亞馬遜3.86億美元增投印度業務?;Lazada上線東南亞「阿里小蜜」
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「出海頻道」已經在36氪app上開出來了!將為大家集中地提供出海的好內容(今年會特別聚焦東南亞)。來,跟著小動畫,三步置頂出海頻道,一鍵直達關鍵動態。
大公司
vulcanpost 訊,Grab 內 GrabChat 推出定位照片分享功能。乘客可以向司機發送帶有自己確切位置的照片,從而減少司機尋找乘客的時間。這些分享的照片反過來也有利於提高 Grab 內部 POI 定位的精準性。 Grab 目前是東南亞地區第一個引入這種定位照片分享功能的叫車應用。據傳今年晚些時候 Grab 將為司機開放這一照片共享功能。
Livemint 訊,亞馬遜宣布對其印度業務增投3.86億美元,全力以赴趕超 Flipkart。在過去的五年里,亞馬遜對印總投資已達40億美元。迄今為止,亞馬遜現金基本用於建設大型倉庫、物流部門、營銷、折扣和增加產品種類。亞馬遜和 Flipkart 在未來幾年都將投入數億美元繼續爭奪印度市場。對它們來說,銷售增長比削減虧損更重要。而亞馬遜印度首席執行官 Amit Agarwal 也多次表示,Flipkart 將不惜一切代價,投入儘可能多的資金來征服印度。
Lazada 宣布,全面上線智能客服機器人,這標誌著東南亞電商進入人工智慧服務時代。據悉,Lazada 客服機器人可以用英語、泰語、印尼語、越南語等四種語言與馬來西亞、新加坡等六個國家和地區的5.6億消費者進行線上交流,解答各種售前售後的疑問,教用戶如何進行下單和退款等基礎操作。Lazada 的 CCO Brigitte 表示,Lazada 客服機器人可以在大型促銷活動期間節省人力成本;同時,消費者無需排隊等待,即可享受諮詢服務,提升了用戶體驗。
據 Quartz 報道,螞蟻金服正在向非洲擴張。公司將與聯合國非洲經濟委員會(ECA) 和國際金融公司展開合作,並表示將通過投資和技術支持來促進非洲大陸的數字金融普惠化。這項行動將針對小型企業,同時也將為大部分沒有得到服務的消費者提供服務,包括沒有正式證件或身份證件的流離失所者和難民。
Livemint 訊,Paytm與阿里旗下亞博科技 (AGTechHoldings Ltd) 向合資移動遊戲公司 Gamepind Entertaiment 投資1600萬美元。新投入資金將用於 Gamepind 擴大技術團隊,增加遊戲類別,並幫助公司在未來六個月內推出獨立 app。
Gamepind 創立於2017年,公司主要通過提供一系列社交/休閑類遊戲,為 Paytm APP 內數百萬用戶提供獨家忠誠度獎勵。此外,Gamepind 計劃不斷推出新品遊戲,並通過優惠券和產品吸引購物者和休閒遊戲玩家。這些遊戲目前對用戶是完全免費的,且幾乎沒有廣告。養成使用習慣後,Gamepind 未來計劃通過品牌合作營利。
據 PTI 報道,電子商務巨頭亞馬遜印度 (Amazon India) 與印度北方邦政府簽署了一份諒解備忘錄 (MoU) 。根據備忘錄,亞馬遜將作為該邦「一區一產品」 (ODOP) 計劃的一部分,支持9個地區的中小微(MSME)企業家。亞馬遜印度通過 Kala Haat 項目,幫助印度部分傳統行業與電商業務相結合,用以擴大規模,提高印度本土市場份額。Kala Haat 項目中,根據政府 ODOP 計劃,300家中小微企業家將獲得相應福利。
印度數字支付公司 PhonePe 宣布完成了價值6600萬美元的新一輪融資,投資方為本土知名電商 Flipkart。截至目前,該公司已經獲得了總計約1.43億美元的風險投資。目前,PhonePe 的最大競爭對手就是阿里巴巴支持的 Paytm。上個月,PhonePe 在印度統一支付介面(UPI)交易中完成了9400萬筆交易,佔到所有統一支付介面交易量的40%。現階段,該公司支持受理支付的商戶數量已經超過了30萬家,為了進一步支持自己的商業生態系統,他們最近還收購 PoS 服務公司 Zoppr Retail。
當印度電子商務戰場硝煙散退之後,數字支付開始登上舞台——阿里巴巴(投資了Paytm)、谷歌(推出 Tez 支付服務)、Facebook(旗下WhatsApp嵌入支付服務)和沃爾瑪都紛紛進入支付行業。
36氪訊,摩拜單車已在西班牙首都馬德里鬧市區投放500輛單車,並且與若干城市的市政部門進行了氣氛良好的商談。據西班牙《國家報》網站報道,摩拜西班牙市場總經理烏納夫·莫雷諾表示,摩拜正在與西班牙大部分市政部門商討合作事宜,這些部門對於社區內推廣摩拜的服務興趣十分濃厚。
