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盤點蘋果CEO庫克人生:他比喬布斯更出色?至少這樣帶領公司成功

2011年8月,蒂姆·庫克(Tim Cook)成為美國蘋果公司CEO(首席執行官),這讓許多人都曾經懷疑,這位低調內斂,卻又被寄予厚望的人士,能否接替自己的朋友兼導師史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)留下的位置。現在看來,蘋果迎來了一個巨大的里程碑,成為美國歷史上第一家市值1萬億美元的公司。庫克做的超出了人們的預期,甚至可能他的成績比喬布斯更出色?至少,他用自己的言行讓質疑者閉嘴了。

但當庫克第一次被宣布擔任這個重任的時候,人們甚至有些不知道他從哪裡冒出來的,何以有如此能力來領導這樣一個重要且與眾不同的公司。很多人不知道的是,如果沒有庫克的幫助,蘋果或許永遠不會有今天的成就。7年前,蘋果成就了他,但如今,庫克用自己的實際行動成就了萬億美金市值的蘋果公司。

1.58年前出生於「甜蜜的家鄉」。蒂姆·庫克名字全稱為蒂莫西·唐納德·庫克(Timothy Donald Cook)於1960年11月1日出生於阿拉巴馬州的莫比爾(Mobile)。他在附近的羅伯茲代爾長大,在那裡上了高中。阿拉巴馬州是庫克的故鄉,那裡隨後誕生了人們最為喜歡的一部美國電影的男主角——《阿甘正傳》中的阿甘。

2.船廠工人和藥店員工的孩子,誕生於普通家庭。小庫克的父親唐納德·庫克(Donald Cook)是一名船廠工人,他的母親傑拉爾丁·庫克(Geraldine Cook)在一家藥店工作。他是普通家庭的孩子。

3.22歲畢業於百年歷史的奧本大學。1982年,庫克從阿拉巴馬州的奧本大學(Auburn University)畢業,獲得工業工程學位。這所大學也因為庫克讓更多人關注。

4.大學期間就加入IBM科技巨頭,並很快晉陞為主管。1982年,就在奧本的時候,庫克加入了IBM新的個人電腦部門——那時微軟的Windows系統還沒有出現。他很快就晉陞為IBM公司北美實現計劃的主管。

5.曾被誤診為多發性硬化症,讓庫克重新審視世界。1996年,庫克被誤診為多發性硬化症(multiple sclerosis),他說這讓他以不同的方式看待世界。從那以後,他一直為慈善事業做出巨大貢獻,甚至為公益事業進行自行車比賽。事實證明,當時的診斷只是因為他拖了太多的行李。這簡直是一個啼笑皆非的笑話。

6.離開IBM後成為康柏電腦公司副總裁。12年後,他離開IBM,在一家名為智能電子(Intelligent Electronics)的公司擔任CEO。1997年,他最終成為康柏(Compaq)負責企業材料的副總裁。康柏當時是全球最熱門的個人電腦製造商之一。

7.喬布斯重回蘋果,帶領公司起死回生。在庫克高速成長的同時,他的人生導師喬布斯也正經歷著鳳凰涅槃。在吉爾?阿梅里奧(Gil Amelio)下台後,史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)剛剛就任蘋果公司CEO。在經歷了多年的衰落之後,喬布斯艱難地扭轉了蘋果的頹勢,並為他的管理團隊尋找新鮮血液。

8.喬布斯力邀加盟,庫克5分鐘就被打動了。喬布斯找到庫克,認為庫克是他帶領全新的蘋果公司能夠變得強大的前景之一。最終,庫克與蘋果簽約,擔任蘋果全球業務高級副總裁。

庫克後來描述他與喬布斯的第一次會面:

從任何成本和收益的純粹理性角度考慮,以及了解我的人給出的建議,都是勸解我留在康柏。1998年初的那一天,我聽從了自己的直覺,而不是我的左腦,甚至是那些最了解我的人……在與史蒂夫的第一次面試不到5分鐘的時候,我就想放棄謹慎和邏輯,加入蘋果。我的直覺已經感知到,加入蘋果是一個千載難逢的機會,可以為這位創意天才工作,也可以加入一個能夠復興一家偉大美國公司的管理團隊。

9.1997年是蘋果公司最接近瀕臨破產的時候,喬布斯也差點沒辦法扭轉。1997年對於喬布斯來說都堪稱是災難。這一年,蘋果成了業界的笑柄:當時,微軟最親密的合作夥伴之一邁克爾·戴爾(Michael Dell)曾經說過,如果他處在喬布斯的位置上,「我會關閉蘋果,把錢還給股東。」但是,蘋果公司最終挺了過來。

10.為了蘋果管理更規範,庫克大膽地關閉蘋果工廠和倉庫。庫克早期最大的一次大膽的行為是,關閉蘋果自己的工廠和倉庫,代之以代工製造商進行產品生產。這意味著設備可以大批量生產並更快交付。

庫克曾這樣評價自己當時的角色,「我有點想要像在乳製品行業一樣管理它。因為如果過了保質期,你就有麻煩了。」

11.主導部分投資為蘋果後來的iPhone等產品奠定基礎。從2005年開始,庫克負責的投資內容為公司的未來打下了基礎,這包括與快閃記憶體製造商達成關鍵協議。快閃記憶體是電腦存儲組件,將成為iPhone和iPad等蘋果大賣產品的基礎。

