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洋碼頭遭遇發展陣痛 數據泄露或拖累盈利預期

在拿到2017年電商行業唯一一筆投資之後,在跨境直郵領域深耕多年的上海洋碼頭網路技術有限公司(下稱 洋碼頭)似乎正迎來發展的新轉折。然而正在此關鍵時刻,其卻因為網路安全問題被推到輿論的風口浪尖。

日前,據網路安全管理局官網消息,初步認定上海洋碼頭網路技術有限公司存在用戶個人信息安全管理制度不完善等問題,責令企業限期整改,並提交整改報告。在此次信息泄露、大規模影響用戶體驗的背後,是否會影響洋碼頭目前的盈利預期備受業界關注。

全面盈利前的挑戰

繼假貨風波之後,快速發展的洋碼頭又迎來成長的陣痛——網路安全。

8月1日消息,網路安全管理局官網消息稱,結合情況問詢及調查核實情況,初步認定上海洋碼頭網路技術有限公司存在用戶個人信息安全管理制度不完善、用戶個人信息泄露補救措施不到位等問題,責令企業限期整改,並提交整改報告。

而這也是針對媒體公開報道和用戶投訴較為集中的「部分應用隨意調取手機攝像頭許可權、用戶訂單信息泄露引發詐騙案件、用戶信息過度收集和濫用」等網路數據和用戶個人信息安全突出情況,工業和信息化部網路安全管理局會同北京、上海等通信管理局積極開展調查的結果。

8月17日,洋碼頭接受《華夏時報》記者採訪時表示,針對工信部對網路數據和用戶個人信息安全管理調查一事,洋碼頭第一時間著手自查。經安全團隊校驗,樣本數據顯示絕大部分來自於其他平台泄露的賬戶密碼,由此遭到「撞庫」。

洋碼頭表示,針對被「撞庫」的賬號用戶,已第一時間進行安全提示和密碼修改提醒,並採取臨時保護措施,直至用戶完成密碼修改。

有業內人士對記者分析說,雖然說這是一個小的問題,但此舉或將直接影響洋碼頭的全面盈利預期。

5月10日消息,洋碼頭CEO曾碧波稱,洋碼頭今年的目標是實現盈利,目前來看要達成這個目標沒多大問題。

資料顯示,洋碼頭成立於2010年,是國內第一家一站式獨立海外購物平台,2013年獲得賽富亞洲基金千萬美元A輪融資,2015年獲得賽領國際基金1億美元B輪融資。2017年11月,洋碼頭再度宣布已確定C輪融資,此輪投資由招商資本美元基金領投,A輪、B輪投資方繼續跟投。融資金額不低於上一輪投資。

有業內人士對記者分析說,雖然說數據泄露從目前看是一個小的問題,但此舉或將直接影響洋碼頭的全面盈利預期。

「砍價團」模式的挑戰

「雖然洋碼頭已經實現結構性盈利,而今年也要實現全面盈利,但洋碼頭一直布局的買手模式和近期上線的『砍價團』模式,卻隱藏著不可預料的風險,也是洋碼頭未來發展的挑戰。」有業內觀察人士對記者分析說,因為買手模式和砍價團都存在更多未知的風險。

目前洋碼頭平台上有來自83個國家的6萬多買手商家,為中國消費者每日提供80多萬可購商品。

該人士分析稱,正因為買手模式和砍價團模式與直購、自營模式相比有很大的風險,特別在採購和物流環節,代購模式和砍價團都需要多個流程,監控難度過大,所以在控貨方面有一定的風險。

據悉,洋碼頭收入來源主要是通過與買手商家分成實現。而洋碼頭採取的買手模式和砍價團模式也讓其走到了各大電商前面。

洋碼頭相關負責人在接受《華夏時報》記者採訪時表示,今年以來,各大跨境電商紛紛加強對海外供應鏈的建設,而買手這種靈活有彈性的供應鏈形式,能快速反映市場需要,成為洋碼頭的核心競爭力之一。

其實,拼多多的「拼團」模式引發了一陣社交電商行業旋風。電商專家楊紅林對記者分析說,在國內多家社交電商中,採用拼團模式的不單單有拼多多,而且還有「淘寶特價版」、「京東拼購」、蘇寧易購拼團等幾種形式。

曾碧波透露,藉助小程序承載「砍價團」等明星產品後,用戶端的曝光量及購買率得到了快速提高,「幾何裂變效應下,3月份在小程序上線的砍價和拼團已初見成效」。

從商業角度而言,由於不控貨,成本大大降低,成為一種輕資產的發展模式。有接受記者採訪的人士也表示,正是因為買手模式和砍價團模式與直購模式相比有很大的風險,特別是在採購和物流環節,因為代購模式和砍價團都需要多個流程,而在控貨方面也有一定的風險。而在此前,就有媒體曾報道,洋碼頭假貨高達80%。

對於近期洋碼頭的數據泄露事件,是否會真的影響洋碼頭的未來發展?對此本報記者將持續關注。

責任編輯:黃興利


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