導遊亂收費，遊客要求導遊學狗叫，究竟誰是誰非？

8月9日，一名深圳女遊客在張家界當地一家旅行社購買原價為228元的門票，然而導遊卻收取了338元，導遊解釋338元包含門票、保險及電梯費，該遊客辱罵導遊，並要求導遊學狗叫道歉。事情傳開後，眾人圍堵打砸遊客所住酒店。目前，公安機關已介入處理，該遊客已離開張家界。

這真是大煞風景！

首先，遊客購買228元的門票，而導遊卻收取了338元，導遊的做法是不對的。

遊客出去玩，目的就是有一個好心情，花錢消費，誰不想要自己高興啊？可是也怕風景區欺客宰客的現象，更怕導遊帶著遊客強制消費。

在本案中，228元的門票，而導遊卻收取了338元，導遊這不是明顯加碼提、欺詐遊客嗎？

其次，遊客的做法也太霸道了。

也許這位遊客平時就強勢慣了，也許這次是真的生氣了。但是不管怎麼樣？如果發現導遊有欺詐行為，可以向有關部門投訴。但是擅自採取辱罵導遊的做法就不對了，並且要導遊學狗叫道歉，這更有點兒過分了。這不是侮辱導遊的人格嗎？

再次，導遊的同鄉圍攻遊客並打砸酒店，這就使事態進一步升級。

從這裡也可以看出：風景區一帶裡面的一些人也真是霸道慣了，作風非常猖狂。遊客必然是外地人，這不是欺負外地人嗎？像這樣下去，誰還敢再上風景區遊玩？

總之，這件事情折射出人的素質問題，遊客做得不對，導遊和導遊同鄉做得更不對，都應當予以制裁。

文明出遊，禮貌待客，還需要眾人的共同努力。

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