美髮店應該如何做好崗前培訓

原標題：美髮店應該如何做好崗前培訓

每個嬰兒初生的時候都是一張白紙，要靠著爸爸媽媽的教導才能慢慢的學習長大，沒有人生來就是什麼都會的，學習和教導是一個非常重要的部分，而幸運的是，還好我們能夠通過不斷的學習來進步，過的越來越好，所以學習和教導是一件非常重要的事情，而不管在哪個行業和公司，崗前培訓都是非常重要的部分，通過培訓能夠快速的掌握行業發展要領，找到自己的位置，快速的融入到團隊中去，那麼美髮店應該如何做好崗前培訓呢？

一、首先是要讓新員工知道自己的工作職責和工作內容，要先讓員工對於自己需要做的事情有一個大致的了解，這樣才能夠找准自己的定位，快速的明白自己需要掌握的技能，然後進一步的鞏固和學習。員工的工作職責和內容除了關於專業技術之外，還需要知道團隊的規章制度，這樣在日常的行為規範中才能知道什麼該做什麼不該做，保證團隊的融洽和凝聚。

二、專業技能培訓。因為美髮店的新員工水平都是參差不齊的，而不同的美髮店對於員工的要求和服務也是不同，這就需要通過專業的培訓來統一大家的服務標準和服務質量。包括美髮的各種基礎知識、洗髮產品及專業工具的使用、頭髮的保養和護理等等方面。

三、溝通銷售技巧。美髮店做的是服務，做的也是銷售，美髮店想要盈利，肯定是要顧客多消費，多掏錢，所以員工一定要掌握一定的溝通銷售技巧，要能夠找准顧客的需求，然後抓住顧客的需求為美髮店賺到更懂得錢，自己也能拿到更多的收入。

溝通的技巧包括溝通的目的和本質是什麼，如何跟顧客有效的溝通，如何在溝通中掌控話語權，如何引導顧客的思維。可以用具體的案列來說明，平常也可以組織新員工進行角色互換，想像自己是一位顧客通常會有些什麼樣的反應，這樣能夠快速的成長，明白顧客的心理，贏得顧客的信賴。

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