Tim Hortons中國店要賣米粥和抹茶！回國的小夥伴有福了

Tim Hortons的總裁表示，要想征服中國緊俏的咖啡市場，就需要根據當地飲食習慣和胃口來改造菜單。為此，Tim Hortons即將在經典的雙奶雙糖咖啡之外，提供米粥和抹茶。

總裁Alex Macedo認為，未來10年內在亞洲開1500家連鎖咖啡店的計劃，會遇到已佔據當地市場的公司的強烈競爭。

「我們已經來晚了，這是肯定的，」Macedo在加通社的採訪中說道。

他已多次往返亞洲，觀摩即將與Tim Hortons競爭的當地咖啡承辦商是如何運作的。這些公司包括：美國的星巴克、麥當勞以及Dunkin Donuts；北京的創業公司Luckin Coffee和英國的Costa Coffee連鎖咖啡廳。

「他們營造了一種幾乎是即進即出的氛圍，節奏非常快，」他說，而在美國和加拿大，顧客買到咖啡後通常還會在店裡坐坐。

中國咖啡廳的氛圍，與Macedo想要創造的「家庭式」氛圍不同。Macedo希望鼓勵顧客在咖啡廳內相待多久就待多久，就像加拿大本地的Tims常客一樣。

「我們希望團隊成員是中國最好客的職員，」Macedo說，「如果客戶想在咖啡廳坐上10個小時，就坐10個小時；想只點一杯咖啡就只點一杯咖啡；如果不想點咖啡也沒關係。」

回國的小夥伴們沒事去Tim Hortons店裡品品咖啡、喝喝茶，回想一下在加拿大的時光吧~

此外，Tim Hortons還宣布了一個改革！

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你有沒有被Tim Hortons杯蓋坑過？？

以撕裂的方式打開，放車上稍微一個轉彎就嘩嘩直灑！

Tim Hortons承認，在產品包裝上有不足，將從咖啡杯蓋著手，改頭換面。

快餐巨臂Tim Hortons的執行人員告訴加通社，公司目前使用的咖啡杯蓋已經有20年的歷史，有不少客人投訴說杯蓋漏水。

公司總裁Alex Macedo表示，正在旗下6家分店內，測試一種對環境更加友好、蓋得緊的新杯蓋。

和星爸爸家的一對比，也確實寒磣了點昂~

他還表示，公司在杯蓋改革上一直進程緩慢，是因為作為業界領導，許多特許經營人認為不值得花精力重新設計杯蓋。

不過，希望杯蓋換了以後，咖啡不漲價！

除此之外，Macedo還說，公司將進行新的營銷計劃，該計劃基於與Tim Hortons有關的真實故事。

早期廣告會包括這樣一個故事：一個聽覺障礙的女孩，每天都必須把點單寫在Tim Hortons起霧的玻璃窗上，後來，有位員工為了和她交流去學習了手語。

（智蘇編輯）

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