12.庫克的先見之明幫助蘋果領先了一步。庫克的先見之明意味著,當競爭對手試圖打造自己的手機和平板電腦時,他們不得不為蘋果挑剩下的有限工廠中,在產能和零部件製造方面展開競爭。

13.由於庫克優秀管理經驗,他在公司里的明星地位迅速上升。蘋果公司在庫克加入後,處在了增長和高額利潤的正確軌道上,這個結果有著庫克很大一部分的功勞。

14.庫克冷酷無情不留情面的提問方式讓蘋果員工記憶深刻。隨著在公司影響力越來越大,庫克在公司內部以其冷酷無情、不留情面的提問方式而聞名,他願意開幾個小時的會,直到他們做對了某件事,而且他喜歡隨時發送電子郵件,期待答案。

15.蘋果迎來了質的飛躍,iPhone誕生。2007年,蘋果推出了可以改變一切的iPhone手機,這與庫克也有著很大的功勞。

16.首次擔任蘋果COO,近距離接近公司核心業務。2007年,喬布斯任命庫克為首席運營官(COO),拉近了庫克與公司核心業務的距離。蘋果內部人士稱,此時此刻,喬布斯已經掌管了公司大部分業務,但他只是做重要的產品決策,其他業務的巨大工作,顯然交給了庫克等高管了。

17.升任COO後,庫克對外露面次數越來越多,這成為他日後擔任CEO的便利條件。作為首席運營官,庫克在公共場合露面更多了,這讓他在高管、客戶、合作夥伴和投資者面前展現自己的時候越來越充分了,也在很多時候代表了蘋果公司的形象,這為他擔任CEO帶來了便利條件。

18.臨危受命,首次擔任臨時CEO。2009年,庫克被任命為公司臨時CEO,而喬布斯則需要休假,以管理自己日漸衰弱的健康狀況。喬布斯在2003年被診斷出患有胰腺癌,並開始為自己的繁重工作狀態付出代價。

19.為挽救喬布斯,不惜奉獻自己部分肝臟。2009年,據媒體曝光,庫克甚至向喬布斯提供了部分肝臟,因為他們共同擁有一種罕見的血型。但喬布斯拒絕了,他說:「我永遠不會讓你那樣做,我也永遠不會這樣(接受你的肝臟)做。」

20.二度擔任臨時CEO,終於獲得董事會最終認可。2011年1月,喬布斯病休期間,庫克再次擔任臨時CEO。2011年8月,喬布斯辭去蘋果公司職務,專註於自己的健康問題。董事會也最終任命庫克為蘋果公司的永久CEO。

21.當喬布斯去世後,要求蘋果總部降半旗致哀。2011年10月喬布斯去世時,庫克將蘋果公司總部的國旗降半旗致哀。

22.庫克擔任CEO初期,能否帶領蘋果高速增長遭遇質疑。為了扭轉人們的質疑,庫克有很多事要做。尤其是iPhone發布後,它是國際上深受歡迎的產品,為此喬布斯也被認為是歷史上最偉大的CEO之一。對於蘋果能否在庫克領導下保持這種增長勢頭,存在很多不確定性。

23.為保持蘋果文化,堅持很多優秀傳統。庫克保留了許多喬布斯時代的重要的蘋果公司傳統,包括像噴火戰機這樣的搖滾明星在公司活動上露面……

24.喬布斯在發布會上著名的「one more thing」堅定支持者。在每一次蘋果重要發布會上,喬布斯都會向外界傳遞一種「one more thing」的產品,因為蘋果公司的發布會上每次都能給外界帶來不止一種驚喜。

25.但庫克也不是每一件事情都能做得那麼出色的。在庫克的嚴苛監督下,事情也發生了一些變化。最明顯的例子是前蘋果iOS副總裁斯科特·福斯托爾(Scott Forstall)的改變,他於2012年從蘋果離職。

26.庫克對外界保持著神秘感,始終不願透露太多家庭和生活細節。在經歷蘋果公司一系列變化後,庫克一直保持著自己個人生活的隱秘性。我們只知道他喜歡徒步旅行、騎自行車和健身,但他不喜歡在蘋果公司總部的健身中心鍛煉,也不願透露太多關於家庭生活的細節。

27.大膽透露同性戀身份,成為世界500強公司首位公開同性戀CEO。2014年,庫克在《彭博商業周刊》(Bloomberg Businessweek)的一篇社論中公開宣布自己是同性戀,這讓外界非常震驚,也結束了多年來別人對其的猜測。這也使得庫克成為《財富》500強企業中首位公開同性戀身份的CEO。

28.擔任CEO的4年後,庫克向外界發布首款新產品。2015年,蘋果發布了Apple Watch,這是蘋果在後喬布斯時代推出的第一款全新產品,在此之前的產品,都有喬布斯的身影。

29.超越喬布斯?在庫克帶領下,蘋果成為美國第一家萬億美金市值公司。如今,蘋果市值已達1萬億美元,是迄今為止首家、也是唯一一家達到這一水平的美國公司。相比之下,喬布斯去世時,蘋果公司的市值約為3300億美元。庫克為蘋果創造的成績,已經遠遠超過了喬布斯?起碼在蘋果市值上,庫克實現了大幅度提升。

30.這就是庫克,一位安靜的科技大佬。他不聲不響,也不張不揚,卻讓蘋果站在了科技之巔。


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