進出都靠「臉」 ，內江這個小區引入多重「黑科技」

互聯網智慧系統給人們的生活帶來了許多便利，各行各業對互聯網的融入都有著自己的思考。日前，內江有兩個小區為提升物業管理質量，引入多重「黑科技」試點打造智慧社區，引起群眾廣泛關注。

這兩個小區，均是邦泰物業所服務的小區，分別是邦泰鉑仕公館和邦泰國際公館。8月9日下午，江小弟走進邦泰鉑仕公館進行了實地探訪。

智能服務

進入都靠「臉」

惠及業主生活多方面

門閘

在該小區門口，江小弟試圖跟隨業主一同「混」進小區，可沒想到，剛走到門口卻被攔了下來。物業管理人員隨即上前，要求查驗身份，原因是，系統預警，有可疑人員闖入，進入者並非該小區業主。

藍牙開門

緊隨業主其後也會被攔下？原來，該小區安裝了智能門禁系統。早已將小區業主的身份信息、照片、手機號碼錄入了系統，業主進出可通過手機藍牙、身份證、密碼、遠程、人臉識別等多種方式進入，而對著攝像頭「刷臉」是最為簡單的方式。

人臉識別

系統同時能夠快速識別陌生訪客，訪客試圖緊隨業主進入小區，系統將進入人員當作可疑人員，發出預警。如「快遞小哥」等訪客要進入小區，需業主遠程同意，門禁處將做好登記。

江小弟了解到，該小區在打造智慧社區的過程中，除了安裝有智能門禁外，還設置了「智能安防」「智能設施設備巡檢」「智慧停車」「智能電子巡更」等智能模塊。結合邦泰匯生活APP現有的功能，如「在線購物」「邦家政」「邦維修」「邦房產」等社區服務。智慧停車不僅實現業主車輛出入停車場繳費的方便與快捷，提前二十分鐘繳費出場自動抬桿更是為業主的出行節約了不少時間。另外，2018年「邦繳費」功能的上線也代表著業主足不出戶便可繳水、電、物業、燃氣等費用。

智能物管

安防聯動360度無死角

聲光報警傳回實時畫面

伴隨物聯網的不斷完善，萬物互聯時代使得智慧社區的構想逐漸成為現實。顯然，僅是引入了智能服務的「黑科技」，還不足以達到智慧社區的標準。

電子圍欄報警

江小弟在採訪中了解到，邦泰集團在全市試點啟動的智能物管，則是對傳統物業管理的進一步提升和有效補充。內含諸多「黑科技」元素，遠比智能服務系統更為高級。

實時監控

如智能安防聯動系統，在社區圍牆安設電子圍欄探測器，則是傳統安防無可比擬的。該智能系統可以通過聯動輸出板塊，自動將報警區域的視頻畫面實時反饋給監控台，並在第一時間向管理人員簡訊推送報警信息。簡單來說，當有人非法穿越圍牆進入小區時，紅外對射探測器便能隨即將探測到的信號傳達到監控台，並發出聲光報警，提醒保安人員。整個過程一目了然，無需人工排查報警區域便可知道具體位置等。顯然，相比傳統安防，智能安防聯動系統能更早的發現安全隱患並將其消除。

報警換面切換

智能安防系統監控畫面，還能實現隨意切換。9日下午，江小弟來到該小區智能物管監控室看到，因擔心小區業主游泳安全，值班人員將泳池區域實時畫面進行了放大投屏，予以重點關注。

智能溫度

「雲服務」傳遞智慧友愛

「黑科技」看得見摸得著

不管多麼高大上的科技，最終落地都是為人服務的。邦泰物業內江區域負責人楊柳告訴江小弟，未來的競爭，將會是品牌和服務的競爭。小區在引入智能科技的同時，也植入了邦泰物業忠於業主的服務情懷和品牌價值。

楊柳介紹稱，如基於智能「雲服務」建立運用的「雲梯」系統，則是專門針對電梯安全實施的品牌服務。通過安裝在電梯內的智能設備，「雲梯」系統能夠對可能發生的故障進行預判，實現安全預警；同時，該系統還通過監測電梯運行數據、乘梯人的行為和電梯的運行環境，實現對電梯的實時檢測、困人自動告警和智慧應急救援，並對乘梯人的不文明行為進行監督管理，從而保障業主的乘梯安全。

停車出場

除此之外，該小區還啟動了「雲巡更」系統，利用互聯網技術，手持採集設備，在實現巡更數據實時上傳的同時，還可以採集現場的照片、視頻、音頻等，讓管理員在PC端實時掌握巡邏情況。以此保障小區巡邏無死角，及時發現小區異常情況，維護小區秩序，保證小區安全。

高壓配電室的設備

而主要設置在高壓配電房中的RBA系統，除了配備水浸感測器、溫濕度採集器、網路數字攝像機等智能硬體外，還為每一台設備配置了專屬二維碼，以提高設施巡檢和設備保養效率。

客服處理

另外，物業客服前台新增的CRM客戶管理系統對業主的報事報修進行在線分類整理，並及時生成任務工單，由相關部門工作人員第一時間上門為業主服務。通過不斷的收集、整理業主信息，完善業主「人物畫像」，也是為以後的工作提供了大量的數據支撐，讓服務更貼心。

科技的魅力，在於人人都能夠享受到它帶來的安全和便捷。邦泰鉑仕公館和邦泰國際公館試點打造智慧社區取得成功，不僅是邦泰集團服務升級的具體呈現，它更是開啟了內江智慧小區建設的里程碑，是群眾對美好生活幸福感和獲得感進一步增強的有效途徑。

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