威客新站打造公信力的五點建議
近來看到不少威客系統的站長把站架起來，花費時間和精力對系統進行設置和改造，折騰完後站點運營上鮮有突破。原來都是躊躇滿志的掌握資源看好行情入市的站長，現在跟我交流說幾大門戶威客網站已經佔據了威客行業，感到很有壓力。我想這個問題應該是不盡然的，這個全民威客的時代，「威客」時不時在央視新聞露臉，可以證明這塊市場正在不斷擴大。我想應該多從運營上找問題，做威客站除了好的功能應用體系外，網站的公信力，應當加以適當的宣傳，小站長也一樣能撬開這扇門。
昨天在站長網上偶讀到一篇電子商務平台公信力的文章，感覺對於我們做威客站的站長也很受益。同樣是利用網路進行交易，傳統的電子商務平台是以實體銷售為主，新的威客概念是以智力出售為主。我們做威客站的，也應該返璞歸真，從電子商務平台的成功中吸收養分。借公信力也和大家談談威客平台的幾個維度：
一、系統定位
互聯網的威客應用必將對傳統的僱傭模式進行衝擊，藉助互聯網信息集中易傳播的優勢，傳統方式進行的業務交易也會因為威客的出現變的更快捷，更便宜，更效率。雖說如此，你架設的威客站也需要搞清楚定位，現有的系統和運營資源優勢在哪，服務哪些客戶群體，才能佔據一片空間。
威客概念的發展是伴隨著CMS、社區的不斷深入後越發顯得有活力，用戶在強大的信息資訊和社區交流互聯網發展後產生更加了複雜的業務交互需求，威客系統為用戶帶來了新的智力交易模式。不管站長搭建威客系統時是以威客業務驅動用戶交互，還是在已有的用戶交互中應用威客，我們都需理解性的將用戶和任務結合。
另外威客模式越來越成熟，也是對行業應用不斷摸索、複製，和互聯網成為一個整體的時候。站長在構建威客系統時候，要充分的考慮到威客任務的交易機制和整合的業務特性的發展。
無論你的業務主題還是系統構建，一定要做到準確，才能讓人感覺到威客平台的專業性。
二、信息功能
大凡拿到我們系統後的站長，首先第一件事就是修改LOGO,修改一些聯繫方式，開始做炫目的廣告圖片，然後就開始找任務發布邀請用戶。客客雖然提供了全套的威客系統，但整體基礎建設和氛圍環境還需要大家仔細的雕琢。一個好網站，要做好每一塊，讓人感覺你是專業平台。
威客主題也不等同CMS，但我們還是提供了簡單的信息管理模塊。新聞資訊、用戶幫助和企業信息三個信息模塊，站長拿到系統後應該仔細修改。更新一些和自己方向相關的新聞資訊，把用戶幫助根據我們已提供的一些業務邏輯進行編輯，這個也可以參考下目前主流威客平台。最後為了讓用戶更加認同你的平台，請把企業相關信息作的更加全面一點。
三、互動功能
建立網站的互動性能是個立體的工作，對於系統功能互動的構建是個長期的過程，其中分為：用戶與系統的互動體驗、用戶與用戶的互動交流、用戶與威客信息互動操作。KPPW會結合大家的實際運營，不斷的改善這些交互過程中的體驗設計。如果你對這些細節有具體看法，也歡迎和我們交流共同完善。
在做好系統功能性互動的同時，網站運營也需要花大量的工作在這上面。首先要主動建立起溝通信任的機制，將你的服務電話400、800除了掛在網站首頁和任務中，還可以填寫到郵件配置里。即使用戶不會打這個電話，也會讓他更加信賴。如：豬八戒平台就會在每個消息郵件裡帶上他們的客服電話，並提醒大家如果在任務進行中遇到什麼問題，請直接與客服人員聯繫;而且每個任務在受理後，都會客服引導進行。通過電話或郵件的方式，提醒交易雙方對任務的操作，不間斷的以客服的名義加強威客信息交互。
四、誠信功能
