「紐西蘭花粉」竟產自中國！保健品商被重罰50萬紐幣

如果商家無法證實其所做聲明，就可能招致巨額罰款。商務委員會為此推出了一個視頻，目的是幫助商家避免犯錯和違規。

2017年5月，Topline International Ltd以及該公司的主要股東Jeffrey Cook被處以總額超過五十萬紐西蘭元的罰款，原因之一是該公司聲稱其出售的NatureBee蜂花粉在「紐西蘭製造」，來自「紐西蘭純凈原野上勤勞的蜜蜂」。

而實際上，蜜蜂及其花粉都來自中國。該案的主審法官表示「此不實陳述純屬捏造和謊言」。

這是在商務委員會新推出的視頻中所提及的數個案例之一，該視頻旨在教導商家有關虛假、誤導或未經證實的陳述的定義，以及如何避免做出此類陳述。

商務委員會的新視頻名為「如果您無法證明，就不要宣之於口」，目的就在於幫助商家避免做出最終會將其推上法庭的聲明。

「對於產品成分，或是『有機』、『散養』和『紐西蘭製造』之類的聲明，消費者只能依賴於商家的說法。商家必須能夠為此類聲明提供證據，因此新推出的視頻所傳達的主要信息就是『如果您無法證明，就不要宣之於口』。」商務委員Anna Rawlings如是說。

「消費者每天都會遭遇無數次『紐西蘭製造』、『散養』或『有機』之類的聲明，而且商家希望他們信以為實，因為消費者是無法對此類說法進行驗證的。」 商務委員Anna Rawlings說道。

她表示：「如果這些是誤導性的聲明，那麼它們會傷害消費者，因為消費者付出高價購買的也許只是子虛烏有的產品特性。與此同時，這也損害了公平競爭，因為它們為弄虛作假的商家提供了不公平的優勢。最終，這將影響紐西蘭在旅遊業和出口市場上的聲譽。」

商務委員會的當務之急之一是關於食用產品和營養保健品的陳述。

「如果消費者難以對產品聲明進行驗證，就很容易遭到誤導。我們將特別關注有關食品和原產地的聲明。」Rawlings女士稱。

這一新推出的視頻是商務委員會採取的措施之一，用於幫助商家避免做出可能違反《公平交易法》的聲明。

「正如我們在視頻中所說的，商家做出的所有聲明都必須準確無誤，而且必須能夠加以證實，尤其是在消費者無法親自對聲明進行核實的情況下。」Rawlings女士說道。

視頻從解說「未經證實的陳述」開始。「未經證實的陳述」是指商家在沒有合理依據的情況下做出聲明，因而無法加以證實。

從2014年起實行的《公平交易法》明文規定，嚴禁做出未經證實的陳述。

「舉例來說，假如您在出售散養雞蛋或有機雞肉，或是做出類似的聲明，那麼不能只提供一面之詞。您必須確保能夠提供出自可信來源的事實依據，譬如由獨立認證機構進行認證。最好的證明也許是產品可以追溯到生產廠家，不過至少要保留記錄，證實您訂購了哪些產品以及您獲得的承諾。」Rawlings女士說道。

2017年，商務委員會發起了針對不實陳述的首次訴訟。一家熱泵供應商為其提供的某些熱泵進行效率方面的宣傳，然而法院發現該公司無法提供相關證明。該公司因做出不實陳述而被罰款12.5萬紐西蘭元，並因做出其它誤導性聲明而被追加18.5萬紐西蘭元的罰款。

「商家在做出聲明時，必須能夠為其提供證據。事後彌補是不會讓他們擺脫困境的。」Rawlings女士表示。

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