蟄伏在2018年的夏天裡

2018年的年中，直銷行業都不好過，企業業績普遍下滑，法律遲遲得不到修改，資金盤和微商亂象叢生。

盛夏三伏的時節，直銷企業在蟄伏的狀態中，也暗暗做著嘗試與改變，希冀一掃行業瀰漫的頹勢。這其間，外資企業相對有實力一點，紛紛調整內部架構，做著投資試錯的事。面對年輕化趨勢和消費市場的變化性，他們改變產品結構，改變營銷方式，也改變著平台的吸引力。而內資企業的動靜相對較小，有的結合自身企業情況做著微調改革的嘗試(有的成功有的反饋不好)，有的企業在現有少量人員的基礎上搜腸刮肚地換班出差做著提振業績的工作。

《黨和政府的機構改革》今年在全國開始展開，原定計划上半年是在國家和部位層面進行調整合併和改革，計划下半年是在地方和省市方面進行改革。但是時間已進8月，上半年的國家和部位層面的「三定」方案遲遲還沒有確定，導致行業和地方的監管政策也得不到明確的答覆——大家都在煩躁地等待中！

我們把目光先投向市場看看，諸多有想法的直銷企業的生存狀態依然在閃動和跳躍著。在「新直銷」風起時，直銷企業更多地結合自身的實際情況積極採取相應的戰略適應市場的變化。例如康寶萊的「快閃行動」，宛如品牌游擊店，在短時間內推銷企業產品品牌，直接抓住季節性的消費者，給人以時尚年輕化的新體驗，短期內取得了良好效果；例如如新的「千禧一代」，讓更多人的年輕人參與到產品與品牌的體驗中，嘗試線上線下的新玩法，讓品牌運營真正做到與社會發展的與時俱進；例如安利的「內容營銷」和「數字營銷」，結合熱門電視劇、抖音小視頻、微博等不同的營銷陣地，進行整合傳播式的帶動市場業績，「把安利的故事在不同的地方不停的講」；例如無限極的「VR養吧」，將傳統中醫藥和創新科技跨界融合，並恰當展開小型活動和零售業務，進一步挖掘年輕消費市場的潛在空間；例如三生的「在線直播」，通過三生公司高管的定期作客，實時解析企業品牌和運營思路，與三生的粉絲拉近距離。

現今社會新科技、新技術層出不窮，有觀點認為有著現代特點的直銷都被認為是傳統行業了，這也表明了直銷的改革迫在眉睫。那麼，例如老牌國企新時代，上次通過公司內部7.18大會與媒體進行座談開始了思變，在印證老做法的同時暢想時代之策；例如新企業沃德，面對當地政府的「步子大一點、膽子大一點」的建議，也在苦苦思索著自身的奮力之處；例如實力企業九極，新場景的運營給消費者帶來了不一樣的某種感覺，他們在「九極養生館」中增加了健康理療、健康管理、體重管理、軟體監測等服務，強化落實陪伴的價值；例如北方大陸平台，囿文美麗匯和慧益一生成為了企業發展兩股驅動力，為直銷人脈打市場注入了新的活力，也是一種多元化的新嘗試。

反觀直銷企業在互聯網、大數據、人工智慧時代所處的市場環境，眾多企業對於是否應開設網上商城、實體店鋪，是以產品為導向還是以事業為導向，如何面對新零售的多個方面，仍存在不少困惑。從直銷行業整體發展的角度來看，傳統的直銷方式已經不能適應市場的變化了，更不能保證企業業績的上升活力，行業在尋求「拓路突圍」，「創變」成了企業求生的必然選擇。

面對直銷新賽季的入場券，直銷企業如何落地大健康、大數據、年輕化戰略，確實是一件需要慎重思考的大挑戰。與此同時，市場邀約增員乏力，大會開不起來，該如何崛起於市場，也是團隊人員正在著力考慮的事情。

從整體情況來看，直銷行業在經歷了「互聯網+」、新零售、共享經濟等經濟風口之後，直銷企業該如何抓住新的機遇乘風而上，跨入第四次轉型？直銷的第四次轉型，是指在新直銷的發展趨勢之下，面對直銷人群的代際更迭，更新換代，充分運用新的網路技術手段，達到新的直銷消費人群的匯合與凝結。也許互聯網和直銷碰撞，真的能融合出直銷的新面孔。

我們需要提前理解的一點是，新直銷模式的「新」，具體表現在人際溝通方式、社群結構以及觀念等方面的新轉變，新直銷擺脫了傳統的那種依賴於人與人直接溝通的方式，更多依靠微信、微博等社交軟體以及互聯網等新型手段實現人與人的鏈接互動。

如今，人脈資源是直銷相比較於其他傳統行業最為重要的特點，很多企業也在展開「萬店千家」的線下實體店拓展工程，可謂是店鋪開始為直銷人「賦能」—— 看來大家都在考慮單體店盈利的問題。以前企業經歷的是從線下到線上的變革，而今部分企業實現的是從線上到線下的突圍，幻想一下以後，將是誰先搶佔線上線下通路資源，誰就是王者，這好像有點新零售的真正味道了！

三伏天蟄伏中，內功還在修鍊，市場還在孕育，相信不久大地將盛開美麗的花。

所以現在，還是那句話，今年夏天太熱，大家都在屋裡吹著空調，吃著西瓜……

陳亮

●營訊傳媒

陳亮，男，中國社會科學院產業經濟學博士研究生，資深直銷觀察與傳媒人士，先後服務於《WTO周刊》、《中國經營報》、《成功營銷》、《新華社》等主流媒體，發表的一系列行業深度文章曾被國內外多家媒體所轉載，現為營訊傳媒集團當代直銷全媒體中心主編、中國直銷研究院院長、直銷產業聯盟主席、中國直銷行業整體形象提升促進委員會主任，同時兼任中關村創業學院創業導師、全國大學生創業促進中心顧問專家、中國社科院財經戰略研究院流通產業室助理研究員、尊敬直銷文化價值體系課題組主任；他如今是多家媒體機構的專欄作家和多個市場團隊的培訓專家，也經常參與商務部《直銷行業發展政策指引》課題調研項目。熟知國家宏觀經濟風向和政策，熟悉醫藥、保健品、日用品、化妝品等領域的品牌策劃和營銷經驗，擅長直銷運作與營銷推廣，能為多家直銷企業提供管理諮詢和公關傳播等諸多服務。曾提出《直銷向左，傳銷向右》、《「陽光直銷」在等待》、《聚焦「新直銷」，共話直銷第四次轉型》等代表性文章理論，曾出版《飯桌上的思想》、《中國直銷贏家策略》、《新成功八步》、《沒有圍牆的大學》、《獎金制度大寶典》、《媒體眼中的直銷》、《直銷藍皮書2017》等系列暢銷圖書。

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