門診大廳成免費旅客,其他醫院也該學學
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近日,一則「醫院變成暖心『旅社』」的視頻在網上熱傳。為了給患者家屬提供住宿場所,武漢亞洲心臟病醫院已連續第九年每晚開放醫院大廳,供患者家屬打地鋪,高峰時段有近200名家屬在醫院過夜。據醫院工作人員介紹,每天傍晚之後,保潔人員會進行清掃和消毒,隨後對住宿家屬進行登記。(8月13日《北京青年報》)
對於廣大需要住院治病的患者家庭來說,除了需要承擔昂貴的醫藥費用負擔之外,另一筆不輕的負擔就是陪床家屬的住宿費用。不少患者家屬不是租住在醫院周邊的大小旅館、出租屋中,就是在醫院裡租賃床鋪,住宿條件相當差。這既給患者家屬住宿帶來了不便,又增加了家庭的住宿經濟負擔。
醫院每晚騰出大廳,清掃消毒後,打開空調,免費對患者家屬開放,供患者家屬在裡面打地鋪納涼休息過夜。此舉讓廣大患者家屬有了免費且離患病親人較近的住宿之地,直接省下了一筆住宿費,減輕了他們在陪護期間的住宿費用負擔,讓每一分錢都用於拯救患病家人的生命,正如老話說的「錢要花在刀刃上」。
再者,這在客觀上能夠溫暖患者及其家屬的心,實質上是在為醫德加分,能產生意想不到的多重療效。一方面,能讓患者可以安心接受治療,有利於患者的病情康復。另一方面,能夠增進患者對醫院、醫生的信任,有利於緩和醫患關係,減少因缺乏互信、耐心而引起的不必要的醫患衝突。
可以說,醫院開放大廳供患者家屬免費過夜一舉多得,是一味有利於醫院、醫生、患者以及患者家屬各方利益的良藥,應當為醫院連續十年實施的這項暖人心的舉措點贊打call。
「勿以善小而不為」。事實上醫患關係的改進,醫患互信的增進,正是通過許多這類暖人心的小舉措累積實現的,多一些暖人心的舉措,就會為醫德多加幾分。
換句話說,建立和諧的醫患關係,讓醫務工作者擁有良好的工作環境,讓患者享受良好的治病環境,對於醫院開放大廳供患者家屬過夜這樣一味良藥,各大醫院不妨在力所能及的範圍之內照方抓藥,為廣大陪護的患者家屬都有一個可以免費住宿之地,讓廣大普通家庭的患者家屬不必花錢出去居住。
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¥99當然,如一些網友所言,醫院開放大廳或者其他場所供患者家屬免費過夜的前提條件是要保障安全,避免發生意外事故,不能讓好事變壞事。畢竟幾百人擁擠在一個空間里過夜,很容易發生踩踏等意外事故。從這個角度說,醫院需要採取必要的安全保護措施,為患者家屬免費過夜保駕護航,將危險和發生意外事故的概率降到最低。
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