Facebook 設立全新部門 Facebook Connectivity,這一部門將掌管旗下各類正在開發的互聯網接入服務。其中包括 Facebook 目前最為成熟的免流量上網服務「Free Basics」。事實上,Facebook 開始在亞非拉許多國家已經推出了免流量上網服務, 並和許多移動運營商開展了合作使得發展中國家的消費者可以免流量費訪問一些政府和公益網站。Facebook 旗下新服務希望讓更多發展中國家民眾成為網路用戶。此外,Facebook 還準備對已經接入網路的城鄉地區的網路設施進行優化。
趨勢&政策
虎牙2018財年 Q2 財報發布後談到,海外市場是中國遊戲行業下一步主要會進軍的一個領域。虎牙今年開發了一款獨立的移動端應用 NIMO TV,第一步是東南亞,初步的目標是成為在東南亞領先的遊戲直播應用之一,其後將根據市場發展的情況隨時調整。
中國和美國在遊戲直播行業的發展上有三個不一樣,第一是商業模式,美國主要依靠訂閱模式和廣告收入;國內大部分收入,大部分還是來自於打賞和少部分廣告收入。第二是用戶終端的不同,國內移動端比例持續走高;美國主要還是PC和電視。第三是用戶觀看內容不同,美國市場受歡迎的主要是競速,體育和射擊類遊戲;在中國,手游、大型多人遊戲及角色扮演類遊戲做得更有市場。另外,國內手游的用戶規模要比美國大很多。
華為宣布,公司計劃斥資 2104萬美元 在泰國建立兩個數據中心,提供公共雲和私有雲服務。泰國投資委員會 (BOI) 目前已批准這一請求。BOI 副秘書長 Narit Therdsteerasukdi 表示,泰國目前致力於成為數字經濟時代的交易中心,長期來看,這些數據中心將為諸多大公司和小公司批量提供雲服務產品,並幫助中小企業提高效率,降低運營成本。」
此外,BOI 還同意7家雲服務公司的落地,其中包括日本的亞洲數字港口公司 (Digital Port Asia)、美國 SuperNAP International SA 和泰國大亨 Charoen Sirivadhanabhakdi 旗下的 TCC Technology。
馬來西亞財政部計劃重組與政府相關的基金,其中包括馬來西亞風險投資管理公司 (Malaysia Venture Capital Management Bhd, MAVCAP) 和馬來西亞債務風險投資公司 (Malaysian Debt Ventures, MDV)。根據 The Star 報告顯示,這些基金需要重組主要是因為它們多年表現不佳,已無法償還欠政府的巨額債務。MAVCAP 目前已證實公司還欠政府 2756萬美元。
MAVCAP 投資過的創業公司包括 Grab、Fashion Valet、Hermo、The Lorry、Katsana、Easy Parcel、Aerodyne 和 Carsome,所投本土風投基金包括 Teak Capital、Axiata Digital Innovation Fund和 Meranti - Asean Growth Fund。
The Economic Times 訊,近年來,一批中國公司和創業者「出海」印度,直接在當地推出各種App,在下一代互聯網用戶群體中尋找機會,其中還有幾款來自中國的應用在印度已獲得所在領域的領先地位。
NewsDog 於2016年在印度首次上線,推出英文版,現在已擴展至 10 種印度語言,月活達1800萬,成為印度最熱門的新聞應用之一;位元組跳動在印度推出抖音短視頻國際版 Tik Tok(Android用戶安裝量已超過100萬) 及火山小視頻海外版 Vigo Video (Android用戶安裝量已超過500萬;快手(Kwai)也在印度收穫了數百萬用戶。
電商應用方面,在電商平台 Club Factory 7000萬全球消費者用戶中,有3500萬來自印度。App Annie 的數據顯示,Club Factory 是印度安卓手機上月活第八的購物應用平台。
36氪獲悉,新加坡從2015年9月開始嘗試接入移動支付,到今年暑期,包括購物、餐飲、交通、景點在內的多個場景,都陸續開通支付寶。儘管覆蓋度還無法與國內城市相比,但在海外城市中,新加坡的移動支付普及度已經居於前列。據支付寶表示,新加坡習慣使用支付寶的商戶是去年同期的近3倍。
東南亞明星公司動態
TechCrunch 訊,OYO Rooms 宣布收購印度最大的婚禮策劃公司 Weddingz,用以拓展婚慶服務。該收購目前尚未透露具體金額,也是 OYO 今年完成的第 3 筆收購案。此前,OYO 先後收購了一家精品公寓運營商和物聯網初創公司 AblePlus,收購 Weddingz 標誌 OYO 的業務發展首次跳出酒店及住宅業。
