
大家知道Office 365在中國有一個專門的版本,但Teams目前並沒有提供中國版,所以中國版Office365用戶不能直接登錄Teams,這個問題我們已經在積極想法解決。
你可以通過三種不同的方式使用Teams,包括桌面版,移動版和網頁版。需要注意的是在移動版中國內的Android用戶可能在收取消息推送時會遇到一些問題,這個主要是跟Google推送消息的機制有關,相信在未來這方面很快也能改善。
聊天是Teams的一個基本功能,你可以隨時跟你的聯繫人進行對話,共享文件。如果你之前已經用過Skypefor Business,你在Teams中可以立即看到之前創建好的聯繫人列表,因為目前Skypefor Business將逐步向Teams遷移。
在一對一聊天窗口中,你還可以查看對方的組織結構,以及你們兩位共同參與的團隊活動。你還可以通過快捷鍵創建聊天呢。另外,Teams支持豐富多彩的表情,將為你的對話帶來很多生動活潑的效果。
如果需要多個人人進行討論,你隨時可以發起群聊,包括文字或者語音、視頻對話。對於新加入的成員,你也可以控制他們是否可以查看到群聊中的歷史記錄。這個是跟微信群很大的不同哦。
在群聊中,你可以毫無障礙地使用現代化的社交體驗,例如點贊,at別人等等,而Teams還提供了重點消息,消息翻譯,保存對話等高級功能呢。
如果你實在是找不到人聊,你還可以在Teams中跟機器人聊天。這是對話即服務的具體實現(你不再需要用菜單,而是用對話——文字或語音的方式和它進行溝通),然後這些機器人都是支持自然語言理解,它會知道你的指令的含義,並且最後提供了豐富多樣的卡片式消息。例如,T-bot就是一個內置的機器人,你對Teams使用有疑問嗎?直接問T-bot吧。
和群聊不一樣,團隊一般意味著較為正式的組織,可能是一個部門小組,也可能是一個項目小組。你可以有四種方式創建或加入團隊。例如,你可以從頭開始創建一個團隊,也可以基於現有Office365 Group創建,還可以基於一個現有團隊克隆一個新團隊,最新版Teams中還提供了可以根據一個隨機碼加入團隊的功能。
在一個團隊中的用戶,可以有三種不同的角色。通常創建團隊的用戶會成為「所有者」,他對該團隊具有完全的控制許可權。而其他用戶,除非特別設置,都是「成員」,默認情況下成員的許可權也不小,例如可以創建頻道或刪除頻道,但「所有者」可以進一步限制他們的許可權。還有一種特殊的用戶,叫做「訪客」,這是允許外部用戶加入團隊的一種方式,他們的許可權一般僅限於在團隊內部的協作對話,參加會議等等。
頻道(Channel)是團隊成員可以進行對話和協作的一個載體。建立好團隊後,會有一個默認的頻道,叫做「常規」。但通常情況下會根據不同的主題建立不同的頻道。每個頻道默認都有「對話」,「文件」和「WIKI」這三個選項卡。對話就是用來聊天的,跟群聊很類似。文件用來存儲在這個頻道中共享的文件,它實際是存儲在SharePoint的文檔庫中。Wiki在用來記錄這個頻道一些碎片化、非結構化的信息時非常有用。
每個頻道都有一個對應的郵箱地址,用戶可以通過將郵件轉發到這個地址創建一個對話,例如推送一個消息。同時它還有一個完整的鏈接地址,可以在Teams的任何對話中,使用這個鏈接,直接跳轉到此頻道。
使用連接器這個技術,可以在外部事件發生時推送消息到某個頻道。例如,當網路上面的某個知名博客作者更新了文章,我們可以通過「RSS」這個連接器收到通知,並將其動態推送到頻道中來。這種方式帶來的靈活性非常高,你不需要暴露信息給外部,而且任何時候你不想繼續接收消息了,只要將這個連接器實例刪除即可。
Microsoft Teams從Skypefor Business那裡繼承了強大的音視頻會議的的能力,支持250個人同時在線開會,用戶可以選擇多種形式加入會議,並且可以共享桌面,目前還提供了在線錄製的功能。未來,這個功能將進一步跟Office365其他組件整合,例如可以從Outlook中安排Teams會議。
如果你擁有必要的授權後,使用Teams你甚至能直接撥打電話,或者接收語音郵件,這種一站式的協作和溝通體驗,將使得你的工作效率大大地提升,徹底擺脫以往的固定電話的束縛。
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