威客網站能做什麼?能給我什麼保障?怎麼把誠信呈現出來，我們要做那些動作、措施讓用戶認可我們。信息真實、信守承諾、遵守合同都是措施。KPPW為站長配備了完善的用戶體系，在信譽經驗方面參考了淘寶機制，站長在運營時候應該加強對任務和用戶的監管。保障任務的公平公正，這是最基礎的工作。
用戶認證介面開啟可以讓站長獲得額外的盈利機會，在追求利益的同時，請關注你站內用戶雙方進行的交易。目前威客行業對任務的仲裁都是平台管理，善意的引導用戶在任務的發布和參與過程中需要注意的事項，不僅能提升項目的執行效率還會帶來更多的回頭客
信守承諾及時的處理項目付款申請等工作，如果你的業務做的不錯了，記得將業務成績單不斷的整理成文。
五、營銷策略
威客行業從市場教化到現在全網皆知，雖然有幾家威客綜合性門戶走在了前面，但整體市場環境還處於一個上升期。今天僅提一些業務宣傳思路和大家交流，各位站長觀察下近幾年一些獨立的B2C網站如何從淘寶等大平台對市場壟斷情況下突圍，玩概念、炒口碑、傍大款、站隊伍。
玩概念：加大自身威客文化的建設和宣傳，現在的威客市場上都是第一個某某威客，只要不斷注入自身的思想引導，用戶看多了自然就知道你是第一了。
炒口碑：善於借用別的平台和媒介來宣傳炒作自己的威客平台，除了線上的推廣宣傳外，可否找當地的信息產業中心扶持或找廣告媒體來曝光等等。大家可以到各大威客門戶網站上去看看，哪個沒掛幾個央視報道，電視台採訪的視頻短片之類的東西。
傍大款：小站剛開始公信力會比較弱一點，借名人效益多和大公司一起做活動。如任務中國找阿里巴巴合作作幫助誠信會員做LOGO。沒辦法找阿里巴巴，至少也可以找到一些行業性或者名氣大的單位吧。出錢出力和這樣的公司合作，時間長了大家就眼熟了。
站隊伍：你的競爭對手或你同類成功企業往哪裡投廣告，你也往哪裡投，因為關注焦點、用戶群都在哪裡。
細節決定成敗，在社區交互如此便捷的互聯網時代，無論是將威客作為主題運營，還是將威客以模塊化集成到門戶平台內，威客概念應用都將成為您網站盈利的新動力。
謹以此文獻給所有使用客客出品開源專業威客系統KPPW還在彷徨的站長們!歡迎大家與我們交流。
在這裡，我也給大家介紹武漢客客信息技術公司，我們公司的產品KPPW是武漢客客信息為滿足眾包行業需求而量身定做的眾包開源建站系統。
KPPW該系統內部擁有多套不同的眾包任務流程、任務模式，其功能已經涵蓋眾包市場需要用到功能的95%以上，可以輕鬆應對各行業的功能需求。該系統的集成程度很高，操作簡單，拿到建站系統後，只需一個小時就可以快速搭建一個成熟的眾包網站，並且支持多種運營模式！
KPPW不僅功能強大，而且操作簡單，利用KPPW搭建一個簡單的框架，在後台的自定義模塊更換上自己網站的相關模塊，配置完成後，就成為了獨具自己風格的網站。
用KPPW搭建的網站不僅支持個性化，風格獨特，具有識別度，而且還支持關鍵詞優化，自帶傳播力與推廣力，是非常值得一試的建站系統！
（文章和圖片來源於網路，侵刪）
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圖片優化：對上傳的圖片自動進行優化，讓達到最佳的展示效果。
廣告管理：幫助網站主輕鬆實現專業廣告投放、管理和數據統計。
報表分析：對平台的任務數據、懸賞金額、數據一目了然。
任務引擎：能根據行業發展需要，隨時調整和組合各任務類型模式。
多種顏色：提供多種配色，隨時開啟全站換膚模式，更炫酷的體驗。
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