Weddingz 成立逾三年,號稱是印度最大的婚慶服務公司。目前公司在15個城市擁有4000個婚禮場地,據統計每季度參與婚禮服務近1500場。
vulcanpost 訊,印度第三大共享出行平台 Jugnoo 正式宣布關停其在新加坡的業務。這距離 Jugnoo 5月1日首次登陸新加坡僅隔3個月。 據了解,關停的主要原因是 Jugnoo 在招募當地司機方面遇到了很大困難。
Jugnoo 成立於2014年11月,原是印度的打車軟體,只不過一開始打來的不是計程車,而是極具印度特色的是三蹦子(當地稱為「Tuk-tuk」車)。經歷三年多的發展,Jugnoo 早已不是單純的「滴滴三輪車」。Jugnoo 定位自己是「一站式本地需求解決方案「(one-stop solution for all your hyper-local needs),為大眾乘客、食品、雜貨以及其他有本地運輸需求的客戶提供物流服務,目前的 Jugnoo 更像是滴滴+達達。
Viddsee 宣布接入 Grab Daily 服務, Grab Daily 是 Grab APP中新推出的一項新聞娛樂功能。Viddsee 創立於2013年,是新加坡一家主營網路短視頻業務的創業公司,致力於為東南亞的獨立製片人提供展示自己作品的平台。目前該網站擁有150多部視頻,主要是來自於新加坡本土、印尼等國家的中文作品。
Salim Group 投資 Youtap,並持有 Youtap 的少數股權。雙方同意在多個市場建立運營公司,為商家和消費者提供電子貨幣應用程序和解決方案。
Youtap 是一家移動金融服務公司。旗下 EMEA & Asia 可提供非接觸式移動貨幣支付和金融服務,並使電子錢包消費者使用任何設備在任何銷售點進行掃描、刷卡和點擊支付。
值得推薦的新公司
SweetEscape 宣布完成價值100萬美元的種子資金,投資方包括 East Ventures、Beenext、Skystar Capital 和 GDP Venture。Sweet Escape最近在菲律賓推出了服務,由當地團隊牽頭。當前,SweetEscape 正尋求向其他市場擴張。
SweetEscape 於2016年推出,自定義為假日攝影服務。它通過線上搭建的平台,讓旅行者可以預訂來自全球各地的攝影師。截至目前,SweetEscape 在100多個國家擁有2000多名策展攝影師,迄今為止為數萬客戶提供服務。
越南 SaaS 企業平台 Base.vn 完成新一輪種子融資,投資方主要為 500 Startups,越南創新創業加速器 (VIISA) 和其他三位天使投資人也參與了本輪融資。具體融資金額尚未透露。Base.vn 創始人兼首席執行官 Pham Kim Hung 表示,籌集新款將用於人才招聘,平台開發及公司擴張。
Base.vn 聲稱是東南亞首個致力於企業管理和運營的開放平台,允許用戶通過平台完成各類企業運營服務。這些應用程序根據每個企業的五大支柱進行分類,主要包括:人力資源、營銷、財務、運營和管理。每個運營程序不但可以獨立工作,同時也可以通過簡單的 API 集成相互通信,實現整體更為精簡高效的企業IT設置。截至目前,Base.vn已經集成超過20個應用程序,服務中小企業客戶達500個。
Susmed 成立於2015年,公司與 DeSC Healthcare 以認知行為治療的演算法為基礎,設計開發出一款名為「Yawn」的應用程序改善睡眠的效果。Yawn 根據病人輸入的數據進行認知行為治療的,可以使用人工智慧演算法分析病人的狀態,並通過聊天程序自動提供個性化建議。
此外,Yawn 會自動將治療進程記錄在區塊鏈上,既降低人工成本,也有助於利用區塊鏈的透明性維護治療的數據完整性。
Livemint 援引知情人士透露,Vogo已經完成 A 輪融資,由 ANI Technologies Pvt. Ltd .和 Hero MotoCorp 董事長 Pawan Munjal 領投,預計金額在600萬-700萬美元之間。
Vogo 成立於2016年,允許客戶租用小型電動摩托車進行短途單程旅行,平均行程約5公里。據統計,目前已有超過2.7萬名用戶使用 Vogo APP,通勤里程已超600萬公里。Vogo 目前不提供長途接送服務,並計劃在班加羅爾和海得拉巴增加1000多個接送點。
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