回應社會關切 西湖景區開展廁所專項整治

浙江新聞客戶端 | 記者 李丹超

浙江日報8月12日對九溪一公廁髒亂差的報道引起廣泛關注。該公廁主管部門——杭州西湖風景名勝區市政市容環衛管理中心立即安排人員核實情況，研究部署整改措施。

市政市容環衛管理中心相關負責人告訴記者，他們已對負責該公廁衛生工作的保潔公司進行約談，按照保潔要求對相關管理人員進行問責，要求保潔公司必須做到公廁「四壁、頂部、隔板、地面潔凈，無糞跡、無尿跡、無痰跡、無蛛網、無積水、無積塵、基本無臭氣」的標準，保潔員必須做到有需要隨時打掃。

8月12日下午3時，記者來到九溪的這座「問題廁所」，正值雨天，公廁門口豎起了防滑標識牌，地面鋪上了防滑地墊，地面、各廁位以及檯面的情形和記者上一次來時已大為不同：泥水腳印沒了，新出現的水漬也能很快被保潔員清理乾淨。

為避免類似問題再次發生，維護西湖景區良好形象，市政市容環衛管理中心將對所轄公廁進行全面排查，在原有的多級監管基礎上進一步加大巡查力度，特別是對遊客反映問題較多的、客流強度較大的公廁增加巡查次數，考慮引入第三方監督力量充實現有的監管隊伍。

此外，針對公廁保潔員休息時的「保潔空白」，該負責人介紹，他們已讓保潔公司在保潔員吃飯、景點旅遊高峰等時段派專門的保潔員來頂崗，保證公廁保潔不斷崗；針對女廁時常出現的排隊情況，市政市容環衛管理中心提請將該「問題公廁」納入下一年的景區廁所提升計劃，適當拓寬公廁空間，增加女廁廁位。

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