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A7爆炸非首例?三星回應遭網友打臉

網友上PTT 爆料,三星2016 年機款A7 疑發生爆炸,讓三星系列手機使用安全再蒙上一層陰影。

三星A7 手機日前再度驚傳爆炸起火,引起使用者一陣恐慌,持有該支手機的網友再上ptt 爆料,稱收到三星回覆該手機從未傳出爆炸案例,指爆炸疑似為使用者自身操作所引起。

如此說法立即遭其他網友打臉,翻出國內外早有A7 爆炸的先例。

2016 年香港就曾傳出三星A7 充電時爆炸冒煙,用戶情急之下將手機摔落造成背蓋撞到掀起,事後三星竟稱該案例非自然損耗,向用戶酌收一千五百港元維修費用,令該名用戶大感不滿,事後投訴媒體才讓事件曝了光。

而今( 2018 )年初於台灣也曾發生A7 電池爆炸案例,一名用戶聲稱事後雖接獲三星願補償一支A 系列的手機,然爆炸已在他心中留下陰影,嚇得不敢使用,且未獲三星其餘損害賠償。

種種案例皆指出,三星A7 機款疑似爆炸決非第一次發生,令本次電池爆炸的受災戶不解三星為何會有「 A7 爆炸屬首見」的說法。

本次爆料的網友接受訪問時指出,三星稱手機爆炸原因有三,包括電池移位、手機有外力碰撞、手機常充電放電。

如此說法令該名網友大感不滿,強調 A7 電池背蓋無法開蓋,電池如何位移?

再者手機每天都在充電,如何定義三星所謂充電與放電,質疑三星說法令人難以信服。

同時該網友於本次A7 爆炸後,出示了自己的原廠購買證明,包括手機外盒、原廠充電線座以及爆炸後的電池。

並表示自己對三星的檢修與賠償不抱任何希望,也不願在收到賠償前將爆炸的A7 送回韓國檢修,透露出雙方在賠償談判上目前陷入僵局。

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