2塊錢的維生素和98塊錢的有啥區別?醫生告訴你答案
很多朋友去買維生素的時候,可能都會碰到藥店店員的熱情推銷,說買維生素要買貴的,便宜的沒啥作用。「
貴的東西一定有貴的道理
",很多人心裡那麼一猶豫,很可能就買了貴的那瓶。
事實真的像店員所說的一樣,貴的那維生素營養成分更高?小編這次就請南方醫科大學南方醫院的王健醫生來告訴你答案。
一、
為啥2元的維C賣不過98元的維C?
前陣子微信圈裡有個帖子轉瘋了,名字叫《2塊錢的維生素C和98塊錢的維生素C,到底有什麼區別?》。
該文以科學求實的態度剖析了98元的維生素C包含哪些成
分,並得出結論:
兩種價格維生素C,除了著色素、凝膠、白砂糖、澱粉等和身體健康並沒有什麼關係的添加劑,還差著96塊錢的智商稅。
乍一看,特別有道理,我看了以後也第一時間轉在了朋友圈裡,並義正嚴辭地告知朋友圈裡的朋友,不要再對保健品迷信了。很多朋友也紛紛留言回應,感謝王醫生的提醒。
當我看到那麼多人回應時,不禁沾沾自喜,覺得自己做了一件大好事、為人類健康事業做出了巨大貢獻。「這些人真傻,還好,我讓很多人懸崖勒馬了」。
我當時的表情是這樣的
沒過兩天,又有一篇帖子出來了,《2塊錢的維生素C,為什麼賣不過98塊錢的維生素C?》,當我看了這篇文章,不僅陷入了深思。
這篇文章的作者應該是一位醫務工作者,更是一位心理學家。他思考問題的思路與我們這樣的「直男」醫生完全不同。
文中有幾句話對我的衝擊很大,「
很多時候,消費就不是一件理性的活動,更多的是一種情緒的舒緩,壓力的釋放。」
其實這就是一種消費心理學,是生活中實實在在存在的規律。
雖然這些規律不適用於醫生
醫生不是商人。
很多醫生在日常工作中並不能理解「2塊錢的維生素C賣不過98塊錢的維生素C」,反而迫切希望利用自己的專業知識,糾偏扶正,固本清源,還社會一個公正的環境。
其實,這就是一
種「直男思維」。
「尼瑪你天天在醫院像打了雞血似的,對病人事事盡心;回家癱在沙發上像條死狗,老婆病了還說挺挺就過去了。」這是很多醫生的現狀。
如果醫生的老婆口腔潰瘍了,買了98元的維生素C,醫生卻說「幹嘛買那麼貴的,吃吃2塊錢的就行了」。老婆心裡一定哇涼哇涼的。
我大概嫁了根傻木頭
為什麼?
因為醫生的思維中間缺了一樣很重要的東西——「安慰」,只懂得講道理,是每個「直男」醫生的痼疾。
所以說,這96塊錢不但是患者的智商稅,也是醫生的情商稅。
二、
為什麼
很多醫生的情商不高?
很多醫生情商不高,還擁有執著的「直男」思維,都是因為在中國,有很多條件方面的限制:
1
人文教育的缺失
我們在醫學院學習和培訓的時候,人文教育是缺失的,
幾乎所有的醫學院院校都只有專業知識的課程,而沒有人文教育方面的內容
(這兩年或許有些院校開始重視並增加了這方面的內容)。從社會大環境的背景來看,我們對人基本權利的宣教也是不夠的。
就造成了很多醫生從醫學院校畢業,進入工作崗位時,並沒有重視人文關懷的概念。
患者手術時麻醉效果差,痛得人直叫喊,有些麻醉醫生會說,「叫什麼叫,一點痛都忍不了,手術疼痛是正常的」。而放在美國,患者就會起訴醫生和醫院,認為其沒有尊重患者的人身權利。
2
工作強度太大
中國醫生的「直男」行為習慣也和工作環境、工作強度有很大關係。回想我們工作中的場景,繁忙的工作,壓的醫生喘不過氣,有心情、有時間「安慰」患者嗎?
每分鐘都在懷疑自己是個假人
一個上午門診看40個患者,每個患者說三五分鐘,基本病情能講清楚就算好的了,哪有時間微笑著給你從頭到尾、從裡到外解釋。
那麼患者就會有很多疑惑的地方,怎麼辦?回家「百度」唄,上了網,就會被各種醫療廣告設的套、挖的坑哄的一楞一愣的,98元的維生素C買起來一點也不心疼。
為什麼患者不心疼?
因為他們相信,
因
為他們得到了「安慰」,有人給他們安慰,他們就會順從。
這是心理學的規律。
這些他們從其他渠道得到的醫療「安慰」比你醫生那生冷的說教「買這個傻啊」更加有說服力。
三、
只懂講道理是每個「直男」醫生的痼疾
醫生這個群體,非常嚴謹和追求原則,這也造成了他們活在自己的世界觀、價值觀、審美觀里,略帶大男子主義,經常認為自己就是對的,對稍微「不科學」的言論就會表現出不滿的情緒和一心為師的責任感。
再不聽話,為師要念緊箍咒了
在這種世界觀里,忽視了對「不科學」事物的全面評估和審讀,不關心其產生的原因,而只以自己的原則糾正其錯誤。
所以說,
單靠醫生的生硬說教,改變不了「2塊錢的維生素C賣不過98塊錢的維生素C」的現象。
問題就出在了我們醫生的情商上。
「偶爾去治癒,常常去幫助,總是去安慰。」這是美國首位分離結核桿菌的人——特魯多的座右銘,也是一直以來指導臨床醫療的一句金典名言。
這句話不是站在醫生的角度,也不是站在患者的位置上,而是站在人的角度上說話。捫心自問,我們做到了嗎?
沒有,不是做的不好,而是根本沒有去做。
不提對待家人的問題,先說對待患者。如果整個國家的醫務工作者都能做到「常常去幫助,總是去安慰」,那麼就會有越來越多的沒有專業知識的人,了解科學的知識,避免被藥商忽悠。
改變醫生的情商並非易事,人的慣性思維是很難改變的。國內的醫生習慣了生硬的說教,導致其並不能站在患者的角度上思考,難以做到「以人為本」。
而患者呢,其實更多時候,更希望醫生能夠靜下心來,耐心解釋。
沒錯,是這樣的
這兩個帖子的出現,不單是很多人對維生素C的價值有了認知,更重要的是讓很多醫生對自己的「直男」思維有了認知。
醫務工作者要做的不僅僅是「自己看病」,更多的是「和患者一起看病」。
交流,溝通,安慰,非常重要。畢竟,
當2塊錢的臭臉和98元的微笑服務擺在我面前的時候,很大機會我會選98元的服務
,同理,98元的維生素確實有很大的市場。▌本文作者:
王健醫生
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