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物業服務不到位,物業費要不要交!

物業告業主,業主罵物業,在這個全民皆燥的時代已不是什麼新鮮話題。好好的一個小區,物業怎麼就和業主成仇人了,本是魚水之情,愣是整成了相愛相殺的蹩腳夫妻。

小編覺得兩個方面有原因,一個是物業行業沒有統一的明確的服務標準,物業公司有時候也是吹牛放炮瞎承諾,說的好聽做得少,反差必然帶來不滿嘛。二是部分業主對於物業的期望和要求太高,把本是公共服務員想成了自家保潔,私人定製這就過了。

目前,咱們國家的物業服務行業起步比較晚,又是在摸石頭過河,無論是立法還是行政管理都基本是爛抹布打補丁——湊合用的狀態,別看物業感覺簡單,但這這其中涉及到每個人生活的方方面面,複雜這呢,目前國家也感覺沒個頭腦,特別是在一些細節事情上搞不清楚到底是誰的責任。

不過,物業行業的存在總體而言是好的,為大家的生活提供了保障和便利,是個很有前途的行業,也是不可或缺的行業,所以現在的司法也是響應黨和國家的號召,在處理業主與物業糾紛上,適當的照顧和偏向物業公司,這是毋庸置疑的,本來物業公司就收你那點錢,一不留神就虧損,是該照顧。

但是因為近幾年,物業和業主矛盾十分突出,主要是業主意見大,物業服務不到位,因為過去是只要沒有特別的理由,不能拒繳物業費。所以物業明白只要我給小區幹了活,管你滿意不滿意的你都得交錢,小編接觸過的物業人員的確就有這種思想。

現在國家看不下去了,這物業公司這麼囂張,業主還不得戳爛政府的腰桿,於是在2018年3月國務院對物業管理條例進行了修改,以求平衡雙方的利益。

下面來看看可以拒絕繳費的八大理由。

『拒絕之八大理由』

1、開發商延遲交房的,以實際交房時間為準,不以合同時間為準,延遲的時間的物業費可以拒交;

2、物業公司沒有和業主簽合同的情況可以拒交;

3、物業公司要求交納的供熱、中央空調等動力設備產生的能源費用不在業主繳納範圍內的可以拒交;

4、物業服務質量過差,可以暫時拒交,不過要有紮實的證據;

5、物業提供了合同無約定或者業主未同意的服務,可以拒交;

6、物業公司擅自提高收費標準的,對提高的部分可以拒交;

7、房子存在房屋質量問題,還沒有交房成功的,業主可以拒交,由開發商交;

8、物業公司沒有物價管理部門各項審批文件(原件)的情況,可以拒交。

上面這八種情況,最常見的就是第4種,矛盾的集中爆發點也只這一條,如果你打算拒絕繳納物業費,並且是要利用第四條,你要知道你得有充足的服務不過關的證據,不然是不會支持你的訴求。

其實小編代理了很多物業糾紛的案子,對於業主提出的服務不過關,存在瑕疵的問題,只要不是特別過分特別大的問題,普遍性的裁判還是要交物業費,只是不會支持物業公司的主張的違約金等費用,除非是因為物業服務不過關,的確給業主造成了損失的,會酌情進行抵扣或認定不交費。總體而言,目前的趨勢仍然是偏向與物業公司的,畢竟服務這麼多人是個費力不討好的活。

大家也要有寬容理解之心,物業公司是為大家的公共環境和公共事務服務的,不是某一家業主的私人定製,只要公共衛生狀況是好的,基礎的公共設施養護是好的,執勤保衛工作到位,對業主面臨的問題及時解決,你還真得交物業費。

(圖片來自神奇的網路,如有侵權,聯繫刪除!)

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